Viene visualizzato un messaggio di errore "si è verificato un errore irreversibile" messaggio o un messaggio di errore "Money si è verificato un errore e chiusa" quando si avvia Money

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Sintomi

Quando si avvia una delle versioni di Microsoft Money sono elencate nella sezione "Si applica a", è visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore.

Messaggio di errore 1

Errore irreversibile.
AppName:msmoney.exe
ModName:mnyob99.dll

Messaggio di errore 2

version di Money si è verificato un errore e deve chiudere. Siamo spiacenti per l'inconveniente.
In questo messaggio di errore version è la versione di Microsoft Money è installato nel computer.

Inoltre, quando si fa clic fare clic qui nella finestra di un messaggio di errore, viene visualizzato il seguente messaggio:
AppName: msmoney.exe
ModName: mnyob99.dll o uparser2.dll

Cause

Questo problema può verificarsi se uno o più delle seguenti condizioni:
  • I file MSXML.dll sono danneggiati o non sono registrati correttamente.
  • Le impostazioni di Microsoft Internet Explorer non sono corrette.
  • L'installazione di Money è danneggiato.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, è necessario utilizzare uno o tutti i metodi riportati di seguito finché non viene risolto il problema.

Nota Poiché esistono diverse versioni di Microsoft Windows, la procedura seguente potrebbe risultare diversa nel computer in uso. In tal caso, vedere la documentazione del prodotto per completare la procedura.

Metodo 1: Reimposta le impostazioni di protezione di Internet Explorer

Per ripristinare le impostazioni di protezione di Microsoft Internet Explorer in Microsoft Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare Internet Explorer.
  2. Fare clic su Opzioni Internet dal menu Strumenti , quindi la scheda protezione .
  3. Fare clic sull'area di contenuto Web Internet e quindi su Livello predefinito .
  4. Fare clic sulla scheda Avanzate fare clic su Ripristina e quindi fare clic su OK .
  5. Chiudere Internet Explorer.
Per ripristinare le impostazioni di Internet Explorer in Windows Vista, attenersi alla procedura trattata nell'argomento della Guida seguente.

Per risolvere il problema, attenersi nella sezione appropriata.

Il computer è connesso a Internet

Consente di visualizzare l'argomento "Impostazioni di ripristino di Internet Explorer" sul sito Guida in linea di Windows e di supporto seguente:
http://windowshelp.microsoft.com/

Il computer non è connesso a Internet

Visualizzare l'argomento "Impostazioni di ripristino di Internet Explorer" in Guida in linea e supporto sul disco rigido del computer, procedura descritta di seguito:
  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Guida e supporto tecnico .
  2. Nella casella di Ricerca o nella casella Cerca nella Guida in linea , digitare Reimposta Internet Explorer e quindi fare clic su Cerca nella Guida .
  3. Nell'elenco di argomenti, fare clic su Reimposta Internet Explorer .
  4. Fare clic sul collegamento che meglio descrive il problema che si è verificati.
  5. Seguire i suggerimenti per risolvere il problema che si è verificati.

Metodo 2: Rimuovere e quindi reinstallare Money

Per ulteriori informazioni su come disinstallare e reinstallare Money, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
895866Come rimuovere e reinstallare Microsoft Money

Metodo 3: Registrare nuovamente i file DLL MSXML e quindi aggiornare i componenti (solo XP Windows)

Per registrare nuovamente i file DLL MSXML, attenersi alla seguente procedura:
  1. Digitare i comandi seguenti al prompt dei comandi. Premere INVIO dopo ogni comando.
    regsvr32 c:\winnt\system32\msxml.dll

    regsvr32 c:\winnt\system32\msxml3.dll

    regsvr32 c:\winnt\system32\msxml4.dll
    Nota A seconda in cui è stato installato Microsoft Windows, potrebbe essere necessario modificare il percorso dei comandi elencati se Windows non è stato installato in C:\Winnt.
  2. Avvio di Money.
  3. Se non viene risolto il problema, scaricare e installare MSXML.

    Per scaricare Microsoft MSXML 4.0 Service Pack 2 (Microsoft XML Core Services), il seguente sito Microsoft Web:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d7485f2b42&DisplayLang=en
  4. Scaricare e installare MDAC Component Checker per verificare la versione di MDAC è installato.

    A questo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8f0a8df6-4a21-4b43-bf53-14332ef092c9&DisplayLang=en
  5. Scaricare e installare Microsoft Windows Script 5.6.

    A questo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=C717D943-7E4B-4622-86EB-95A22B832CAA&displaylang=en
  6. Registrare nuovamente i file DLL MSXML, come descritto nel passaggio 1.
  7. Riavviare il computer.

Proprietà

Identificativo articolo: 836197 - Ultima modifica: mercoledì 1 agosto 2007 - Revisione: 5.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Money Essentials
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Standard Edition
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