您可能會收到 0x0000001e 」 從裝載於 Windows 2000 架構的電腦的終端機服務工作階段登出時 「 停止 」 錯誤訊息

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 836084 - 檢視此文章適用的產品。
本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

當您登出裝載在 Microsoft Windows 2000 Server 電腦的終端機服務工作階段時,Windows 2000 Server 可能會意外地,停止,而且可能會收到類似於在 Windows 2000 Server 上下列的錯誤訊息:
停止 0x0000001e (0xc0000005、 0xa0004d41、 0x00000001、 0x0000002c) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

發生的原因

如果發生於關閉終端機伺服器工作階段的工作階段清理期間的同步處理未正確地完成,可能就會發生這個問題。 如果電腦是在重裝壓力的情況下,一些核心模式資料結構在記憶體中的字型資源與相關的可能錯誤地釋放,且可能會造成這個錯誤。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

Windows 2000 Service Pack 3 或 Windows 2000 Service Pack 4

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe          
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6660    233,744  Gdi32.dll        
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    742,160  Kernel32.dll     
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     54,544  Mpr.dll          
   04-Oct-2004  13:46  5.0.2195.6974    335,120  Msgina.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys
   13-Sep-2004  19:27  5.0.2195.6974  5,898,752  Sp3res.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794    385,808  Userenv.dll      
   04-Oct-2004  13:35  5.0.2195.6982  1,632,848  Win32k.sys
   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6898    181,520  Winlogon.exe     
   25-Sep-2003  18:08  5.0.2195.6826    243,984  Winsrv.dll       

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

取得更多資訊有關如何命名 Hotfix 套件按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
816915新檔案命名結構描述] 的 Microsoft Windows 軟體更新套件
如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如其他有關終端機服務工作階段關閉時可能發生的類似問題的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
837583STOP: 0x00000050 關閉終端機服務工作階段時在 Windows Server 2003 中發生錯誤
841054當您從 Windows 2000 Server 終端機伺服器登出時,收到 「 Stop 0x0000001E"錯誤訊息
839429您會收到一個"STOP: 0x0000001E"正在執行終端機服務的 Windows 2000 電腦上的錯誤訊息

屬性

文章編號: 836084 - 上次校閱: 2013年10月26日 - 版次: 1.5
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
關鍵字:?
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB836084 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:836084
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com