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Email文章編號: 836435 - 上次校閱: 2007年8月29日 - 版次: 2.2 當您嘗試載入登錄 Hive，Windows 可能無法回應
在此頁中徵狀當您嘗試載入登錄 Hive，或嘗試登入您的電腦時，電腦可能會停止回應。 發生的原因在登錄中的安全性描述元已損毀，就會發生這個問題。 如果您使用者，就無法載入電腦或登入到電腦上的登錄區，您的使用者設定檔可能已損毀。 解決方案若要避免這個問題，套用下列 Hotfix。甚至在套用 Hotfix 之後，登錄 Hive 可能不會載入，因為它已損毀。如果要完全解決問題，您可能必須刪除已損毀的登錄 Hive。 重要請確定您移除登錄 Hive 之前，先備份您的系統。 Hotfix 資訊Microsoft Windows Server 2003Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。 附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站： http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。必要條件沒有先決條件都是必要的。重新啟動需求套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。Hotfix 取代資訊此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。檔案資訊此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具，在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。Windows Server 2003 Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 21-Jul-2004 16:17 5.2.3790.196 2,407,424 Ntkrnlmp.exe 21-Jul-2004 15:50 5.2.3790.196 2,064,896 Ntkrnlpa.exe 21-Jul-2004 15:50 5.2.3790.196 2,108,928 Ntkrpamp.exe 21-Jul-2004 16:05 5.2.3790.196 2,207,744 Ntoskrnl.exe Microsoft Windows XPMicrosoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。 附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站： http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。必要條件Windows XP Service Pack 1 (SP1) 是必要的。重新啟動需求套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。Hotfix 取代資訊此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。檔案資訊此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具，在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。 Windows XP SP2Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 10-Sep-2004 17:25 5.1.2600.2514 2,134,528 Ntkrnlmp.exe 10-Sep-2004 17:07 5.1.2600.2514 2,056,704 Ntkrnlpa.exe 10-Sep-2004 17:07 5.1.2600.2514 2,015,232 Ntkrpamp.exe 10-Sep-2004 17:19 5.1.2600.2514 2,178,944 Ntoskrnl.exe Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 19-Jul-2004 05:02 5.1.2600.1578 1,899,008 Ntkrnlmp.exe 19-Jul-2004 05:02 5.1.2600.1578 1,954,944 Ntkrnlpa.exe 19-Jul-2004 05:02 5.1.2600.1578 1,926,656 Ntkrpamp.exe 20-Jul-2004 01:40 5.1.2600.1578 2,051,712 Ntoskrnl.exe 其他可行方案如果要解決這個問題，停用登錄修復及復原功能，如 「 Microsoft 知識庫 」 文件 815011 中。 如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 815011?
(http://support.microsoft.com/kb/815011/
)
無法停用 Windows XP Service Pack 1 將登錄修復及復原功能 狀況說明Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 其他相關資訊這篇文章中的資訊適用於:
 機器翻譯重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。 按一下這裡查看此文章的英文版本：836435?
(http://support.microsoft.com/kb/836435/en-us/
)
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