Artigo: 834999 - Última revisão: terça-feira, 17 de Fevereiro de 2004 - Revisão: 1.1

Uma impressora USB ligado a uma placa de placa PC do USB 2.0 não funciona

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Sintomas

Quando tenta imprimir numa impressora de USB 2.0 ligada ao computador através de uma placa de placa USB 2.0 PC, a tarefa de impressão poderá não ser impressa e poderá não receber uma mensagem de erro.
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Causa

Este problema poderá ocorrer se estiver a utilizar o adaptador de placa PC do controlador USB 2.0.
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Como contornar

Para contornar este problema, desactive o controlador anfitrião avançado USB.

Nota Quando desactivar o controlador anfitrião avançado USB, perderá funcionalidade USB 2.0 e tiver a funcionalidade USB 1.1.

Para desactivar o controlador anfitrião avançado USB, siga estes passos:
  1. Clique com o botão direito do rato em Meu computador e, em seguida, clique em Gerir .
  2. Em Gestão de computadores (local) , clique em Gestor de dispositivos .
  3. No painel direito, expanda controladores USB (Universal Serial Bus) .
  4. Clique com o botão direito do rato no controlador anfitrião avançado USB e, em seguida, clique em Desactivar .

    Nota O nome do controlador anfitrião melhorado de pode variar.
  5. Quando receber a mensagem de confirmação, clique em Sim .
  6. Feche o Gestor de dispositivos.
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