Windows Messenger 5.0 y�klendikten sonra Windows yan�t vermiyor ve Csrss.exe i�lemi CPU'nun y�zde 100'�n� kullan�yor

Microsoft Windows Messenger 5.0'� y�kledikten sonra a�a��daki belirtilerin t�m�yle kar��la�abilirsiniz:

• Windows �ok yava� �al���r veya yan�t vermeyi durdurur (kilitlenir).
• Windows G�rev Y�neticisi'nde ��lemler sekmesini g�r�nt�lerseniz, Csrss.exe i�leminin CPU'nun y�zde 100'�n� ve belle�in yakla��k 200 megabayt�n� (MB) kulland���n� fark ederseiniz.
• Msmsgs.exe i�lemini sonland�r�r veya Windows'u yeniden ba�lat�rsan�z bu sorun ge�ici olarak ��z�mlenir.
• Bu sorun, bu s�re boyunca Windows veya Windows Messenger'dan birini ba�latmad�ysan�z, yakla��k 14 veya daha fazla g�n sonra bunlardan birini ba�latt���n�zda olu�ur.

Bu sorun Windows Messenger Hizmet Kalitesi �zleyicisi'nin (SQM) veri toplama s�re�l�er i�levindeki bir hatadan kaynaklanmaktad�r. SQM veri toplama i�in yeni zamanlay�c�lar ba�lat�ld���nda, �nceki zamanlay�c�lar sonland�r�lmaz. Yakla��k 14 g�n sonunda, ortalama olarak 32.000 zamanlay�c� olu�turulabilir. Bu, Windows'da CPU ve bellek kullan�m�n�n artmas�na neden olur.

Bu sorunu gidermek i�in, Windows Messenger'�n en son s�r�m�n� kar��dan y�kleyin ve kurun. Windows Messenger'�n en son s�r�m�n� elde etmek i�in, a�a��daki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Bu soruna ge�ici bir ��z�m i�in a�a��daki y�ntemlerden birini kullan�n.

Y�ntem 1: Windows Messenger'� yeniden ba�latma

Her 14 g�nde bir a�a��daki y�ntemlerden birini kullan�n:

• Windows Messenger'� yeniden ba�lat�n.
• Windows'u yeniden ba�lat�n.

Y�ntem 2: Windows Messenger'� Devre D��� B�rakma

Windows Messenger'� kullanm�yorsan�z, program� Windows ba�lat�ld���nda otomatik olarak ba�lat�lmayacak bi�imde yap�land�r�n. Bunu yapmak i�in a�a��daki ad�mlar� izleyin:

1. Bildirim alan�ndaki Windows Messenger simgesini sa� t�klat�n ve sonra A�'� t�klat�n.
2. Ara�lar men�s�nde Se�enekler'i t�klat�n.
3. Tercihler sekmesini t�klat�n, Windows ba�lad���nda bu program� �al��t�r onay kutusunu t�klat�p temizleyin ve Tamam'� t�klat�n.
4. Dosya men�s�nde, Kapat'� t�klat�n.
5. Bildirim alan�ndaki Windows Messenger simgesini sa� t�klat�n ve sonra ��k��'� t�klat�n.

Microsoft bu sorunun, Microsoft Windows Messenger 5.0'da bulundu�unu onaylam��t�r. Bu sorun Microsoft Windows Messenger 5.0.482'de giderilmi�tir.