Aldığınız bir "Dur hata kodu 0x0000007F" hata iletisi (unexpected_kernel_mode_trap) ve Windows 2000 tabanlı bilgisayarınız yeniden başlatılıyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 835281 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Symantec AntiVirus Corporate Edition 8. 0'ı ve NSI Software'in çalıştırdığınızda Double-Take üzerinde bir Microsoft Windows 2000 Server tabanlı bir bilgisayarda, olabilir. biri veya her ikisi de aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Aşağıdakine benzer bir hata iletisi alıyorsunuz izleyen:
    DUR 0X0000007F (0X00000008, 0X00000000, 0X00000000, 0X00000000)
    (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)
  • Bilgisayarınız beklenmedik biçimde yeniden başlatılır.
Symantec AntiVirus'ın diğer sürümleri de bu belirtilerle karşılaşılabilir.

Neden

Ne zaman bir iş parçacığı yürütür, Windows 12 2000 ayırır kb çekirdek yığın alanı için Bu iş parçacığı. Zaman yığın alanı talep büyüktür kullanılabilir yığın alanı, Dur 0x0000007f hata ortaya çıkar ve bilgisayarınız yeniden başlatılabilir.

Çözüm

Çünkü diğer koşullar Dur 0x0000007f hatasına neden olabilir, sorunun çekirdek yığını taşma durumundan kaynaklandığını doğrulayın. Bunu yapmak için elde Çekirdek bellek dökümü dosyası bilgisayardan.

İçinde Bu düzeltmenin çalışabilmesi için sipariş, NSI Software'in Double-Take için de bir güncelleştirme uygulamanız gerekir. Bu güncelleştirme çağırır IoCreateFileSpecifyDeviceObjectHintişlev. Bu işlev bir filtre sürücüsünü ntfs çağırmayı seçeneği sunar. dosya sisteminde aynı yığın. Bu güncelleştirmeyi edinmek için başvurun, ve sonra Düzeltme NSI'ya isteyin.

, yığın alanı sınırı Microsoft hala bulunmaktadır. Windows xp ve Microsoft Windows Server 2003. Bununla birlikte, IoCreateFileSpecifyDeviceObjectHint işlevi Çekirdek her ikisi de Bu işletim sistemleri. Varsa, filtre sürücülerinin kullanıldığı Bu işletim sistemlerinde işlevi uygulamak için tasarruf edebilirsiniz yığın alanı.

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü yoktur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek için bir istek gönderin.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekli ise, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesini Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarının veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için kullanılabilir bir düzeltme değil çünkü.

Önkoşullar

Herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme diğer düzeltmelerin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahip aşağıdaki tabloda listelenen. Tarihler ve saatler için bu dosyalar, Eşgüdümlü Evrensel Saat (utc) listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. utc ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için kullanın. Saat dilimi Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında sekmesi.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   10-Feb-2004  19:47  5.0.2195.6897      30,160  Mountmgr.sys
   30-Apr-2004  02:35  5.0.2195.6927   1,701,312  Ntkrnlmp.exe     
   30-Apr-2004  02:35  5.0.2195.6927   1,700,992  Ntkrnlpa.exe     
   30-Apr-2004  02:35  5.0.2195.6927   1,722,624  Ntkrpamp.exe     
   30-Apr-2004  02:35  5.0.2195.6927   1,678,144  Ntoskrnl.exe 
   30-Apr-2004  02:35  5.4.15.0            6,656  Spmsg.dll


Bu konuda ek bilgi için sorun, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
822789'daBir "Dur 0x0000007F" alma hata iletisi veya bilgisayarınız beklenmedik biçimde yeniden başlatılıyor
Çözümü kullanmaya karar verirseniz, Microsoft Bilgi Bankası makalesi 822789'da açıklanan, , Symantec virüsten koruma Navap.sys Bileşen belirtilen miktarda boş çekirdek yığın alanı önce denetler Bileşen devam eder. Varsa boş çekirdek yığın alanı miktarı tarafından belirtilenden daha az KStackMinFree kayıt defteri değeri Bilgi Bankası makalesi 822789'da, açıklanan Navap.sys bileşeni erteler kendi iş.

Eğer zaten uygulanan çözüm Bilgi Bankası makalesi 822789'da açıklanan, ve yine de deneyimi Çekirdek yığını taşma sorunları Uygula Bu düzeltme NSI güncelleştirmesiyle. Eğer çözümü uyguladıysanız ve Çekirdek karşılaşmış. yığını taşması sorunları Bu tarihten sonra bu düzeltmeyi uygulamak isteyebilir ve sonra azaltmak tarafından belirtilen çekirdek yığın alanı miktarı KStackMinFree kayıt defteri değer. Bu senaryoda, Navap.sys bileşeni çekirdek yığın alanı ve Mayıs daha düşük miktarda gerektirir daha sık çalıştırmaları.

Durum

Microsoft listelenen Microsoft ürünlerinde bir sorun olduğunu onaylamıştır "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde.

Referanslar

Ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
816915 Microsoft Windows yazılım güncelleştirme paketleri için yeni dosya adlandırma şeması
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
838804 Windows 2000 tabanlı bilgisayarda "0x0000007F" Dur hatası alıyorsunuz
Üçüncü taraflara ait ürünler, bu makalede bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir Microsoft. Microsoft yaptığı zımni hiçbir garanti veya aksi takdirde, ilgili performansı veya güvenilirliği, bu ürünlerin.

Özellikler

Makale numarası: 835281 - Last Review: 16 Ocak 2012 Pazartesi - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Anahtar Kelimeler: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB835281 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:835281

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com