您收到 「 增益集 」 C:\Program Files\Net2Phone\LaunchNet2Phone32.dll 」 可能不會安裝或載入 」 錯誤訊息當您啟動 Outlook 2002

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徵狀

您在啟動 Microsoft Outlook 2002 時您可能會收到下列錯誤訊息:
增益集 」 C:\Program Files\Net2Phone\LaunchNet2Phone32.dll"可能不會安裝或載入。 可能解決這個問題,使用 [說明] 功能表上的 [偵測與修復功能。 無法載入 C:\Program Files\Net2Phone\LaunchNet2pho... 您可能超出系統資源,或找不到.dll 檔的記憶體用盡。

如果您錯誤訊息中按一下 [確定],Outlook 2002 就會啟動,並如預期般的函式。

發生的原因

如果下列情況皆成立,可能就會發生這個問題:
  • 在電腦上安裝 Net2Phone 協力廠商軟體。
  • Outlook 2002,您可以升級 Microsoft Outlook 2000。

附註執行自訂安裝的協力廠商瀏覽器 Netscape 導覽 6.1 並再安裝 Net2Phone 選用元件之後,也可能會發生這種行為。

解決方案

如果要解決這個問題,使用一或多個下列方法:

方法 1

關閉 [增益集在 Outlook 2002 中的 [Net2Phone launchn2p


如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 Outlook 2002。
  2. 按一下 [工具] 功能表 選項
  3. 按一下 [其他] 索引標籤,然後按一下 [進階選項]。
  4. 按一下 [新增回管理員
  5. 在 [增益功能管理員] 對話方塊按一下以清除 launchnet2p] 核取方塊。
  6. 按三次 [確定]

方法 2

移除 Net2Phone 協力廠商軟體和 launch2p 子機碼


若要將 Net2Phone 協力廠商軟體請依照下列步驟執行。

附註 因為個幾個版本的 Microsoft Windows 下列步驟可能會在您的電腦上不同。如果他們是請參閱您的產品說明文件,以完成這些步驟。
  1. 按一下 [開始],指向 [控制台],然後再按一下 [新增或移除程式
  2. 按一下 Net2Phone,按一下 [變更/移除,然後再按一下 [是]
  3. 當移除完成時按一下 [確定]。
  4. 重新啟動電腦。
附註當您移除 Net2phone 協力廠商軟體時,launch2p 項目即將從下列登錄子機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions

如果您仍然收到錯誤訊息,當您啟動 Outlook 2002 時,移除 Net2Phone 軟體之後執行方法 1 所描述的程序。

其他相關資訊

Microsoft 提供協力廠商連絡資訊可協助您尋找技術支援。此連絡人資訊若有變更恕不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。

如需有關 Net2Phone,收益及軟體的詳細資訊,請造訪下列網站:
http://www.net2phone.com

屬性

文章編號: 836561 - 上次校閱: 2013年10月26日 - 版次: 1.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
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