Aparece el mensaje de error "No se puede cargar la DLL de interfaz de usuario de inicio de sesi�n Msgina.dll" despu�s de instalar la actualizaci�n de seguridad MS04-003

Id. de art�culo: 836683 - Ver los productos a los que se aplica este art�culo

Despu�s de instalar la actualizaci�n de seguridad MS04-003 que se describe en el art�culo 832483 de Microsoft Knowledge Base, quiz�s no pueda iniciar el equipo. En su lugar, puede que aparezca el mensaje de error siguiente:

No se puede cargar la DLL de interfaz de usuario de inicio de sesi�n Msgina.dll. P�ngase en contacto con el administrador del sistema para reemplazar el archivo DLL o restaurar el archivo DLL original.

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Causa

Este problema puede producirse cuando la carpeta TEMP, seg�n se especifica en la variable de entorno TEMP, est� cifrada.

El instalador utilizado por la actualizaci�n de seguridad MS04-003 extrae su contenido en una subcarpeta de la carpeta TEMP. Si la carpeta TEMP est� cifrada, los archivos de la actualizaci�n no se copiar�n correctamente a la carpeta Windows\System32 cuando reinicie el equipo. El archivo DLL de Microsoft Graphical Identification and Authentication (Msgina.dll) necesita uno de los archivos que instala la actualizaci�n de seguridad MS04-003. El servicio Winlogon necesita a su vez el archivo Msgina.dll.

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Soluci�n

Para resolver este problema, restaure primero el equipo a un estado de funcionamiento. Despu�s de reiniciar correctamente el equipo, instale la actualizaci�n de seguridad MS04-003 especificando manualmente una carpeta temporal no cifrada.

Nota
Cuando reinicia el equipo correctamente despu�s de experimentar el problema descrito en la secci�n "S�ntomas", la actualizaci�n de seguridad MS04-003 no est� instalada todav�a en el equipo.

Parte 1: restaure el equipo a un estado de funcionamiento

Para restaurar el equipo de manera que funcione, siga estos pasos:

Cuando aparezca el mensaje de error descrito en la secci�n "S�ntomas", haga clic en Reiniciar.
Presione F8 repetidamente mientras se empieza a reiniciar el equipo. Esto har� que aparezca el men� Opciones avanzadas de Windows.
Utilice las flechas del teclado para seleccionar La �ltima configuraci�n buena conocida y presione ENTRAR.

Parte 2: instale manualmente la actualizaci�n de seguridad MS04-003

Para obtener e instalar la actualizaci�n de seguridad, siga estos pasos:

Descargue la actualizaci�n de seguridad MS04-003 y gu�rdela en el equipo. Para obtener informaci�n adicional acerca de c�mo descargar esta actualizaci�n, haga clic en el n�mero de art�culo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
832483
(http://support.microsoft.com/kb/832483/ )
MS04-003: Un desbordamiento del b�fer en una funci�n de MDAC podr�a permitir la ejecuci�n de c�digo
Instale la actualizaci�n de seguridad MS04-003 ejecutando el paquete de instalaci�n con el modificador /T: de la l�nea de comandos. Este modificador le permite especificar una ubicaci�n no cifrada en la que el instalador extraer� el contenido del paquete. Por ejemplo, para instalar la versi�n en ingl�s de la actualizaci�n de seguridad MS04-003 para equipos basados en Intel-x86 y extraer los archivos en la carpeta C:\alternate_temp, escriba lo siguiente en el s�mbolo del sistema:
rutaDeAccesoDeArchivos\ENU_Q832483_MDAC_x86.EXE /T:C:\alternate_temp

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M�s informaci�n

Los productos de terceros que se analizan en este art�culo est�n fabricados por compa��as independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garant�a, impl�cita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.

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