Posta elettronica commerciale indesiderata e inoltro in Exchange Server 5.5

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Sommario

L'inoltro è un modo per inviare un messaggio di posta elettronica al server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) di un dominio in modo che il messaggio viene trasferito al server SMTP di un altro dominio per il recapito.

Posta elettronica commerciale indesiderata è noto anche come posta indesiderata o spam.

In questo articolo viene descritto come configurare il sistema in modo che i messaggi di posta elettronica indesiderata non viene inoltrato attraverso il server di Exchange.

Vengono inoltre descritte le impostazioni di protezione e come per rilevare, filtrare e bloccare i messaggi di posta elettronica commerciale indesiderata e come eliminare i messaggi dal server di Exchange.

INTRODUZIONE

In questo articolo vengono descritti i problemi fondamentali sull'inoltro e unsolicited commercial e-mail in un 5.5 di Microsoft Exchange Server organizzazione.

Che cos'è l'inoltro?

L'inoltro è il processo di invio di un messaggio di posta elettronica per il Server SMTP di un dominio in modo che il messaggio di posta elettronica viene trasferito il protocollo SMTP server di un altro dominio per il recapito.

Si riceve il messaggio di posta elettronica dal server SMTP del primo dominio. Il server SMTP determina che il destinatario del messaggio di posta elettronica, non esiste il destinatario ambiente di messaggistica. In quel momento, il messaggio viene inviato per la consegna il dominio autorevole effettivo dove risiede il beneficiario.

Che cos'è la posta elettronica commerciale indesiderata?

Posta elettronica commerciale indesiderata è un messaggio di posta elettronica viene inviato a Molte persone senza il loro consenso. In genere, di posta elettronica commerciale indesiderata promuove un servizio o un prodotto. Posta elettronica commerciale indesiderata viene utilizzato per raggiungere il pubblico a basso costo per il mittente del messaggio di posta elettronica. Tuttavia, posta elettronica commerciale indesiderata può avere un costo elevato previste destinatari.

Qual è la differenza tra messaggi di posta elettronica indesiderata e posta inoltrata?

Quando si visualizzano i messaggi di posta elettronica sul server di Exchange, è necessario Cerca il mittente del messaggio e il destinatario del messaggio determinare se il messaggio di posta commerciale o inoltrata di posta elettronica.
  • Se il dominio di posta elettronica del destinatario è esterno, un utente è Se si tenta di inoltrare il messaggio tramite il server.
  • Se il dominio di posta elettronica del destinatario è locale, è possibile che l'invio di posta elettronica commerciale indesiderata al destinatario locale.
Nota. Negli esempi seguenti si presuppone che il server è autorevole per Adatum.com.

Nell'esempio riportato di seguito, né il mittente né il destinatario a cui appartiene il dominio. Pertanto, questo messaggio è stato recapitato tramite il server. Il mittente effettivo del messaggio potrebbe essere apportate al mittente sembra essere un utente che dispone di un indirizzo SMTP di user@adatum.com. Questa pratica è noto come "spoofing". Tuttavia, il messaggio è destinato un esterno destinatario. Pertanto, l'inoltro si verifica.
Inoltro Ex: Creatore: user@adventure-works.commailto:User@Adventure-Works.com.com> & Destinatario: user@alpineskihouse.commailto:User@alpineskihouse.com>.
Nell'esempio riportato di seguito, l'iniziatore è da Internet dominio. Il mittente invia posta elettronica a un indirizzo SMTP che non esiste nell'organizzazione di Exchange. Il servizio posta Internet (noto anche come IMS) accetta il messaggio perché il servizio esamina solo i dati che viene visualizzato dopo la corrispondenza (@) segno.
Indesiderato Ex: Mittente messaggio: user@adventure-works.commailto:User@Adventure-Works.com.com> & Destinatario: invaliduser@adatum.commailto:invaliduser@adatum.com>.
Dopo aver ricevuto il messaggio, il servizio posta Internet viene utilizzato il client di posta locale per individuare l'account utente. Se non viene trovato alcun account utente, il Exchange server, il messaggio viene rifiutato e invia un rapporto di mancato recapito (NDR) il mittente.

Nota. Nel messaggio Internet Service code, il campo che in genere identifica il mittente di un messaggio può contenere solo una coppia vuota di angolo le parentesi quadre (<>). Se il mittente non è stato identificato, il server di Exchange ha ricevuto il messaggio, ma il server ha rifiutato il messaggio di Exchange un motivo sconosciuto. Ad esempio, il mittente non può essere identificato se il messaggio è stato inviato a un utente non esistente o se il messaggio è stato inviato a un utente cui la cassetta postale è piena.

