Aucun bureau ou un bureau vide s'affiche après vous ouvrez une session Windows 2000

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Symptômes

Lorsque vous ouvrez une session sur un ordinateur Windows 2000, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • Aucun bureau ou un bureau vide s'affiche. Par exemple, toutes les icônes et de la barre des tâches sont manquants dans votre bureau.
  • Lorsque vous appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR, cliquez sur Gestionnaire des tâches , puis cliquez sur l'onglet processus , Explorer.exe n'apparaît pas dans la liste.
Lorsque vous démarrez une nouvelle instance d'Explorer.exe, ou lorsque vous redémarrez votre ordinateur en mode sans échec, les symptômes se produit à nouveau.

Cause

Ce problème peut se produire si le programme Internet Relay Chat (mIRC) est installé sur votre ordinateur, et que le programme mIRC cesse de répondre lorsque Windows 2000 essaie de démarrer il. Par conséquent, Windows 2000 ne peut pas charger le bureau correctement.

Résolution

Pour résoudre ce problème, supprimez mIRC. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Ouvrir une session sur votre ordinateur, appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches .
  2. Dans le menu Fichier , cliquez sur Nouvelle tâche (Run?) .
  3. Tapez appwiz.cpl de contrôle et cliquez sur OK .
  4. Dans la liste Ajout/Suppression de programmes , cliquez sur mIRC , puis cliquez sur Modifier/Supprimer pour supprimer.
  5. Redémarrez votre ordinateur.
note Vous devrez peut-être supprimer le programme mIRC d'ajout/suppression de programmes plusieurs fois. Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez de supprimer mIRC à partir de votre ordinateur, redémarrez votre ordinateur en mode sans échec, puis puis répétez les étapes 1 à 5.

Pour plus d'informations sur le mode sans échec, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
202485 Description du mode de démarrage sans échec dans Windows 2000

Plus d'informations

IRC est un emplacement réunion virtuelle sur Internet. Avec IRC, les membres peuvent communiquer avec autres membres dans le monde entier. Pour plus d'informations, reportez-vous au site de Web mIRC suivant :
http://www.mirc.co.uk
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Propriétés

Numéro d'article: 836417 - Dernière mise à jour: mercredi 12 février 2014 - Version: 1.1
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  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
  • Microsoft Windows 2000 Server
Mots-clés : 
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