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Artikel-ID: 836662 - Geändert am: Donnerstag, 26. Oktober 2006 - Version: 3.5

Windows 2000 weist doppelte Laufwerksbuchstaben zu einem einzelnen USB-Diskettenlaufwerk zu

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Problembeschreibung

Wenn Sie das USB-Diskettenlaufwerk auf dem Computer anfügen und wenn den Computer neu starten, kann doppelte Laufwerksbuchstaben zu einem Diskettenlaufwerk seriell universell einzeln Bus (USB) ein Microsoft Windows 2000-Computer falsch zuweisen. Windows Explorer zeigt möglicherweise doppelte Laufwerksbriefsymbole für ein einzelnes USB-Diskettenlaufwerk an und einer der Laufwerksbuchstaben ist für das USB-Diskettenlaufwerk möglicherweise ungültig.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Synchronisierungsproblems zwischen dem Windows 2000-Kernel und dem MountMgr.sys-Treiber auf. Wenn Sie ein USB-Diskettenlaufwerk auf einem Windows 2000-Computer anfügen, geht Windows 2000 wie folgt vor, um Laufwerksbuchstaben auf dem USB-Diskettengerät zuzuweisen:
  1. Bei dem Starten des Computers führt Windows 2000 das USB-Diskettenlaufwerk auf.
  2. Während Systeminitialisierung ruft das Windows 2000-Kernel die IoAssignDriveLetters Funktion zu dem Erteilen von Laufwerksbuchstaben auf alle vorhandenen Speichergeräten wie Festplatten, CD-Romlaufwerken und Diskettenlaufwerken auf.
  3. Die IoAssignDriveLetters Funktion ruft die HalpNextDriveLetter Funktion zu dem Zuweisen eines Laufwerksbuchstabens zu dem USB-Diskettenlaufwerk, um die Laufwerksbuchstaben auf den Geräten zuzuweisen, auf.
  4. Die HalpNextDriveLetter Funktion versucht, die HalpSetMountLetter Funktion für das USB-Diskettenlaufwerk aufzurufen, und gibt einen IOCTL MOUNTMGR CREATE POINT Befehl aus, einen Laufwerksbuchstaben zuzuweisen.
  5. Der MountMgr.sys-Treiber verwendet den IOCTL MOUNTMGR CREATE POINT Befehl, um den Bereitstellungspunkt für das USB-Diskettengerät zu erstellen, aber da die Prozedur fehlschlägt, wenn der MountMgr.sys-Treiber versucht, die IoGetDeviceObjectPointer Funktion für das USB-Diskettenlaufwerk aufzurufen, kann der Treiber einen Laufwerksbuchstaben nicht zuweisen. Der Fehler tritt auf, da der DO_PENDING_START-Flag weiterhin bei dem USB-Diskettenlaufwerk setzt. Das DO_PENDING_START-Flag bedeutet, dass das USB-Diskettengerät noch nicht reagiert.
  6. Da die HalpNextDriveLetter Funktion einen Laufwerksbuchstaben mit dem Befehl IOCTL MOUNTMGR CREATE POINT nicht zuweisen kann, ruft die HalpNextDriveLetter Funktion die IoCreateSymbolicLink Funktion auf und die HalpNextDriveLetter Funktion erstellt eine symbolische Verknüpfung für den Laufwerksbuchstaben, für den kein entsprechende Registrierungseintrag vorhanden ist. Dieser Buchstabe ist der erste Laufwerksbuchstabe, der dem USB-Diskettenlaufwerk zugewiesen wird.
  7. Nachdem die symbolische Verknüpfung erstellt worden ist, wird zu dem Benachrichtigen des MountMgr.sys-Treibers, den das USB-Diskettenlaufwerk eingetroffen hat, die MountMgrMountedDeviceArrival Funktion aufgerufen.
  8. Die symbolische Verknüpfung, die von der Funktion HalpNextDriveLetter erstellt wird, ist dem MountMgr.sys-Treiber nicht bekannt und der MountMgr.sys-Treiber weist den nächsten verfügbaren Laufwerksbuchstaben daher zu. Dieser Buchstabe ist der zweite Laufwerksbuchstabe, der dem USB-Diskettenlaufwerk zugewiesen wird.
Nachdem Sie dieses Update anwenden, überprüft die MountMgrMountedDeviceArrival Funktion ein vorhandenes USB-Diskettenlaufwerk, für das dieselbe symbolische Verknüpfung als diesen verwandt wird, der eintrifft. Wenn eine symbolische Verknüpfung für das USB-Diskettenlaufwerk vorhanden ist, aber wenn kein entsprechende Registrierungseintrag für den Laufwerksbuchstaben vorhanden ist, wird die symbolische zuvor zugewiesene Verknüpfung entfernt und die MountMgrMountedDeviceArrival Funktion weist korrekt den Laufwerksbuchstaben zu.