In base al Request for Comments (RFC) standard, quando il server di Exchange rifiuta un messaggio, il server di Exchange deve inviare un rapporto di mancato recapito. Sul server di Exchange, se il mittente del messaggio contiene una coppia vuota di parentesi angolari, le parentesi angolari indicano che la cassetta postale postmaster o la cassetta postale di sistema di Exchange server inviato il messaggio. Se la cassetta postale postmaster o la cassetta postale di sistema di Exchange server ha inviato il messaggio, indica all'utente, l'amministratore che questo il messaggio è un rapporto di mancato recapito.

Come funziona l'inoltro?

Scenario di esempio: il creatore in A. Datum Corporation desidera inviare un messaggio di posta elettronica a johnsmith@contoso.com. Il server di posta elettronica di Contoso S.p.a. è responsabile per tutti i messaggi di posta elettronica inviati a contoso.com. Per spostare un messaggio in arrivo nella cassetta postale corretta, effettuate le seguenti operazioni:
  1. Il mittente invia il messaggio di posta elettronica utilizzando il protocollo SMTP tramite il server di server.adatum.com.
  2. Quando il server server.adatum.com riceve la posta elettronica messaggio, il server di server.adatum.com determina che il destinatario di questo messaggio di posta elettronica non esiste nell'organizzazione di messaggistica.
  3. Il server server.adatum.com recapita il messaggio per il dominio corretto.
  4. Il server server.adatum.com esegue una ricerca DNS per il record di Contoso.com mail exchanger (MX). Identifica la ricerca DNS Mail.contoso.com.
  5. Server.adatum.com server invia il messaggio per il Mail.contoso.com server utilizzando il protocollo SMTP. Il server mail.contoso.com accetta il messaggio di posta elettronica e le invia alla cassetta postale dell'utente.

Che cos'è l'inoltro aperto?

Inoltro aperto si verifica quando si consente a un server di posta elettronica messaggi di posta elettronica inoltro tramite il sistema senza applicare restrizioni o qualsiasi Consente di controllare la posta inoltrata. Dopo aver installato il servizio posta Internet Exchange Server 5.5, la configurazione predefinita consente al server da utilizzare per l'inoltro aperto.

Che cos'è inoltro autenticato?

Inoltro autenticato si verifica quando un server di posta elettronica consente solo messaggi di posta elettronica vengano inoltrati tramite il sistema se il mittente del messaggio dispone di un account che dispone di un nome utente e una password. Questo account può essere incluso in il server di posta elettronica che consente di inoltrare il messaggio di posta elettronica o l'account può essere incluso in un server è un membro del dominio a cui appartiene il server di posta elettronica a.

Inoltro autenticato utilizza il verbo di autenticazione . Il verbo di autenticazione è un comando ESMTP (Extended SMTP). Server di messaggistica, il firewall o altri componenti di rete compatibili con SMTP devono consentire i verbi ESMTP da passare.

Nota. È inoltre possibile configurare il server di posta elettronica di inoltro della posta messaggi provenienti da specifici indirizzi IP (Internet Protocol). Questo configurazione non richiede l'autenticazione.

Scarsamente protetto conti sono conti che non utilizza una password o utilizzare una password vulnerabile. Alcuni le società che inviano posta elettronica commerciale indesiderata possono eseguire uno strumento progettato per trovare scarsamente protetto account sul server di Exchange. Questi strumenti utilizzare diversi metodi per trovare il nome utente e quindi di violare la password di un account protetto debole.

In genere, questi strumenti tentano di ottenere l'accesso l'account guest locale l'account guest del dominio, all'amministratore account sul server di Exchange e per gli account creati manualmente, come il Account Webmaster o l'account del servizio. Se si dispone di uno di questi conti in qualsiasi dominio che ha una relazione di trust con il dominio che contiene il Server del servizio posta Internet, assicurarsi che questo account ha una forte password.

Come determinare l'account utilizzato per l'inoltro autenticato?

Per determinare l'account utilizzato per l'autenticazione il servizio posta Internet di Exchange Server 5.5 di inoltro, attenersi alla seguente procedura:
  1. Sul server di Exchange, salvare e quindi deselezionare tutti gli eventi registro dell'applicazione.
  2. Avviare il programma di amministrazione di Microsoft Exchange Server, e quindi connettersi al server di Exchange che esegue la posta Internet Servizio.
  3. Espandere il sito, Configurazione, e quindi fare clic su Connessioni.
  4. Nel riquadro di destra, fare clic su Servizio posta Internet (Nome del server).
  5. Nel File menu, fare clic suProprietà, quindi scegliere il Diagnostica Registrazione scheda.
  6. Nel riquadro di destra, fare clic su Interfaccia SMTP Eventi.
  7. Nella casella di gruppo Livello di registrazione, fare clic suMassimo, quindi fare clic su OK.
  8. Utilizzare il Servizi nel Pannello di controllo per arrestare e riavviare il servizio posta Internet di Microsoft Exchange.

