CORRECÇÃO: Você não pode reproduzir conteúdo codificado MPEG4 no Windows Media Player ou em outros dispositivos

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Sintomas

Quando você codificar conteúdo MPEG4 em computadores de processador duplo ou em computadores que oferecem suporte a hipersegmentação, um sinalizador incorreto pode ser definido no cabeçalho do arquivo de conteúdo. Não é devido a esse sinalizador incorreto, Windows Media Player e vários dispositivos podem reproduzir o arquivo de conteúdo.

Resolução

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:

Inglês


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Japonês


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Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   09-Oct-2002  17:21  8.20.0.5059       566,272  Wmvdmoe.dll    

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Atualmente, os pacotes estão disponíveis em idiomas que são listados anteriormente neste artigo. Se você precisar pacotes de idiomas adicionais, contate o atendimento. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft do e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

Mais Informações

A correção será instalado somente no computadores com Microsoft Windows XP que possuem a versão anterior do codificador MPEG4 instalado. Se a versão anterior do codificador MPEG4 não estiver instalada, ou se um codificador MPEG4 atualizado foi instalado por um aplicativo de terceiros, você pode receber uma mensagem informativa para o efeito de durante a instalação.

Para obter mais informações sobre o licenciamento MPEG4, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
819758Windows Media Tools 4.1 não disponível no Windows 2000 service pack

Propriedades

ID do artigo: 835861 - Última revisão: terça-feira, 25 de outubro de 2005 - Revisão: 2.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Encoder 7.1
  • Windows Media Encoder 9 Series
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbdownload kbbug KB835861 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 835861

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