メモリ リークが Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 4 をインストールした後に発生します。

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 835517 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 をインストールした後 (SP4)、メモリ リーク条件でありますも Microsoft オペレーション マネージャー (MOM) がインストールを持つサーバー。 サーバー コンピューターにログオンするときは、1 つ以上のメモリ エラーがあります。 また、サーバーが停止 (ハング) と、システム イベント ログにイベント ID 2020 が表示されます。

原因

プログラム リモート プロシージャ コール (RPC) のネットワーク トラフィックを発生する場合に発生します。 この問題マネージ エージェントと通信するときに MOM が RPC トラフィックを生成するため、MOM に影響する可能性があります。

解決方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションは表示されない場合、修正プログラムを入手するにはマイクロソフト カスタマーサービス & サポート要求を送信します。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

前提条件

Windows 2000 SP4 のこの修正プログラムの適用にインストールしなければなりません。 サーバー上で MOM 2000 SP1 がインストールされている場合はこの修正プログラムを適用する前に、MOM サービス (Onepoint) を停止します。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
260910最新の Windows 2000 Service Pack の入手方法

再起動の要件

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラム置き換えに関する情報

この修正プログラム サポート技術情報の記事 825237 が置き換えられます。

ファイル情報

このがファイル属性 (またはそれ以降) 次の表は、されている可能性もします。 これらのファイルの日時に協定時刻 (UTC) 記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネル]、日付と時刻ツールの [ タイム ゾーン ] タブを使用してください。
   Date         Time   Version         Size       File name
   -----------------------------------------------------------
   02-Feb-2004  19:59  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe
   02-Feb-2004  19:59  5.0.2195.6882     222,992  Gdi32.dll
   02-Feb-2004  19:59  5.0.2195.6894     711,952  Kernel32.dll
   02-Feb-2004  19:59  5.0.2195.6824      54,032  Mpr.dll
   02-Feb-2004  19:59  5.0.2195.6895     334,608  Msgina.dll
   02-Feb-2004  19:59  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys
   09-Jan-2004  01:41  5.0.2195.6888   5,854,720  Sp3res.dll
   02-Feb-2004  19:59  5.0.2195.6891     380,688  User32.dll
   02-Feb-2004  19:59  5.0.2195.6891     391,952  Userenv.dll
   21-Jan-2004  19:48  5.0.2195.6892   1,630,256  Win32k.sys
   11-Nov-2003  00:29  5.0.2195.6873     182,032  Winlogon.exe
   02-Feb-2004  19:59  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題をこの資料の対象製品の「に記載されているマイクロソフト製品の問題。

詳細

このメモリ リーク問題は、MOM で発生することが確認されていますは RPC トラフィックを生成する他のプログラムがこの問題をトリガーも。 MOM がインストールまたは implicated そうでない場合はない場合でも Windows 2000 SP4 のインストール後、この問題が発生することがあります。

Userenv.dll ファイルに変更が、Windows 2000 SP4 Services.exe のプロセスで、トークンのリークの問題を解決します。 リークが発生は userenv 機能の一部が実行するスレッドが何らかの理由でユーザーを偽装できないときに発生します。

詳細については、クリック、次資料、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示: して
816915ファイルの新しい名前付けスキーマを Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージ
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 835517 - 最終更新日: 2006年10月26日 - リビジョン: 3.5
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB835517 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:835517
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com