    Nota. Questi passaggi definiscono il livello di registrazione per gli eventi di interfaccia SMTP al livello di registrazione massimo. Questa impostazione impone al mittente autenticato Consente di ripristinare una sessione. Di conseguenza, la sessione dell'utente autenticato è connesso registro dell'applicazione.
  9. Nel registro applicazione nel Visualizzatore eventi, individuare l'ID evento 2010. Questo evento contiene il nome dell'account utente utilizzato per inoltro autenticato.
Microsoft consiglia di eseguire una o più delle seguenti operazioni procedura per rendere più difficile per un utente di utilizzare un account di posta elettronica di inoltro messaggi mediante l'inoltro autenticato:
  • Modificare la password per l'account utente.
  • Disattivare l'account utente.
  • Rinominare l'account utente.

Come evitare l'inoltro

Per impostazione predefinita, il servizio posta Internet è aperto per l'inoltro dopo aver installare il servizio posta Internet in Exchange Server 5.5. Per impedire l'inoltro, che esegue Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 1 o in un secondo momento.

Prima di chiudere l'inoltro, assicurarsi di aver compreso il le funzionalità di "Come utilizzare le impostazioni Nella scheda Exchange Server 5.5 Internet Mail Service Routing?" viene descritta la sezione.

Come configurare il server per impedire l'accesso da programmi client POP3 o IMAP4?

È possibile chiudere l'inoltro per impedire l'accesso da qualsiasi centrale I programmi client (POP3) 3 del protocollo o da qualsiasi Internet Message Access Protocol Programmi client (IMAP4). Microsoft consiglia di utilizzare questa configurazione Per impedire l'inoltro. Per configurare il server per impedire l'accesso da qualsiasi POP3 client programmi o da tutti i programmi client IMAP4, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare l'amministratore di Microsoft Exchange Server strumento.
  2. Espandere il sito, Configurazione, e quindi fare clic su Connessioni.
  3. Nel riquadro di destra, fare clic su Servizio posta Internet (Nome del server).
  4. Nel File menu, fare clic suProprietà.
  5. Scegliere il Routing scheda e quindi fare clic suReroute incoming SMTP mail (richiesto per POP3/IMAP4 supporto).
  6. Verificare che il dominio di posta elettronica viene visualizzato sottoRoutinge che <inbound></inbound> verrà visualizzata la finestra Nella casella di gruppo Inviare a.
  7. Fare clic Restrizioni di routing.
  8. Fare clic per selezionare il Host e client con questi IP indirizzi . Non digitare gli indirizzi IP in questo campo.
  9. Fare clic OK due volte.
  10. Quando viene visualizzato il seguente messaggio, fare clic suOK:
    Internet di Microsoft Exchange Per rendere effettive le modifiche, è necessario riavviare il servizio di posta. Stop e start il servizio posta Internet utilizzando l'icona Servizi di controllo di Windows NT Pannello.
  11. Riavviare la posta Internet di Microsoft Exchange Servizio.

Come configurare il server per richiedere l'autenticazione?

È inoltre possibile controllare l'inoltro tramite un nome utente valido e password. Questa configurazione consente agli utenti che utilizzano un client POP3 o IMAP4 in un client di posta elettronica di inoltro. Per configurare il server per richiedere l'autenticazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare l'amministratore di Microsoft Exchange Server strumento.
  2. Espandere il sito, Configurazione, e quindi fare clic su Connessioni.
  3. Nel riquadro di destra, fare clic su Servizio posta Internet (Nome del server).
  4. Nel File menu, fare clic suProprietà.
  5. Scegliere il Routing Fare clic suReroute incoming SMTP mail (richiesto per POP3/IMAP4 supporto).
  6. Verificare che il dominio di posta elettronica viene visualizzato sottoRoutinge che <inbound></inbound> verrà visualizzata la finestra Nella casella di gruppo Inviare a.
  7. Fare clic Restrizioni di routing.
  8. Fare clic per selezionare il Host e client che eseguire l'autenticazione casella di controllo e quindi fare clic suOK.
  9. Fare clic OK
  10. Quando viene visualizzato il seguente messaggio, fare clic suOK:
    Internet di Microsoft Exchange Per rendere effettive le modifiche, è necessario riavviare il servizio di posta. Stop e start il servizio posta Internet utilizzando l'icona Servizi di controllo di Windows NT Pannello.
  11. Riavviare il servizio posta Internet di Exchange.

Come utilizzare le impostazioni nella scheda Exchange Server 5.5 Internet Mail Service Routing

Per impostazione predefinita, il Non eseguire il reroute incoming SMTP posta elettronica impostazione è attivata. Questa impostazione consente l'inoltro in modo che si verifichi. Microsoft sconsiglia l'utilizzo di questa impostazione. Questa impostazione è stata rimosso dalle versioni successive di Exchange.