Lösung

Hotfix-Information

Ein unterstütztes Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieses Hotfix nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird ist jedoch vorgesehen. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn das Hotfix verfügbar zu Download ist, ist ein "verfügbar Download" Hotfix-Abschnitt an dem Anfang dieses Artikels der Microsoft Knowledge Base. Senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service und Support das Hotfix zu erhalten, wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird.

Hinweis: Sie müssen eine separate Dienstanfrage eventuell erstellen, wenn zusätzliche Probleme auftreten oder wenn alle Problembehandlung erforderlich ist. Die üblichen Supportkosten werden für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die dieses bestimmte Hotfix nicht kennzeichnen, gelten. Besuchen Sie das folgende Website von Microsoft eine vollständige Support- oder von Telefonnummern und eine vollständige Microsoft Customer Service-Liste oder von Telefonnummern eine separate Dienstanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: die Sprachen, für die das Hotfix verfügbar ist, werden in dem Formular angezeigt "ob Hotfix den Download verfügbar durchführt". Wenn Sie Ihre Sprache nicht anzeigen, befindet sich es, da ein Hotfix für die Sprache nicht verfügbar ist.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen

Starten Sie neu Anforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten

Hotfix-Ersatzinformation

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes

Dateiinformation

Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf Die Datumangaben und die Uhrzeit-Angaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert Verwenden Sie in der Systemsteuerung Datum und Uhrzeit in Programm die Registerkarte Zeitzone, um den Unterschied zwischen UTC und lokaler Zeit zu suchen.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   10-Feb-2004  19:47  5.0.2195.6897      30,160  Mountmgr.sys

Abhilfe

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem umzugehen:
  1. Nehmen Sie sekundär für den Computer- und den Systemstatus ein vollständiges System vor.
  2. Melden Sie sich als Administrator an.
  3. Auf Start klickt Sie, klicken Sie auf Ausführen, Typ regedt32.exe, Und dann klicken Sie auf OK.
  4. Gehen Sie zu folgendem Registrierungsschlüssel
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices
  5. Klicken Sie auf MountedDevices, und klicken Sie dann in dem Menü Sicherheit auf Berechtigung.
  6. Überprüfen Sie, dass der Gruppenadministrator erforderliche Berechtigungen Vollzugsriff besitzt.

    Hinweis: stellen Sie bei dem Ändern der Berechtigungen sicher, dass sie auf ihre ursprünglichen Einstellungen zurückgegeben werden.
  7. Beenden Sie Regedt32.exe
  8. Auf Start klickt Sie, klicken Sie auf Ausführen, Typ regedit.exe, Und dann klicken Sie auf OK.
  9. Gehen Sie zu folgendem Registrierungsschlüssel
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices
  10. Siehe der Überlappung den Laufwerksbuchstaben. Wenn "B:" sich überlappt, findet Sie beispielsweise " \DosDevices\B: " klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "\DosDevices\B", und klicken Sie dann auf Löschen.

    Hinweis: Sie müssen Regedit.exe statt Regedt32.exe verwenden, um diesen Registrierungsschlüssel zu löschen.
  11. Beenden Sie Regedit.exe.
  12. Auf Start klickt Sie, klicken Sie auf Ausführen, Typ regedt32.exe, Und dann klicken Sie auf OK.
  13. Gehen Sie zu folgendem Registrierungsschlüssel
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices
  14. Ändern Sie die Berechtigungen auf den vorherigen Einstellungen von wieder für die Administrator-Gruppe.
  15. Installieren Sie das Hotfix, ist zuvor aufgeführt.
  16. Starten Sie den Computer erneut

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich dabei, um ein Problem bei den Microsoft-Produkten, die in dem Abschnitt dieses Artikels "Betrifft" aufgeführt sind, handelt.

Weitere Informationen

Klicken Sie auf die folgenden Artikelanzahlen, um weitere Informationen zu erhalten, um die Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
816915  (http://support.microsoft.com/kb/816915/ ) Neues Dateinamensschema für Microsoft Windows-Software-Update-Pakete
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschreibung der Standardterminologie, die zu dem Beschreiben von Softwareupdates von Microsoft verwandt wird

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 836662  (http://support.microsoft.com/kb/836662/en-us/ )
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