При использовании Windows Update появляется сообщение об ошибке «Ошибка 0x80070197»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 836930 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке установить обновление с помощью веб-узла Microsoft Windows Update Web, загрузка может неожиданно завершить работу и появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка 0x80070197

Причина

Эта проблема может возникнуть при использовании прокси-сервера для подключения к узлу Центра обновления Windows, но неправильно настроены параметры прокси-сервера.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, включите Использовать http 1.1 через прокси-соединения Настройка параметров Интернета:
  1. Запустите обозреватель Microsoft Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервис, а затем нажмите кнопку Параметры Интернета.
  3. Нажмите кнопку Дополнительно TAB, а затем снимите Использовать HTTP 1.1 Установите флажок HTTP 1.1 параметры.
  4. Выберите Использовать HTTP 1.1 через прокси-соединения Установите флажок HTTP 1.1 параметры, а затем нажмите кнопку ОК.
  5. Посетите веб-узел Windows Update, веб- и проверьте, устранена ли проблема.
  6. Если проблема не устранена, повторите шаги со 2 по 5, но выбор Использовать HTTP 1.1 и Использовать HTTP 1.1 через прокси-соединения флажки.

Свойства

Код статьи: 836930 - Последний отзыв: 16 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Update
Ключевые слова: 
kberrmsg kbwindowsupdate kbprb kbmt KB836930 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:836930

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com