Seu aplicativo recebe o sinalizador de erro STATUS_IO_DEVICE_ERROR quando uma chamada IOCTL é feita

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Sintomas

Quando você usa o manipulador de controle (IOCTL) de E/s IOCTL_ATA_PASS_THROUGH para processo chamar uma função de E/s usando o método METHOD_BUFFERED , os seguintes sintomas pode aparecer:
  • Você pode receber o seguinte sinalizador de mensagem de erro:
    STATUS_IO_DEVICE_ERROR
    Além disso, o sinalizador de erro não relata os registradores de tarefa estão intactos.
  • Seu aplicativo não é possível enviar um comando de protocolo DMA ou um comando de protocolo na FILA de DMA.
  • Se seu aplicativo chama ATAPI, utilizando um comando FlushScatterGatherList para um NON_DMA , o buffer de dados será substituído com zeros.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows XP

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   10-Jan-2004  13:15  5.1.2600.1331      89,344  Atapi.sys

Windows XP 64-Bit Edition

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   13-Feb-2004  18:21  5.1.2600.1345     316,800  Atapi.sys

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 836618 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB836618 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 836618

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