ID do artigo: 834999 - Última revisão: terça-feira, 17 de fevereiro de 2004 - Revisão: 1.1

Uma impressora USB conectado a um adaptador de placa USB 2.0 PC não funciona

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Sintomas

Quando você tenta imprimir para uma impressora USB 2.0 que está conectada ao computador através de um adaptador de placa USB 2.0 PC, o trabalho de impressão pode não ser impressos e você não pode receber uma mensagem de erro.
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Causa

Esse problema pode ocorrer se você estiver usando o adaptador de placa PC do Ricoh USB 2.0.
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Como Contornar

Para contornar esse problema, desative o controlador host avançado USB.

Observação Quando você desativa o controlador host avançado USB, você perderá a funcionalidade do USB 2.0, e você tem funcionalidade USB 1.1.

Para desativar o controlador host avançado USB, execute estas etapas:
  1. Clique com o botão direito do mouse Meu computador e clique em Gerenciar .
  2. Em Gerenciamento do computador (local) , clique em Gerenciador de dispositivos .
  3. No painel direito, expanda controladores USB .
  4. Clique com o botão direito do mouse o controlador host avançado USB e, em seguida, clique em Desabilitar .

    Observação O nome do seu controlador host avançado pode variar.
  5. Quando você receber a mensagem de confirmação, clique em Sim .
  6. Feche o Gerenciador de dispositivos.
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 834999  (http://support.microsoft.com/kb/834999/en-us/ )
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