Nenhuma área de trabalho ou uma área de trabalho em branco aparece após você fazer logon no Windows 2000

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Sintomas

Quando você faz logon em um computador com Microsoft Windows 2000, você pode tanto os seguintes sintomas:
  • Nenhuma área de trabalho ou uma área de trabalho em branco aparece. Por exemplo, todos os ícones e a barra de tarefas estão faltando na área de trabalho.
  • Quando você pressionar CTRL + ALT + DELETE, clique em Gerenciador de tarefas e, em seguida, clique na guia processos , Explorer.exe não aparecer na lista.
Quando você iniciar uma nova instância do Explorer.exe ou quando você reiniciar o computador no modo de segurança, os sintomas ocorrem novamente.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o programa Internet Relay Chat (mIRC) está instalado no seu computador e o programa mIRC pára de responder ao Windows 2000 tenta iniciá-lo. Portanto, Windows 2000 não é possível carregar a área de trabalho corretamente.

Resolução

Para resolver esse problema, remova mIRC. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Fazer logon no seu computador, pressione CTRL + ALT + DELETE e, em seguida, clique em Gerenciador de tarefas .
  2. No menu arquivo , clique em Nova tarefa (Run?) .
  3. Digite control appwiz.cpl e, em seguida, clique em OK .
  4. Na lista Adicionar ou remover programas , clique em mIRC e, em seguida, clique em Alterar/remover para removê-lo.
  5. Reinicie o computador.
Observação Talvez seja necessário remover o programa mIRC em Adicionar ou remover programas mais de uma vez. Se você tiver problemas ao tentar remover mIRC do seu computador, reinicie o computador no modo de segurança e repita as etapas de 1 a 5.

Para obter informações adicionais sobre o modo de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
202485Descrição do modo de inicialização segura no Windows 2000

Mais Informações

IRC é um local de reunião virtual na Internet. Com o IRC, os membros podem se comunicar com outros membros em todo o mundo. Para obter informações adicionais, visite o seguinte site da mIRC:
http://www.mirc.co.uk
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Propriedades

ID do artigo: 836417 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 1.1
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  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
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