Il Reindirizzare in ingresso Posta elettronica SMTP (obbligatorio per il supporto POP3/IMAP4) impostazione consente di Utilizzare il Restrizioni di routing impostazioni. Il Routing Restrizioni le impostazioni consentono di controllare l'inoltro.

Il Casella di routing impostazione consente di aggiungere altri domini che è possibile ricevere o inoltrare messaggi di posta elettronica. Se si desidera ricevere in arrivo messaggi di posta elettronica per un dominio specifico, è necessario utilizzare questa impostazione per aggiungere il dominio.

Il Restrizioni di routing consentono le impostazioni controllo dell'inoltro tramite il server di Exchange. È possibile utilizzare più di uno l'impostazione. Quando si utilizza più di un'impostazione, il processo di inoltro viene utilizzato il metodo che consente di inoltrare il messaggio. Tali impostazioni includono quanto segue:
  • Il Host e client che correttamente l'autenticazione impostazione impone ai mittenti di messaggi di posta elettronica non locali l'autenticazione utilizzando il verbo di autenticazione . I mittenti devono fornire un nome utente corretto e la password. In genere, è possibile utilizzare questa impostazione se si dispone di utenti POP3 o IMAP4 che accedere alla posta elettronica da indirizzi Internet.

    Nota. Se si utilizza questa impostazione, esaminare il "Queste modifiche impatto miei clienti?" .
  • Il Host e client con questi IP indirizzi impostazione consente di controllare l'IP del client o server indirizzi di inoltrare posta tramite il server di Exchange. L'indirizzo IP della host di invio deve avere una voce valida in questo campo per l'inoltro si verifichi. Si possibile utilizzare questa impostazione per specificare singoli indirizzi o per specificare un intervallo di indirizzi.

    Nota. Non inserire l'indirizzo IP del server Exchange in questo intervallo.

    Per consentire un solo host da inoltrare i messaggi di posta elettronica, digitare il successivo:
    Indirizzo IP: Indirizzo IP =Completare l'indirizzo IP dell'Host di invio
    Ad esempio, digitare 1.2.3.4, MASK = 255.255.255.255.
  • Il Gli host e client si connettono a questi interni indirizzi impostazione consente di inoltrare solo tali posta elettronica messaggi vengono inviati da host e dai client che si connettono a indirizzi IP specificati nel computer che esegue Exchange Server 5.5.

    Questa impostazione consente indirizzo di server multihomed per limitare l'inoltro IP client si connette a. Se si seleziona questa impostazione, è necessario disattivare l'inoltro tramite IP utilizzando il Rete elemento nel Pannello di controllo.
  • Il Specificare gli host e i client non potranno mai instradare la posta impostazione consente di aggiungere l'IP che si mai degli indirizzi desidera inoltrare i messaggi di posta elettronica, indipendentemente dalle altre impostazioni che si può essere configurato.

Torna a "come evitare l'inoltro?"

Come verificare se l'inoltro per verificare che il server è stato chiuso?

È possibile utilizzare numerosi metodi per testare il server di Exchange per l'apertura inoltro. Per utilizzare telnet per verificare il server di Exchange per l'inoltro aperto, attenersi alla Procedura:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo comando nel Apri casella, quindi Fare clic su OK.
  2. Eseguire le seguenti, a seconda del sistema operativo:
    • Se si esegue Microsoft Windows 2000, attenersi alla Procedura:
      1. Al prompt dei comandi, digitare Telnet, quindi premere INVIO.
      2. Tipo set local_echo, e quindi premere INVIO.
      3. Tipo Aprire Indirizzo IP del il server di Exchange 25, quindi premere INVIO.

        Ad esempio, se l'indirizzo IP del server di Exchange è 192.168.1.5, digitare il comando seguente e premere INVIO:
        Aprire 192.168.1.5 25
    • Se si esegue Microsoft Windows NT 4.0, attenersi la procedura seguente:
      1. Al prompt dei comandi, digitare Telnet Indirizzo IP del server di Exchange 25, e quindi premere INVIO.

        Ad esempio, se l'indirizzo IP di Exchange Server è 192.168.1.5, digitare il comando seguente e premere INVIO:
        Telnet 192.168.1.5 25
      2. Nel Terminal menu, fare clic su Preferenze.
      3. Fare clic per selezionare il Eco localecasella di controllo e quindi fare clic su OK.
  3. Tipo HELO, quindi premere INVIO. Si ricevere la seguente risposta dal servizio posta Internet:
    250 OK
  4. Tipo mail from: UserName@Exchange dominio.com dell'amministratore, quindi premere IMMETTERE.

    Verrà visualizzata la seguente risposta da Internet Mail Servizio:
    250 OK - mail fromdominio.com dell'amministratore di username@Exchange>
  5. Tipo rpct a:User@relaydomain.com, quindi premere IMMETTERE.

    Nota.User@relaydomain.com è un segnaposto per il nome di un account utente da un dominio remoto.

