Outlook 2002를 시작할 때 “ 추가 기능에서 "C:\Program Files\Net2Phone\LaunchNet2Phone32.dll 받을 ” 설치된 로드하거나 수 없는 ” 오류 메시지가

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현상

Microsoft Outlook 2002를 시작할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
추가 기능에서 "C:\Program Files\Net2Phone\LaunchNet2Phone32.dll" 설치된 로드하거나 수 없습니다. 도움말 메뉴에서 검색 및 복구 를 사용하여 이 문제가 해결할 수 있습니다. C:\Program Files\Net2Phone\LaunchNet2pho... 로드할 수 없습니다. 시스템 리소스 또는 .dll 파일이 없습니다. 메모리 부족 수 있습니다.

오류 메시지에서 확인 을 누르면 Outlook 2002를 시작하고 예상대로 작동합니다.

원인

다음 조건 모두에 해당하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Net2Phone 타사 소프트웨어를 컴퓨터에 설치합니다.
  • Microsoft Outlook 2000에서 Outlook 2002로 업그레이드합니다.

참고 타사 브라우저 탐색 6.1 Netscape 사용자 지정 설치를 수행하고 Net2Phone 선택적 구성 요소를 설치한 후에 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1

Outlook 2002에서 추가 기능 해제 Net2Phone launchn2p 해제


이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Outlook 2002를 시작하십시오.
  2. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭하십시오.
  3. 기타 탭을 클릭한 다음 고급 옵션 을 클릭하십시오.
  4. 관리자 추가 기능 을 클릭하십시오.
  5. 추가 기능 관리자 대화 상자에서 launchnet2p 확인란의 선택을 취소하십시오.
  6. 확인 을 세 번 클릭하십시오.

방법 2

Net2Phone 타사 소프트웨어 및 launch2p 하위 키를 제거하십시오.


Net2Phone 타사 소프트웨어를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

참고 여러 버전의 Microsoft Windows 때문에 다음 단계를 수행하여 컴퓨터에 다를 수 있습니다. 이러한 경우에는 이 단계를 완료하려면 해당 제품 설명서를 참조하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 제어판 을 가리킨 다음 프로그램 추가/제거 를 클릭하십시오.
  2. Net2Phone변경/제거 를 차례로 클릭한 다음 를 누릅니다.
  3. 제거가 완료되면 확인 을 클릭하십시오.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
참고 Net2phone 타사 소프트웨어를 제거한 경우 다음 레지스트리 하위 키에서 launch2p 항목이 제거됩니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions

Outlook 2002를 시작할 때 여전히 오류 메시지가 나타날 경우 Net2Phone 소프트웨어를 제거한 후 방법 1에서 설명한 절차를 수행하십시오.

추가 정보

Microsoft는 타사 연락처 정보는 기술 지원을 받는 데 도움을 주기 위한 제공합니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 타사 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

Net2Phone, 수익 소프트웨어에 대한 자세한 내용은 다음 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.net2phone.com

속성

기술 자료: 836561 - 마지막 검토: 2014년 2월 2일 일요일 - 수정: 1.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
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