Obdržíte “ doplněk"C:\Program Files\Net2Phone\LaunchNet2Phone32.dll ” nemůže být nainstalován nebo načíst ” Chyba při spuštění zobrazí zpráva aplikace Outlook 2002

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 836561 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Tento článek byl archivován. Je nabízen v takovém stavu, v jakém je, a nebude již nadále aktualizován.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Když spustíte aplikaci Microsoft Outlook 2002, můžete obdržet následující chybovou zprávu:
Doplněk "C:\Program Files\Net2Phone\LaunchNet2Phone32.dll" nemůže být nainstalován nebo načten. Tento problém může být vyřešen pomocí funkce Rozpoznat a opravit v nabídce Nápověda. Nelze načíst "C:\Program Files\Net2Phone\LaunchNet2pho... Může být nedostatek paměti systémových prostředků nebo chybějící soubor DLL.

Klepnete-li na tlačítko OK v chybové zprávě, Outlook 2002 spustí a funguje podle očekávání.

Příčina

Toto chování může dojít, pokud jsou splněny obě následující podmínky:
  • Instalaci softwaru třetích stran Net2Phone ve vašem počítači.
  • Aplikace Microsoft Outlook 2000 upgrade na aplikaci Outlook 2002.

Poznámka: K tomuto chování může dojít také po provedení vlastní instalace prohlížeče třetích stran, Netscape Navigator 6.1 a poté nainstalovat volitelnou součást Net2Phone.

Řešení

Chcete-li vyřešit toto chování, použijte jednu nebo obě z následujících metod:

Metoda 1

Vypnout Net2Phone launchn2p doplněk v aplikaci Outlook 2002


Chcete-li tak učinit, postupujte takto:
  1. Spuštění aplikace Outlook 2002.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
  3. Klepněte na kartu jiné a potom klepněte na tlačítko Upřesnit možnosti.
  4. Klepněte na Správce doplněk.
  5. V dialogovém okně Správce doplňků klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka launchnet2p.
  6. Třikrát klepněte na tlačítko OK.

Metoda 2

Odebrat software třetí strany Net2Phone a na podklíč launch2p


Chcete-li odebrat software třetí strany Net2Phone, postupujte takto.

Poznámka: Vzhledem k různým verzím systému Microsoft Windows, následující postup může lišit v počítači. Pokud tomu tak je, naleznete v dokumentaci k produktu k dokončení těchto kroků.
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Ovládací panely a potom klepněte na tlačítko Přidat nebo odebrat programy.
  2. Klepněte na tlačítko Net2Phone, klepněte na tlačítko Změnit nebo odebrat a potom klepněte na tlačítko Ano.
  3. Po dokončení odebrání klepnutím na tlačítko OK.
  4. Restartujte počítač.
Poznámka: Pokud odeberete software třetí strany Net2phone, launch2p položka bude odebrána z následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions

Po odebrání softwaru Net2Phone, pokud je stále zobrazí chybová zpráva, když spustíte aplikaci Outlook 2002, provedení postupu popsaného v metodě 1.

Další informace

Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace o třetí strany usnadňuje získání technické podpory. Tato kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost za přesnost kontaktních informací.

Další informace o software Net2Phone, Inc na následujícím webu:
http://www.net2phone.com

Vlastnosti

ID článku: 836561 - Poslední aktualizace: 4. února 2014 - Revize: 1.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kberrmsg kbpending kbprb KB836561 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:836561

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com