Bejelentkez�s

Select the product you need help with

Ideiglenes kapcsolati hib�k t�rt�nhetnek a Windows Update vagy a Microsoft Update haszn�lata sor�n

Cikk azonos�t�ja: 836941 - A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

A Small Business felhaszn�l�i tov�bbi t�j�koztat�st �s hibaelh�r�t�ssal kapcsolatos inform�ci�kat tal�lnak a Small Business t�mogat�sa
(http://smallbusiness.support.microsoft.com/en-us/fix/browse-solutions-by-product)
webhelyen.

Fontos: A cikkben szerepl� inform�ci�k seg�ts�g�vel sz�m�t�g�p�n alacsonyabb szint� biztons�gi be�ll�t�sokat adhat meg, illetve kikapcsolhatja a biztons�gi szolg�ltat�sokat. Ezeket a m�dos�t�sokat egy adott probl�ma megold�sa �rdek�ben aj�nlott v�grehajtani, el�tte azonban c�lszer� m�rlegelni a probl�ma ilyen m�don t�rt�n� megold�s�val j�r� kock�zatokat az adott k�rnyezetben. A cikkben t�rgyalt ker�l� megold�s v�laszt�sa eset�n gondoskodjon a sz�m�t�g�p v�delm�r�l.

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

Bevezet�s

A rendelkez�sre �ll� friss�t�sek Windows Update vagy Microsoft Update webhellyel val� keres�sekor vagy telep�t�sekor a �Jelens�gek� szakaszban felsorolt hib�k egyik�t tapasztalhatja.

Fontos: A legt�bb esetben ezeket a hib�kat a friss�tend� sz�m�t�g�p �s a let�ltend� friss�t�s k�z�tti apr� kommunik�ci�s zavarok okozz�k. Ezek a probl�m�k �ltal�ban magukt�l megold�dnak. Miel�tt kipr�b�lja a cikkben t�rgyalt hibaelh�r�t�si m�dszereket, pr�b�lja ki a k�vetkez�k k�z�l az egyiket vagy mindkett�t.

L�pjen ki a Windows Update szolg�ltat�sb�l, v�rjon 10�15 percet, majd ind�tsa �jra a Windows Update szolg�ltat�st a friss�t�sek keres�s�hez.
Kapcsolja be a Windows automatikus friss�t�si szolg�ltat�s�t, hogy a friss�t�sek automatikusan, 24 �r�nk�nt telep�tve legyenek.

Megjegyz�s: Ezek a hib�k akkor is el�fordulhatnak, ha a h�l�zati be�ll�t�sok nem lettek m�dos�tva.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Jelens�gek

A rendelkez�sre �ll� friss�t�sek Windows Update vagy Microsoft Update webhellyel val� keres�sekor vagy telep�t�sekor az al�bbi hibak�dok egyik�t kaphatja a hiba�zenetekben:

A t�bl�zat �sszecsuk�saA t�bl�zat kibont�sa

0x80070008	0x800705B4	0x8007000E
0x80072EE2	0x80072EFD	0x80072EE7
0x80072EFE	0x8024400E	0x80072F76
0x80244016	0x80072F78	0x80244022
0x80090305	0x8024402F	0x8009033F
0xC80003FA	0x80244008	0xC800042D
0x8024400A	0x80071A90	0x8024400D

Az egyes hibak�dokr�l b�vebb t�j�koztat�st a �Tov�bbi inform�ci� a hibak�dokr�l tapasztalt felhaszn�l�knak� c�m� szakaszban tal�lhat.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

A probl�ma oka

Ezeket a hib�kat a k�vetkez�k okozhatj�k:

Az internetes adat�tvitelt megzavar� programok vagy folyamatok
Er�forr�s-probl�m�k a rendszerben
T�lterhelt internetkapcsolat
�tmeneti adatb�zishib�k

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Megold�s

Ha a hiba�zenet azut�n is megjelenik, hogy �jraind�totta a Windows Update szolg�ltat�st, vagy enged�lyezte a Windows automatikus friss�t�seinek 24 �r�nk�nti automatikus telep�t�s�t, k�vesse az al�bbi m�dszereket a probl�ma megold�s�hoz.

�A� megold�s: Internetkapcsolat ellen�rz�se

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Ha m�s webhelyeket sem �r el, el�fordulhat, hogy az internetkapcsolata nem m�k�dik megfelel�en. Ellen�rizze az internetkapcsolat�t, vagy k�rjen seg�ts�get az internetszolg�ltat�j�t�l.

