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Som pode ser reproduzido lentamente ou a m�sica n�o pode ser reproduzida continuamente no Windows XP ou Windows 2000

ID do artigo: 835730 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

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Em um Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000 computador que usa tecnologia de hipersegmenta��o do Intel � ou Enhanced SpeedStep � Technology, voc� pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:

Ao jogar o �udio, o �udio pode n�o ser reproduzida continuamente.
Quando voc� tocar m�sica com base em MIDI, a m�sica pode reproduzir em um tempo lenta.
O computador n�o pode entrar corretamente o estado de economia de energia C3. Isso pode afetar a dura��o da bateria.

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Causa

Esse problema � causado pela interpreta��o incorreta dos valores de tempo que s�o retornados pelo sistema quando o hyperthreading est� ativado e as altera��es de estado de energia do computador. Esse problema pode ocorrer quando voc� fizer qualquer um dos seguintes:

Na guia m�sica na ferramenta de diagn�stico do DirectX (Dxdiag.exe), clique em Testar DirectMusic .
Voc� jogar um jogo baseado em computador.
Voc� ouvir som de TV no Microsoft Windows XP Media Center Edition.

Para obter informa��es adicionais sobre a ferramenta de diagn�stico do DirectX, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

190900

(http://support.microsoft.com/kb/190900/ )

DirectX: Descri��o da ferramenta de diagn�stico do DirectX

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Resolu��o

Microsoft Windows XP

Informa��es sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informa��es adicionais, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/ )

Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informa��es sobre o hotfix

Um hotfix suportado est� dispon�vel no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema espec�fico. Esta correc��o poder� submetida a testes adicionais. Portanto, se voc� n�o tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que voc� aguarde a pr�xima atualiza��o de software que cont�m esse hotfix.

Se o hotfix est� dispon�vel para download, h� uma se��o "Download de Hotfix dispon�vel" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta se��o n�o for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observa��o Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solu��o de problemas � necess�ria, talvez voc� precise criar uma solicita��o de servi�o separada. Os custos normais de suporte ser�o aplicados a quest�es de suporte adicionais e problemas que n�o se qualificam para esse hotfix espec�fico. Para obter uma lista completa de n�meros de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicita��o de servi�o separada, visite o seguinte site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Observa��o O formul�rio "Download de Hotfix dispon�vel" exibe os idiomas para os quais o hotfix est� dispon�vel. Se voc� n�o vir seu idioma, � porque um hotfix n�o est� dispon�vel para esse idioma.

Informa��es sobre o arquivo

A vers�o em ingl�s deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos s�o listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando voc� exibe as informa��es do arquivo, ele � convertido para a hora local. Para encontrar a diferen�a entre o UTC e a hora local, use a guia fuso hor�rio na ferramenta Data e hora no painel de controle.

   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   23-Feb-2004  21:26  5.1.2600.1348  130,816  Halmacpi.dll

Microsoft Windows 2000

Informa��es sobre o hotfix

Um hotfix suportado est� dispon�vel no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema espec�fico.

Se o hotfix est� dispon�vel para download, h� uma se��o "Download de Hotfix dispon�vel" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta se��o n�o for exibido, envie uma solicita��o para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observa��o Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solu��o de problemas � necess�ria, talvez voc� precise criar uma solicita��o de servi�o separada. Os custos normais de suporte ser�o aplicados a quest�es de suporte adicionais e problemas que n�o se qualificam para esse hotfix espec�fico. Para obter uma lista completa de n�meros de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicita��o de servi�o separada, visite o seguinte site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Pr�-requisitos

Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

Requisitos de reinicializa��o

N�o � necess�rio reiniciar o computador ap�s aplicar esse hotfix.

Informa��es sobre a substitui��o do hotfix

Esse hotfix n�o substitui outros hotfixes.

