Você não receber uma notificação de impressão quando você envia um trabalho de impressão para o Windows 2000 Server

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Sintomas

Quando você envia um trabalho de impressão para uma impressora que é hospedada por um computador que está executando o Microsoft Windows 2000 Server, você não receber uma notificação de impressão que o trabalho de impressão foi concluído.

Causa

Esse problema pode ocorrer se você instalou o hotfix descrito no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento:
828035MS03-043: Buffer saturação no serviço Mensageiro pode permitir execução remota de código


Observação Esse problema ocorre somente se o hotfix 828035 estiver instalado no cliente e o servidor.

Esse problema ocorre porque, depois de instalar o hotfix 828035, o serviço Messenger no servidor está desativado e o serviço Messenger no computador cliente é ativado.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

O hotfix descrito no artigo da Base de dados de Conhecimento 828035.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   03-Feb-2004  18:50  5.0.2195.6896      97,552  Wkssvc.dll       

Como Contornar

Para contornar esse problema, ative o serviço Messenger no computador que está executando o Windows 2000 Server. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em serviços .
  2. Na lista de serviços, clique com o botão direito do mouse Messenger e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique na guia Geral .
  4. Na lista tipo de inicialização , clique em automático , clique em Aplicar e em seguida, clique em OK .
  5. Clique com o botão direito do mouse Messenger e, em seguida, clique em Iniciar .


Observação Se você ativar o serviço Mensageiro, e você não estiver atrás de um firewall, você pode receber mensagens indesejadas no seu computador.

Para obter informações adicionais sobre mensagens indesejadas do Windows Messenger, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
330904Janela de serviço do Messenger que contém um anúncio da Internet aparece

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 835596 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB835596 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 835596

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