ID do artigo: 836662 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 3.5 Windows 2000 atribui letras de unidade duplicados em uma única unidade de disquete USB
Nesta páginaSintomasUm computador baseado no Microsoft Windows 2000 pode incorretamente atribuir letras de unidade duplicada a uma unidade de disquete único barramento serial universal () quando você anexa a unidade de disquete USB ao computador e, em seguida, reinicie o computador. Windows Explorer pode exibir ícones de letra de unidade duplicada para uma única unidade de disquete USB e um das letras de unidade pode não ser válido para a unidade de disquete USB. CausaEsse problema ocorre devido a um problema de sincronização entre o kernel do Windows 2000 e o driver MountMgr.sys. Quando você anexa uma unidade de disquete USB a um computador baseado no Windows 2000, Windows 2000 usa o procedimento a seguir para atribuir letras de unidade para o dispositivo de disquete USB:
ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Pré-requisitosNão pré-requisitos são necessários.Requisitos de reinicializaçãoReinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 10-Feb-2004 19:47 5.0.2195.6897 30,160 Mountmgr.sys Como ContornarPara contornar esse problema, execute estas etapas:
SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo. Mais InformaçõesPara obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 816915
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software A informação contida neste artigo aplica-se a:
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