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Erro STOP 0x000000FE ocorre quando você tenta iniciar um programa de telefone IP de terceiros no Windows XPID do artigo: 835594 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando você tenta iniciar um programa de telefone de protocolo Internet (IP) de terceiros, você receberá uma mensagem de erro STOP 0x000000FE em uma tela azul. CausaEsse problema ocorre porque, sob determinadas condições de corrida, o driver de áudio de barramento serial universal (USB) pode tentar liberar um pacote de solicitação de entrada/saída (E/s) (IRP) mais de uma vez. ResoluçãoInformações sobre o service packPara resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows XPInformações sobre o hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosVocê deve ter o Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) instalado para aplicar esse hotfix. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows XP Requisitos de reinicializaçãoReinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Windows XP, edições de 32 bitsDate Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 23-Feb-2004 17:53 5.1.2600.1348 57,088 Usbaudio.sys Windows XP, 64-Bit EditionDate Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 23-Feb-2004 17:53 5.1.2600.1348 202,112 Usbaudio.sys SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2. Mais InformaçõesPara obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de softwarePropriedadesID do artigo: 835594 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/835594/en-us/
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