Riceverai un messaggio di errore "Impossibile trovare il file" quando si tenta di stampare un documento da Accounting Express, da Contabilità Professional o da Small Business Accounting

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Sintomi

Quando si tenta di stampare un documento in Microsoft Office Accounting Express, in Microsoft Office Accounting Professional o in Microsoft Office Small Business Accounting, viene potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Impossibile trovare il file C:\Program Files\Microsoft Small Business\Small Business Accounting\Templates\ TemplateFolder \ TemplateName
Nota Nel percorso, TemplateName è il nome del modello mancante. TemplateFolder è una delle seguenti cartelle:
  • Fattura
  • SalesOrder
  • Offerta
  • CustomerCreditMemo
  • Estratto conto cliente
  • Ordine di acquisto

Cause

Impossibile trovare il modello di Microsoft Word predefinito per il tipo di documento che si sta tentando di stampare. Questo problema può verificarsi perché il modello è stato spostato in una posizione diversa o perché il modello è stato eliminato.

Risoluzione

Quando si seleziona un modello di Word per uno dei seguenti tipi di documenti nella finestra di dialogo Stampa , tale modello di Word diventa il modello predefinito ogni volta che viene stampato un documento di questo tipo:
  • Fattura
  • Ordine di vendita
  • Offerta
  • Nota di credito del cliente
  • Istruzione di cliente
  • Ordine di acquisto
Per risolvere il problema, selezionare un modello diverso. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Individuare il documento che si desidera stampare.
    • Per stampare una fattura, scegliere agli Elenchi di clienti dal menu di clienti e quindi fare clic su fatture . Fare doppio clic su fattura che si desidera stampare.
    • Per stampare un ordine di vendita, agli Elenchi di clienti dal menu di clienti , quindi Ordini vendite . Fare doppio clic su ordine di vendita si desidera stampare.
    • Per stampare un'offerta, scegliere agli Elenchi di clienti dal menu di clienti e scegliere il pulsante offerte . Fare doppio clic sull'offerta che si desidera stampare.
    • Per stampare una nota di credito clienti, scegliere agli Elenchi di clienti dal menu di clienti e quindi fare clic su fatture . Fare doppio clic sulla nota di credito che si desidera stampare.
    • Per stampare le istruzioni di clienti, scegliere agli Elenchi di clienti dal menu di clienti . Selezionare l'intervallo di data istruzione. Selezionare i clienti per il quale si desidera stampare le istruzioni e quindi fare clic su OK .
    • Per stampare un ordine di acquisto, agli Elenchi di fornitori dal menu di fornitori , quindi Ordini di acquisto . Fare doppio clic sull'ordine di acquisto si desidera stampare.
  2. Nel menu file , fare clic su Stampa .
  3. Nell'elenco nome fare clic sulla stampante che si desidera utilizzare.
  4. In Opzioni di stampa fare clic su modello di Word .
  5. Fare clic su modelli , fare clic su un modello disponibile e quindi fare clic su Seleziona .
  6. Fare clic su OK per stampare il documento.
La volta successiva che si stampa questo tipo di documento, verrà utilizzato il modello selezionato nel passaggio 5. Queste modifiche verranno applicate solo al tipo di documento aperto nel passaggio 1. Ad esempio, se viene visualizzato questo messaggio di errore quando si tenta di stampare le fatture e quando si tenta di stampare ordini di acquisto, sarà necessario attenersi alla seguente procedura per le fatture e ordini di acquisto.

Proprietà

Identificativo articolo: 835313 - Ultima modifica: giovedì 25 ottobre 2007 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Accounting Express 2008
  • Microsoft Office Accounting Express 2007
  • Microsoft Office Accounting Professional 2008
  • Microsoft Office Accounting Professional 2007
  • Microsoft Office Small Business Accounting 2006
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
Chiavi: 
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