Sound kann langsam wiedergeben oder Musik kann nicht kontinuierlich wiedergeben in Windows XP oder Windows 2000

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Problembeschreibung

Auf einem Microsoft Windows XP oder Microsoft Windows 2000-basierten Computer, die Intel ® HyperThreading-Technologie oder erweiterte SpeedStep ®-Technologie verwendet, können eines oder mehrere der folgenden Symptome auftreten:
  • Wenn Sie die audio wiedergeben, kann die Audiowiedergabe nicht kontinuierlich wiedergegeben.
  • Wenn Sie MIDI-basierten Musik wiedergeben, kann bei einer langsamen Tempo die Musik wiedergegeben.
  • Der Computer möglicherweise nicht korrekt Energiesparzustand C3 eingeben. Dies kann die Dauer der Akku auswirken.

Ursache

Dieses Problem wird durch die falsche Interpretation der Timeout-Werte, die vom System zurückgegeben werden, wenn die Hyperthreading aktiviert ist und die Computer Energie Zustandsänderungen verursacht. Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:
  • Sie klicken im DirectX-Diagnoseprogramm (Dxdiag.exe) die Registerkarte Musik auf DirectMusic testen .
  • Sie spielen ein Spiels computerbasierte.
  • Sie hören Sie TV-Audio im Microsoft Windows XP Media Center Edition.
Weitere Informationen zum DirectX-Diagnoseprogramm finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
190900DirectX: Beschreibung des DirectX-Diagnoseprogramms

Lösung

Microsoft Windows XP

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Service Pack für Windows XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
322389Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   23-Feb-2004  21:26  5.1.2600.1348  130,816  Halmacpi.dll

Microsoft Windows 2000

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

Neustartanforderung

Sie müssen Ihren Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   15-Oct-2004  20:54  5.0.2195.6988      84,192  Halaacpi.dll     
   15-Oct-2004  20:54  5.0.2195.6988      68,736  Halacpi.dll      
   15-Oct-2004  20:54  5.0.2195.6988      85,888  Halmacpi.dll   


Nachdem Sie diesen Hotfix auf einem Windows 2000-Computer anwenden, müssen Sie die Option manuell aktivieren.

Hinweis: Diese Option aktivieren, müssen Sie nur eine der folgenden Methoden verwenden. Sie haben keinen beide Methoden verwenden.
  • Bearbeiten Sie die Datei "Boot.ini" Bearbeiten Sie die Datei Boot.ini im Stammverzeichnis des Systemlaufwerks die /usepmtimer-Option die entsprechende Betriebssystem-Zeile hinzu manuell. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , in das Feld Öffnen , geben Sie cmd ein und klicken Sie dann auf OK .
    2. Geben Sie Attrib c:\boot.ini - R , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
    3. Geben Sie Beenden , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
    4. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , in das Feld Öffnen , geben Sie Notepad c:\boot.ini ein und klicken Sie dann auf OK .

      Ein Fenster die Datei Boot.ini angezeigt wird geöffnet. Die Zeile, die mit "Default" beginnt, ist die Position aus der Windows 2000 auf Start ohne Eingreifen des Benutzers geladen wird. Beispielsweise kann die Zeile folgendermaßen aussehen:
      Standard = Multi (0) Festplatte (0) Rdisk (0) (1) \Windows partition
    5. Suchen Sie die Zeile für Windows 2000, die die Informationen auf der Standard-Zeile entspricht. Es sollte die folgende aussehen:
      Multi (0) Festplatte (0) Rdisk (0) / (1) \WINDOWS="Windows 2000" fastdetect partition
    6. Am Ende der Zeile fügen Sie ein Leerzeichen, und geben Sie / Usepmtimer . Die Zeile sollte jetzt etwa wie folgt aussehen:
      Multi (0) Festplatte (0) Rdisk (0) (1) \WINDOWS="Windows 2000" / fastdetect /usepmtimer partition
    7. Speichern Sie die Datei, und beenden Sie dann Editor.
    8. Starten Sie den Computer neu.
    Der folgt ein Beispiel einer Boot.ini-Datei für ein System, das die /usepmtimer-Option enthält:
     
    [boot loader]
    timeout=0
    default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
    [operating systems]
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows 2000" /fastdetect /usepmtimer
    
  • Bearbeiten der Registrierung Fügen Sie einen DWORD-Wert mit dem Namen 14140000FFFFFFFF mit den Wert 00000010 zum folgenden Registrierungseintrag hinzu:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\HAL


    wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    322756Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows


    Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , in das Feld Öffnen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
    2. Suchen Sie und klicken Sie auf den folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\HAL
    3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu , und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
    4. Geben Sie 14140000FFFFFFFF als Namen für den DWORD-Wert, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
    5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf 14140000FFFFFFFF , und klicken Sie dann auf Ändern .
    6. Geben Sie in das Feld Wertdaten 00000010 und klicken Sie dann auf OK .
    7. Beenden Sie den Registrierungseditor.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt "Gilt für" dieses Artikels aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals im Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Hotfix-Paketen und deren Bezeichnungen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
816915Neues Schema für die Dateibenennung in Microsoft Windows-Softwareaktualisierungspaketen
Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 835730 - Geändert am: Mittwoch, 29. August 2007 - Version: 4.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwin2000presp5fix kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB835730 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 835730
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