Un serveur qui exécute Windows NT 4.0 Terminal Server répond lentement

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Symptômes

Un serveur qui exécute Microsoft Windows NT 4.0 Édition Terminal Server répond lentement et un processus de sous-système d'exécution client-serveur (CSRSS) utilise 100 pour cent du temps processeur.

Cause

Ce problème se produit lorsqu'un processus CSRSS devient orphelin sur un serveur qui exécute Windows NT 4.0 Terminal Server Edition.

Résolution

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. S'il s'appliquent uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Pour résoudre ce problème, contactez le support technique Microsoft afin d'obtenir le correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note Dans certains cas, les frais aucuns de support peuvent être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   19-Aug-2003  13:58  4.0.1381.33552    170,256  Gdi32.dll        
   19-Aug-2003  13:58  4.0.1381.33552    332,048  User32.dll       
   26-Jan-2004  16:59  4.0.1381.33559  1,280,816  Win32k.sys
   16-Dec-2003  17:56  4.0.1381.33559    196,368  Winsrv.dll       
				

note En raison des dépendances fichier, de ce correctif nécessite Windows NT 4.0 Service Pack 6 a Microsoft.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème les produits Microsoft répertoriés au début de cet article produits.

Propriétés

Numéro d'article: 835579 - Dernière mise à jour: mercredi 12 février 2014 - Version: 1.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbfix kbbug KB835579 KbMtfr
Traduction automatique
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