    Se Internet Servizio di posta è chiuso per l'inoltro, verrà visualizzata la seguente risposta da il servizio di posta Internet:
    Non è consentito l'inoltro di 550

    Se il servizio posta Internet è un inoltro aperto, verrà visualizzato la seguente risposta dal servizio posta Internet:
    250 OK

Queste modifiche impatto miei clienti?

Per il client POP3 o IMAP4 client utilizzare il server per inviare posta elettronica a domini esterni all'organizzazione di Exchange, è necessario configurare il Servizio posta Internet per consentire l'autenticazione. In alternativa, è necessario specificare il periodo dell'inchiesta indirizzo del client che invia il messaggio.

Se è stato configurato il servizio posta Internet per l'autenticazione, è necessario configurare il client imporre la protezione. Per configurare il client per imporre la protezione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare doppio clic su account Internet predefinito, fare clic suProprietà, quindi scegliere il Serverscheda.
  2. Nella finestra di dialogo Server posta in arrivo Verificare che informazioni sull'account utente è nel formato seguente:
    Dominio\Nome dell'account
    La password dell'account dominio segue l'account utente informazioni.
  3. Nella finestra di dialogo Server posta in uscita Fare clic per Selezionare il Autenticazione del server necessaria casella di controllo, e Fare clic su Impostazioni.
  4. Eseguire una delle seguenti, a seconda del preferenze:
    • Per utilizzare le stesse credenziali utilizzate per l'autenticazione con Exchange Server 5.5, fare clic su Utilizza le stesse impostazioni personali server posta in arrivo.
    • Disporre dell'autorizzazione per inviare messaggi ai domini esterni, Fare clic su Accedi utilizzando, quindi specificare un altro utente account e password.
  5. Fare clic OK.
Se i client utilizzano MAPI, il client esegue automaticamente il autenticazione. Non è necessario configurare il client.

Nota. Non è consigliabile utilizzare POP3 o IMAP4 dove nome utente e informazioni relative alla password viene inviate in formato testo normale. Considerare alternative a seconda del l'organizzazione di Exchange.


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Come funziona la posta elettronica commerciale indesiderata?

Scenario di esempio: il mittente desidera inviare un messaggio di posta elettronica che annuncia un prodotto o un servizio per migliaia di persone. Il mittente Ottiene un elenco di indirizzi di posta elettronica e quindi invia il commerciali non richiesti messaggio di posta elettronica a tutti i destinatari contemporaneamente.

In arrivo posta elettronica commerciale indesiderata può causare molti problemi, tra cui server lento le prestazioni, ridurre la larghezza di banda, spazio su disco insufficiente sul server e sprecata periodo in cui gli utenti e gli amministratori devono eliminare messaggi di posta elettronica messaggi.

Che cos'è sullo spamming NDR inversa?

Quando il server di Exchange riceve molti messaggi di posta elettronica messaggi per gli utenti che non sono presenti in un'organizzazione di Exchange server Restituisce i messaggi al mittente. Tuttavia, l'indirizzo di posta elettronica che viene visualizzato per il mittente potrebbe non essere l'indirizzo del mittente effettivo. Di conseguenza, il server di Exchange invia il rapporto di mancato recapito a un utente. Questa procedura è nota come Invio rapporto di mancato recapito inversa. Invio rapporto di mancato recapito inversa non è efficiente quanto:
  • Alcuni server non invia il contenuto originale back.
  • Alcuni server possono bloccare il messaggio quando il messaggio è accettato.
Nell'esempio riportato di seguito viene illustrato sullo spamming NDR inversa.

Nota. In questo esempio si presuppone che il server sia attendibile per @adatum.com.

Un utente di Adatum.com invia un messaggio a invaliduser@adatum.com. tuttavia, il server di Exchange viene modificato il campo MAILFROM in modo che viene visualizzato il messaggio è stato inviato dal user@adventure-works.com indirizzo. Il servizio posta Internet riceve il messaggio e genera un rapporto di mancato recapito. Questo rapporto di mancato recapito è indirizzato a user@adventure-works.com. Il user@adventure-works.com cassetta postale riceve questo rapporto di mancato recapito, anche se l'utente non ha inviato l'originale messaggio.

Invio rapporto di mancato recapito inverso si verifica quando questo processo si verifica su un su larga scala e comporta molte migliaia di messaggi che provocano molte migliaia di rapporti di mancato recapito da inviare a un dominio.

La posta elettronica commerciale indesiderata influisce sulle prestazioni del server?

