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Ocorre uma fuga de memória depois de instalar o Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 4Artigo: 835517 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasDepois de instalar o Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4), poderá ocorrer uma condição de fuga de memória num servidor que também tem o Microsoft Operations Manager (MOM) instalado. Quando tenta iniciar sessão no computador servidor, poderá detectar um ou mais erros de memória. Além disso, o servidor poderá deixar de responder (não reagir) e o evento ID 2020 poderá ser apresentado no registo de eventos do sistema. CausaEste problema poderá ocorrer se programas geram tráfego de rede remote procedure call (RPC). Este problema poderá afectar o MOM porque MOM gera tráfego de RPC quando comunica com agentes geridos. ResoluçãoInformações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosTem de ter instalado para aplicar esta correcção do Windows 2000 SP4. Se o MOM 2000 SP1 estiver instalado no servidor, pare o serviço MOM (Onepoint) antes de aplicar esta correcção.Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/
)
Como obter o Windows 2000 service pack mais recente Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção substitui o artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft 825237.Informações do ficheiroA versão inglesa desta tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------------- 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6824 42,256 Basesrv.dll 21-Sep-2003 00:45 5.0.2195.6824 236,304 Cmd.exe 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6882 222,992 Gdi32.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6894 711,952 Kernel32.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6824 54,032 Mpr.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6895 334,608 Msgina.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6892 90,264 Rdpwd.sys 09-Jan-2004 01:41 5.0.2195.6888 5,854,720 Sp3res.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6891 380,688 User32.dll 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6891 391,952 Userenv.dll 21-Jan-2004 19:48 5.0.2195.6892 1,630,256 Win32k.sys 11-Nov-2003 00:29 5.0.2195.6873 182,032 Winlogon.exe 02-Feb-2004 19:59 5.0.2195.6884 243,984 Winsrv.dll Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a" deste artigo. Mais InformaçãoApesar deste problema de fuga de memória é identificado como ocorrendo com MOM, outros programas que geram tráfego de RPC poderão também accionar este problema. Podem ocorrer este problema depois de instalar o Windows 2000 SP4 mesmo MOM não está instalada ou caso contrário implicated. A alteração no ficheiro Userenv.dll é corrigir um problema de fuga token no processo Services.exe do Windows 2000 SP4. A fuga ocorre sempre que um thread está a executar algumas das funções userenv não representar o utilizador por algum motivo. Para obter informações adicionais, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft: 816915
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft PropriedadesArtigo: 835517 - Última revisão: quinta-feira, 26 de Outubro de 2006 - Revisão: 3.5 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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