ID članka: 836941 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Ako ste korisnik paketa Small Business, dodatne resurse za otklanjanje poteškoća i učenje potražite na web-mjestu Podrška za paket Small Business.
Proširi sve | Sažmi sve

Uvod

Kada web-mjesto Windows Update ili Microsoft Update koristite za traženje i instaliranje ažuriranja, mogli biste primiti neku od poruka o pogreškama navedenih u odjeljku "Simptomi".

Važno Uzrok tih pogrešaka u većini su slučajeva kratkotrajni prekidi u komunikaciji između računala koje treba ažurirati i ažuriranja koje se preuzima. Ti se problemi najčešće riješe sami. Prije nego što iskušate načine otklanjanja poteškoća navedene u ovom članku isprobajte sljedeća rješenja.
  • Izađite iz značajke Windows Update, pričekajte 10 do 15 minuta, a zatim ponovo pokrenite Windows Update i potražite ažuriranja.
  • Uključite Windows Automatic Update, tako da se ažuriranja automatski instaliraju svaka 24 sata.


Napomena Do tih pogrešaka može doći čak i ako nema promjena mrežnih postavki.

Simptomi

Kada web-mjesto Windows Update ili Microsoft Update koristite za traženje i instaliranje ažuriranja, mogli biste u porukama o pogreškama primiti neki od navedenih kôdova pogreške.
Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu
Heksadecimalni kod pogreške Decimalni kod pogreškeOpis pogreške API-ja
0x80070008-2147024888ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY
0x800705B4-2147023436Error_Timeout
0x8007000E-2147024882E_OUTOFMEMORY
0x80072EE2-2147012894ERROR_INTERNET_TIMEOUT
0x80072EFD-2147012867ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT
0x80072EE7-2147012889ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED
0x80072EEF-2147012881ERROR_INTERNET_LOGIN_FAILURE
0x80072EFE-2147012866ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
0x8024400E-2145107954SUS_E_PT_SOAP_SERVER
0x80072F76-2147012746ERROR_WINHTTP_HEADER_NOT_FOUND
0x80244016-2145107946SUS_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST
0x80072F78-2147012744ERROR_WINHTTP_INVALID_SERVER_RESPONSE
0x80244022-2145107934SUS_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL
0x80090305-2146893051SEC_E_SECPKG_NOT_FOUND
0x8024402F-2145107921WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
0x8009033F-2146892993SEC_E_Shutdown_IN_Progress
0xC80003FA-939523078hrReadVerifyFailure
0x80244008-2145107960SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSEFAULT
0xC800042D-939523027HrVersionStoreOutOfMemory
0x8024400A -2145107958SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSE
0x80071A90-2147018096ERROR_TRANSACTIONAL_CONFLICT
0x8024400D-2145107955SUS_E_PT_SOAP_CLIENT

Uzrok

Uzrok tih pogrešaka može biti bilo koji od sljedećih problema:
  • Aplikacije ili procesi koji ometaju internetsku komunikaciju
  • Problemi s resursima na računalu
  • Velika internetska aktivnosti
  • Ispravljive pogreške baze podataka

Rješenje

Da biste riješili taj problem, upotrijebite alat za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update za sustavnu provjeru i popravak. Alat za otklanjanje poteškoća namijenjen je samo sustavu Windows 8 i Windows 7.

Alat za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update (samo engleski)
Dodatne informacije o alatu za otklanjanje pogrešaka potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
Opis alata za otklanjanje poteškoća sa servisom Windows Update (Tekst je možda na engleskom)

Reference

Ako vam informacije u ovom članku nisu pomogle, odaberite jednu od sljedećih referenci:

Svojstva

ID članka: 836941 - Posljednja izmjena: 26. lipnja 2013. - Revizija: 35.0
Odnosi se na:
  • Microsoft Update
Ključne riječi: 
kbresolve kbhowto kbacwsurvey kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdate kberrmsg kbprb kbcip kbvideocontent KB836941

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com