I messaggi di posta elettronica commerciale indesiderata e i messaggi inoltrati cause più comuni di una riduzione delle prestazioni sul server di Exchange. Di seguito passaggi forniscono una panoramica del flusso di messaggi in Microsoft Exchange Server 5.5:
  1. Il servizio posta Internet accetta il messaggio dal server SMTP remoto.
  2. Il messaggio viene inviato alla cassetta postale di MTS-IN di L'archivio informazioni. Nella cassetta postale MTS-IN, il messaggio viene convertito da SMTP formato per il formato di database di Exchange.
  3. L'archivio informazioni interroga la directory di Exchange database per l'indirizzo visualizzato nel campo a del messaggio.
  4. Quando il servizio Archivio informazioni determina che l'utente non non esiste, il servizio Supervisore sistema genera un rapporto di mancato recapito per un mittente null. È il rapporto di mancato recapito quindi convertiti dal formato di database di Exchange in formato SMTP in MTS-OUT cassetta postale dell'archivio informazioni.
  5. Rapporto di mancato recapito è indirizzato il falso indirizzo di posta elettronica viene visualizzato nel campo da del messaggio di posta elettronica.
  6. Rapporto di mancato recapito rimane nella cartella Exchsrvr\Imcdata\Out. Quando tempi di consegna in servizio posta Internet, il rapporto di mancato recapito è eliminato.
Quando Bagnare migliaia di messaggi di posta elettronica commerciale indesiderata un server di Exchange, il disco accorgimento, l'utilizzo della CPU e l'utilizzo della RAM aumentare. Alla fine, essi raggiungere il 100%. Quando si verifica questo comportamento, il il server si blocca e migliaia di rapporti di mancato recapito vengono sottoposti a backup nel Cartella Exchsrvr\Imcdata\Out.

Come evitare che messaggi di posta elettronica indesiderata?

Programmi di posta elettronica commerciale indesiderata in Exchange Server 5.5 non è un'attività semplice. Nella maggior parte dei casi, Microsoft consiglia di utilizzare un prodotto di terze parti che consentono di configurare il sistema per evitare posta elettronica commerciale indesiderata. Se non si utilizza un prodotto di terze parti Si consiglia di utilizzare le seguenti opzioni:
  • Fare clic per selezionare il Il filtro messaggicasella di controllo il Connessioni scheda di Internet Mail Servizio.
  • Fare clic per selezionare il Rifiuta IP specifico Indirizzi casella di controllo il Connessioni scheda del Servizio posta Internet.
Filtro dei messaggi è un modo per eliminare i messaggi o per spostare messaggi provenienti da un indirizzo di posta elettronica o da uno specifico dominio di posta elettronica. Filtro dei messaggi è stata implementata in Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 2. Tuttavia, il filtro messaggi richiede la maggior parte del dell'amministratore perché l'amministratore deve aggiornare le impostazioni del filtro frequentemente.

Come filtrare i messaggi?

È possibile configurare il servizio posta Internet per filtrare i messaggi da un mittente. Tuttavia, per filtrare la posta in arrivo, il messaggio deve essere una voce nel campo MAILFROM, indipendentemente dal fatto che questa voce è valida. Per applicare il filtro mittenti vuoti, inserire un carattere punto (.) nel campo di MAILFROM le impostazioni del filtro.

Per filtrare i messaggi, è possibile spostare in un altro disco rigido per l'archiviazione fino a quando non è possibile esaminarle. Questa pratica liberare spazio sul server. Questa pratica è noto anche come turfing. Tuttavia, non è consigliabile spostare i messaggi a un specificata la cartella sul disco rigido del server perché i messaggi possono compilare il disco rigido del server.

Come posso respingere le connessioni tramite l'indirizzo IP?

È possibile configurare il server di Exchange per rifiutare le connessioni IP indirizzi facendo clic su Specificare dall'Host nel Connessioni scheda del servizio posta Internet. È possibile aggiungere un indirizzo IP specifico e quindi selezionare il Rifiuta la connessione da questo host. Per identificare l'indirizzo IP che è stato inviato un messaggio da in modo che è possibile rifiutare una connessione dall'indirizzo IP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo comando nel Apri casella, quindi Fare clic su OK.
  2. Al prompt dei comandi, digitare Netstat -un per individuare il server remoto si connette a Exchange server sulla porta 25.
  3. Eseguire una traccia di Network Monitor per visualizzare i fax in ingresso connessione.
  4. Esaminare l'intestazione Internet del messaggio ricevuto. Il Intestazione Internet contiene l'indirizzo IP che è stato inviato il messaggio da.
Nota. Molte persone che inviano l'utilizzo di messaggi di posta elettronica commerciale indesiderata indirizzi di posta elettronica fittizio "spoofing" gli indirizzi IP e/o di questi. Questi procedure rendono molto difficile impedire commerciali non richiesti in ingresso messaggi di posta elettronica. Inoltre, potrebbe essere difficile da rifiutare le connessioni tramite l'indirizzo IP Se si utilizza un server di inoltro o un firewall.

Come eliminare i messaggi di posta elettronica commerciale indesiderata dal server?