Informa��es sobre o arquivo

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   15-Oct-2004  20:54  5.0.2195.6988      84,192  Halaacpi.dll     
   15-Oct-2004  20:54  5.0.2195.6988      68,736  Halacpi.dll      
   15-Oct-2004  20:54  5.0.2195.6988      85,888  Halmacpi.dll

Depois de aplicar esse hotfix em um computador com Windows 2000, voc� deve habilitar manualmente a op��o.

Observa��o Para ativar essa op��o, voc� deve usar apenas um dos seguintes m�todos. N�o � necess�rio usar os dois m�todos.

Editar o arquivo Boot.ini Edite manualmente o arquivo Boot.ini na pasta raiz da unidade do sistema para adicionar a op��o /usepmtimer a linha de sistema operacional apropriado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
1. Clique em Iniciar , clique em Executar , na caixa Abrir , digite CMD e, em seguida, clique em OK .
2. Digite c:\boot.ini attrib - r e, em seguida, pressione ENTER.
3. Digite exit e pressione ENTER.
4. Clique em Iniciar , clique em Executar , na caixa Abrir , digite c:\boot.ini o bloco de notas e em seguida, clique em OK .
  
  � aberta uma janela para exibir o arquivo Boot.ini. A linha que come�a com "padr�o" � o local do qual o Windows 2000 ser� carregado na inicializa��o sem a interven��o do usu�rio. Por exemplo, a linha pode aparecer da seguinte maneira:
  padr�o = multi (0) disk (0) rdisk (0) partition (1) \Windows
5. Localize a linha para o Windows 2000 que corresponde �s informa��es na linha padr�o. Ele deve parecer semelhante � seguinte:
  multi (0) disk (0) rdisk (0) partition (1) \WINDOWS="Windows 2000" /fastdetect
6. No final da linha, adicionar um espa�o e, em seguida, digite / usepmtimer . A linha agora deve ser semelhante � seguinte:
  multi (0) disk (0) rdisk (0) partition (1) \WINDOWS="Windows 2000" /fastdetect /usepmtimer
7. Salve o arquivo e saia do bloco de notas.
8. Reinicie o computador.
A seguir est� um exemplo de um arquivo Boot.ini para um sistema que cont�m a op��o /usepmtimer:
```
 
[boot loader]
timeout=0
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows 2000" /fastdetect /usepmtimer
```
Editar o registro Adicione um valor DWORD chamado 14140000FFFFFFFF que possui um valor de 00000010 para a seguinte configura��o do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\HAL

importante Esta se��o, m�todo ou tarefa cont�m etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, s�rios problemas poder�o ocorrer se voc� modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que voc� execute essas etapas cuidadosamente. Para prote��o adicional, fazer backup do registro antes de modific�-lo. Em seguida, voc� pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informa��es sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
1. Clique em Iniciar , clique em Executar , na caixa Abrir , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
2. Localize e clique na seguinte subchave no Registro:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\HAL
3. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
4. Digite 14140000FFFFFFFF para o nome do DWORD e pressione ENTER.
5. Clique com o bot�o direito do mouse 14140000FFFFFFFF e, em seguida, clique em Modificar .
6. Na caixa dados do valor , digite 00000010 e, em seguida, clique em OK .
7. Feche o Editor do Registro.

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Situa��o

A Microsoft confirmou que este � um problema nos produtos da Microsoft que est�o listados na se��o "Aplica-se a" deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

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Mais Informa��es

Para obter informa��es adicionais sobre como os pacotes de hotfix s�o nomeados, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

816915

(http://support.microsoft.com/kb/816915/ )

Novo esquema de nomea��o de arquivo para pacotes de atualiza��o de software do Microsoft Windows

Para obter informa��es adicionais, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )

Descri��o da terminologia padr�o que � usada para descrever as atualiza��es de software

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Propriedades

ID do artigo: 835730 - �ltima revis�o: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revis�o: 4.3

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2

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Clique aqui para ver a vers�o em Ingl�s deste artigo: 835730

(http://support.microsoft.com/kb/835730/en-us/ )

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