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Ein Speicherverlust tritt nach Installation von Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 4Artikel-ID: 835517 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht Auf dieser SeiteProblembeschreibungNach dem Installieren von Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4), ein Speicher Speicherverlust-Problem kann auf einem Server, auch Microsoft Operations Manager (MOM) installiert ist, auftreten. Wenn Sie versuchen, an den Servercomputer anmelden können einen oder mehrere Speicher Fehler auftreten. Zusätzlich reagiert der Server unter Umständen nicht mehr (hängt), und Ereignis-ID 2020 wird im Systemereignisprotokoll angezeigt. UrsacheDieses Problem kann auftreten, wenn Programme remote Procedure Call (RPC)-Netzwerkverkehr erzeugen. Dieses Problem kann MOM betreffen, da MOM RPC-Datenverkehr, generiert wenn er mit verwalteten Agents kommuniziert. LösungHotfix-InformationenEs ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
VoraussetzungenSie benötigen Windows 2000 SP4 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden. Wenn MOM 2000 SP1 auf dem Server installiert ist, beenden Sie den MOM-Dienst (OnePoint), bevor Sie diesen Hotfix anwenden.Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer: 260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/
)
Wie Sie das neueste Service Pack für Windows 2000 erhalten NeustartanforderungSie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.Ersetzte HotfixesDieser Hotfix ersetzt Knowledge Base-Artikel 825237.DateiinformationenDie englische Version dieses besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------------- 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6824 42,256 Basesrv.dll 21-Sep-2003 00:45 5.0.2195.6824 236,304 Cmd.exe 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6882 222,992 Gdi32.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6894 711,952 Kernel32.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6824 54,032 Mpr.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6895 334,608 Msgina.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6892 90,264 Rdpwd.sys 09-Jan-2004 01:41 5.0.2195.6888 5,854,720 Sp3res.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6891 380,688 User32.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6891 391,952 Userenv.dll 21-Jan-2004 19:48 5.0.2195.6892 1,630,256 Win32k.sys 11-Nov-2003 00:29 5.0.2195.6873 182,032 Winlogon.exe 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6884 243,984 Winsrv.dll StatusMicrosoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt "Gilt für" dieses Artikels aufgeführt sind. Weitere InformationenObwohl dieses Speicherverlustproblem bekannt ist, mit MOM auftritt, können andere Programme, die RPC-Verkehr generiert auch dieses Problem auslösen. Nachdem Sie Windows 2000 SP4, installiert selbst wenn MOM nicht installiert oder andernfalls unserem Auftreten dieses Problem. Die Änderung in der Datei "Userenv.dll" ist, in der Windows 2000 SP4 Services.exe-Prozess ein token Speicherverlust-Problem zu beheben. Das Leck, sobald ein Thread, der Teil des Userenv-Funktion ausgeführt wird nicht den Benutzer aus irgendeinem Grund imitiert. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base: 816915
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
Neues Schema für die Dateibenennung in Microsoft Windows-Softwareaktualisierungspaketen824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates EigenschaftenArtikel-ID: 835517 - Geändert am: Donnerstag, 26. Oktober 2006 - Version: 3.5 Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
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(http://support.microsoft.com/kb/835517/en-us/
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