Dopo che il server viene utilizzato come inoltro aperto o riceve messaggi i messaggi di posta elettronica commerciale, migliaia di messaggi rimangano in Internet Servizio di posta. Questi migliaia di messaggi di posta elettronica commerciale indesiderata può impedire il recapito dei messaggi di posta elettronica dagli utenti. È necessario eliminare il messaggi di posta elettronica commerciale indesiderata per il funzionamento dell'organizzazione di Exchange correttamente nuovamente. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Prendere precauzioni per interrompere la posta elettronica commerciale indesiderata messaggi dal server:
    1. Determinare se i messaggi commerciali non richiesti messaggi di posta elettronica o messaggi di posta elettronica inoltrati.
    2. Chiudere il server per l'inoltro.
    3. Configurare il server per evitare che in ingresso non richiesto messaggi di posta elettronica commerciale.
  2. Nel programma di amministrazione, fare clic destroIMS, fare clic su Proprietà, quindi scegliere ilCoda scheda.
  3. Se sono presenti solo pochi messaggi, eliminarli alCoda scheda.

    Nota. Assicurarsi di aggiornare la coda per visualizzare le modifiche che si sono state.
  4. Se esistono migliaia di messaggi, è possibile chiudere laProprietà Nella finestra di dialogo.
  5. Arrestare il servizio posta Internet e quindi individuare il Imcdata cartella.

    Nota. Potrebbero esserci altri quindi uno Imcdatacartella.
  6. Modificare il nome della cartella da Imcdata a Imcdata_old, e quindi creare una nuova cartella Imcdata.
  7. Riavviare il servizio posta Internet.
  8. Verificare la coda.

    Nota. È possibile continuare a ricevere posta elettronica commerciale indesiderata messaggi per un breve periodo poiché i messaggi possono hanno soggiornato nel Archivio informazioni di Microsoft Exchange.
  9. Ripetere il passaggio 5 tramite passaggio 7 ogni cinque minuti fino a quando il problema viene risolto. Viene in genere questa parte del processo per durare da 20 a 30 minuti.
  10. Se il problema persiste, fare clic per selezionare il Svuotamento Code casella di controllo il Connessione scheda di Servizio posta Internet.
  11. Dopo aver eliminato la posta elettronica commerciale indesiderata i messaggi dal server di Exchange, eliminare o riprodurre i messaggi di posta elettronica del Cartella Imcdata_old. Se si desidera riprodurre questi messaggi, vedere la "Modalità di riproduzione di messaggi" .
  12. Se si desidera eliminare questi messaggi, eliminarli.

    Nota. L'eliminazione di questi messaggi potrebbe richiedere alcuni minuti.

Modalità di riproduzione di messaggi

Se hai messaggi che sono stati spostati dal Imcdata attivo cartella in una cartella rinominata o in una cartella temporanea che si desidera gestire, attenersi alla seguente procedura:
  1. Determinare i messaggi che si desidera riprodurre. Microsoft non è consigliabile la riproduzione di tutti i messaggi nella cartella Imcdata_old Poiché il problema di prestazioni del server può continuare. Se è stato rinominato il Imcdata cartella, i messaggi da rieseguire si trovano nella sottocartella In e nel Le sottocartelle.

    Nota. Se è presente nella sottocartella In una cartella denominata Archive e nella sottocartella Out non è necessario riprodurre i messaggi visualizzati nel Cartella di archiviazione.
  2. Per trovare i messaggi, utilizzare uno dei seguenti metodi per trovare i messaggi validi nella sottocartella In e nella sottocartella Out:
    • Ricerca di indirizzi di posta elettronica dal dominio.
    • Cercare i messaggi che contengono il postmaster@your_domain.com indirizzo e quindi eliminare questi messaggi. Questi i messaggi sono rapporti di mancato recapito generato dal sistema per i messaggi non validi. Si non è necessario riprodurre questi messaggi.
  3. Quando i messaggi che si desidera riprodurre, una volta individuato spostare i messaggi nella cartella Imcdata attiva la cartella di prelievo. Dopo il i messaggi sono nella cartella di prelievo, i messaggi non immediatamente la cartella e possono essere ripetuti.

    Nota. Questo processo si verifica solo se è il servizio posta Internet funziona correttamente. Non è necessario arrestare il servizio posta Internet Consente di riprodurre questi messaggi.

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Queste modifiche impatto miei clienti?

I client non saranno interessati quando si rifiuta le connessioni Indirizzo IP a meno che alcuni client dispongono di account di posta elettronica su quei sistemi. I client non potranno inviare messaggi al sistema da account di posta elettronica i sistemi che utilizzano indirizzi IP che non possono connettersi al sistema.

