Windows Movie Maker 2 si chiude improvvisamente dopo avere aggiunto un titolo, una transizione video o un effetto video

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Sintomi

Windows Movie Maker 2 potrebbe chiudersi improvvisamente dopo avere aggiunto un titolo, una transizione video o un effetto video a un filmato creato.

Cause

Questo problema può verificarsi se nel computer è installato il filtro DivX Antifreeze (Divxaf.ax) o se le impostazioni relative all'accelerazione hardware sul computer sono impostate su valori troppo elevati.

Risoluzione

Se il filtro Divxaf.ax è installato nel computer, rinominarlo. Se il problema persiste, ridurre le impostazioni relative all'accelerazione hardware sul computer.

Rinominare il file Divxaf.ax

Per rinominare il file Divxaf.ax nel computer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start e scegliere Cerca.
  2. Scegliere Tutti i file e le cartelle, digitare Divxaf.ax nella casella Nome del file o parte del nome, quindi scegliere Cerca.
  3. Se il file viene trovato, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file nel riquadro destro, scegliere Rinomina, quindi rinominare il file in Divxaf.old.
  4. Avviare Windows Movie Maker 2, quindi aggiungere nuovamente un titolo, una transizione video o un effetto video al filmato.
Nota Quando si rinomina il file del filtro video, potrebbero esserne danneggiati altri programmi video che utilizzano il filtro Divxaf.ax.

Ridurre le impostazioni relative all'accelerazione hardware

Per ridurre le impostazioni relative all'accelerazione hardware nel computer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo e fare doppio clic su Schermo.
  2. Nella finestra di dialogo Proprietà dello schermo fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi fare clic su Avanzate.
  3. Fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi.
  4. Spostare il dispositivo di scorrimento Accelerazione hardware verso Min per ridurre le impostazioni di accelerazione hardware.
  5. Avviare Windows Movie Maker 2, quindi cercare di aggiungere nuovamente un titolo, una transizione video o un effetto video al filmato.
Nota Se si riducono le impostazioni di accelerazione hardware, potrebbe non essere possibile acquisire un'immagine dal monitor di anteprima in Windows Movie Maker 2.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine di questo articolo.
I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.

Proprietà

Identificativo articolo: 836021 - Ultima modifica: giovedì 1 aprile 2004 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi: 
kbfix kbprb KB836021
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