當您使用 Windows Update 時,收到錯誤 0x80070197 」 錯誤訊息

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徵狀

當您嘗試使用 Microsoft Windows Update 網站安裝更新時,下載可能會意外地,停止,並且可能會收到下列錯誤訊息:
錯誤 0x80070197

發生的原因

當您使用 Proxy 伺服器來連線到 Windows Update 網站] 網站,但 Proxy 設定的不組態正確,可能就會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,開啟在 [網際網路選項] 中 [使用 HTTP 1.1 透過 proxy 連線 設定:
  1. 啟動 Microsoft Internet Explorer。
  2. 按一下 [工具],然後再按一下 [網際網路選項]
  3. 按一下 [進階] 索引標籤,然後再清除 [HTTP 1.1 設定] 下的 [使用 HTTP 1.1] 核取方塊。
  4. 選取 [HTTP 1.1 設定 下的 [使用 HTTP 1.1 透過 proxy 連線] 核取方塊,然後按一下 [確定]
  5. 請造訪 Windows Update 網站] 網站,並測試以判斷問題是否已解決。
  6. 如果無法解決問題,重複步驟 2 到 5,但選取 [使用 HTTP 1.1] 和 [使用 HTTP 1.1 透過 proxy 連線] 核取方塊。

屬性

文章編號: 836930 - 上次校閱: 2010年9月14日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
關鍵字:?
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