Misure di protezione di account quali sono alcuni sono consigliate

Di seguito è riportato un elenco delle misure adottabili per la Guida in linea migliorare la protezione del server di Exchange:
  • Assicurarsi che tutti gli utenti dispongano di password complesse in ogni account. Consigliare agli utenti di creare password che utilizzano una combinazione di lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e simboli. Devono avere le password almeno sei caratteri.
  • Rinominare l'account guest, impostare una password complessa per la guest account e quindi disattivare l'account guest.
  • Rinominare tutti gli account amministratore e quindi impostare una rigorosa password per ogni account di amministratore.
  • Verificare che tutti gli account di servizio dispongano strict password.
  • Impostare gli orari di scadenza per tutte le password.
  • Verificare che tutti gli account locali e tutti gli account di dominio attenersi alle seguenti indicazioni.
Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/Security/

Misure di manutenzione di sistema quali sono alcuni sono consigliate

Di seguito è riportato un elenco delle misure adottabili per la Guida in linea gestione il server di Exchange e al fine di evitare problemi in seguito:
  • Continuare a promuovere le password complesse per gli utenti. Per eseguire questo:
    • Creare la protezione di criteri e di dominio di protezione locale criteri.
    • Informare gli utenti.
    • Esaminare le code di servizio posta Internet regolarmente.
    • Eseguire una misurazione di base del server prestazioni.
    • Conoscere gli orari di picco per l'invio di messaggi di posta elettronica e per ricezione di messaggi di posta elettronica sul server.
  • Dispone di un piano di azione pronto per impedire al server utilizzato come inoltro aperto e da sempre sommersi da commerciali non richiesti messaggi di posta elettronica:
    • Assicurarsi che le informazioni di configurazione siano immediatamente è disponibile.
    • Eseguire il backup di cartelle pubbliche, private e il database di directory di Exchange sul server.
    • Disporre di spazio su disco sufficiente e disporre strumenti di manutenzione disponibili in qualsiasi momento.
    • Resta sempre aggiornato con le ultime notizie su non richiesti i messaggi di posta elettronica commerciale e l'inoltro. Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:
  • Si consiglia di utilizzare messaggi filtro o altre terze parti prodotti per combattere la posta elettronica commerciale indesiderata. Questi prodotti i seguenti:
    • Prodotti che consentono di evitare commerciali non richiesti messaggi di posta elettronica
    • Prodotti che forniscono funzionalità antivirus
    • Prodotti che forniscono funzionalità firewall
    • Prodotti che consentono di verificare il contenuto della posta elettronica messaggi
Il prodotti di terze parti citati in questo articolo sono realizzati da società che sono indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o in caso contrario, per quanto riguarda le prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti.


Informazioni

Che cos'è un gestore di posta elettronica SMTP firewall?

Un gestore di posta elettronica SMTP potrebbe essere un programma o servizio. Una posta elettronica SMTP gestore è incluso in molti programmi firewall per gestire le richieste in ingresso e richieste in uscita. Poiché è possibile aprire per un gestore di posta elettronica SMTP firewall inoltro, è necessario verificare che il servizio non è aperto per inoltro.

In genere, questo servizio non è obbligatorio perché le tipica Gestore di posta elettronica SMTP supporta solo comandi SMTP di base. Questo servizio non supporta i comandi estesi, incluso il comando AUTH utilizzato per l'autenticazione degli utenti.

Che cos'è un elenco di blocco?

Un elenco di blocco è un database che contiene un elenco di noto aperto server Relay Server, gli indirizzi IP, indirizzi di dial-up Internet service provider (ISP), e aprire i proxy. Molti domini consente di impedire questi database elenco di blocco recapito della posta elettronica al proprio dominio. È possibile utilizzare un elenco di blocco per ridurre il numero di messaggi di posta elettronica commerciale indesiderata ricevuti.

Il di seguito è riportato un elenco di siti Web che è possibile utilizzare per determinare se il dominio è contenuto in un elenco di blocco:
http://postmaster.Info.AOL.com/
http://www.stopspam.org/
http://spam.Abuse.NET/
http://www.cauce.org/
Microsoft fornisce informazioni di contatto di terze parti per facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Le informazioni di contatto possono essere modificate senza preavviso. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni per contattare altri produttori.

Che cos'è un proxy aperto?

Un proxy aperto è un server proxy o una porta del proxy utilizzata per Servizi basati sul Web e che consente ad altri servizi che si trovano sul server, ad esempio SMTP da utilizzare come server di inoltro aperto. Molti fornitori di elenco di blocco consente di cercare un Aprire proxy e inoltro aperto quando si esegue il test server.

Ogni proxy versione server dispone di metodi propri di chiusura delle porte di proxy. Vedere la documentazione fornita con il software per determinare la migliore metodi di protezione e le impostazioni del server proxy.

Proprietà

Identificativo articolo: 836500 - Ultima modifica: domenica 30 giugno 2013 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Chiavi: 
kbinfo kbhowto kbmt KB836500 KbMtit
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