Ha m�s webhelyeket el�r, folytassa a �B� megold�ssal.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

�B� megold�s: A Windows t�zfal bekapcsolt �llapot�nak ellen�rz�se �s a k�ls� gy�rt�kt�l sz�rmaz� t�zfalak ideiglenes letilt�sa

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Figyelmeztet�s: Ez a megker�l� megold�s a sz�m�t�g�pet vagy a h�l�zatot v�dtelenebb� teheti a rosszindulat� felhaszn�l�k �s a k�rtev� szoftverek � p�ld�ul a v�rusok � t�mad�saival szemben. Az elj�r�s v�grehajt�sa ugyan nem javasolt, de az inform�ci�t rendelkez�s�re bocs�tjuk, hogy bel�t�sa szerint d�nthessen. Az al�bbi megold�st csak saj�t felel�ss�g�re alkalmazhatja.

A m�dszer alkalmaz�s�hoz hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket.

1. l�p�s: A Windows t�zfal bekapcsolt �llapot�nak ellen�rz�se

Windows 8 rendszer eset�n tegye az al�bbiakat:

Nyissa meg a Windows t�zfal eszk�zt. Ehhez p�ccintsen befel� a k�perny� jobb sz�l�r�l, koppintson a Keres�s elemre (eg�r haszn�lata eset�n mutasson az eg�rrel a k�perny� jobb fels� sark�ba, mozgassa lefel� az eg�rmutat�t, majd kattintson a Keres�s gombra), �rja be a t�zfal karakterl�ncot a keres�mez�be, koppintson vagy kattintson a Be�ll�t�sok elemre, majd koppintson vagy kattintson a Windows t�zfal lehet�s�gre.
Koppintson vagy kattintson A Windows t�zfal bekapcsol�sa elemre minden olyan h�l�zatt�pusn�l, amelyre ki szeretn� terjeszteni a v�delmet, majd koppintson vagy kattintson az OK gombra.

Windows 7 �s Windows Server 2008 R2 rendszer eset�n tegye a k�vetkez�ket:

A Windows t�zfal bekapcsol�s�hoz kattintson a Start
A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
gombra, kattintson a Vez�rl�pult parancsra, v�lassza a Rendszer �s biztons�g csoportot, majd kattintson a Windows t�zfal parancsra.
A bal oldali ablakt�bl�ban kattintson A Windows t�zfal be- �s kikapcsol�sa parancsra.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
Amikor a rendszer rendszergazdai jelsz�t vagy meger�s�t�st k�r, �rja be a jelsz�t, vagy er�s�tse meg a m�veletet.
Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy A Windows t�zfal bekapcsol�sa v�laszt�gomb van bejel�lve mind az Otthoni vagy munkahelyi (mag�njelleg�) h�l�zati hely be�ll�t�sai, mind pedig a Nyilv�nos h�l�zati hely be�ll�t�sai csoportban, �s kattintson az OK gombra.

Vide�: A Windows t�zfal enged�lyez�se a Windows 7 rendszeren (A vide� angol nyelv�)

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

uuid=606771cc-ac77-4deb-af3b-185690bd57ff VideoUrl=http://aka.ms/o2vkgq

(http://aka.ms/o2vkgq)

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Windows Vista �s Windows Server 2008 rendszer eset�n tegye a k�vetkez�ket:

A Windows t�zfal bekapcsol�s�hoz kattintson a Start
A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
gombra, kattintson a Vez�rl�pult parancsra, v�lassza a Biztons�g csoportot, majd kattintson a Windows t�zfal parancsra.
Kattintson A Windows t�zfal be- �s kikapcsol�sa parancsra.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
Amikor a rendszer rendszergazdai jelsz�t vagy meger�s�t�st k�r, �rja be a jelsz�t, vagy er�s�tse meg a m�veletet.
Jel�lje be a Bekapcsolva (aj�nlott) v�laszt�gombot, majd kattintson az OK gombra.

Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszer eset�n tegye a k�vetkez�ket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra.
M�solja, majd illessze (vagy �rja) be a k�vetkez� parancsot a Futtat�s mez�be, majd nyomja le az Enter billenty�t:
firewall.cpl
Az �ltal�nos lapon gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a Bekapcsolva (aj�nlott) v�laszt�gomb van bejel�lve, majd kattintson az OK gombra.

2. l�p�s: A k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfalak ideiglenes letilt�sa

Windows 8, Windows 7 vagy Windows Server 2008 R2 rendszer eset�n:

Tekintse �t a programhoz mell�kelt dokument�ci�t.
Keressen megold�st a program s�g�j�ban.
L�pjen kapcsolatba a program gy�rt�j�val. A szoftver forgalmaz�j�val val� kapcsolatfelv�telre vonatkoz� inform�ci�k�rt l�sd:
F�ggetlen hardver- �s szoftvergy�rt�k el�rhet�s�gi inform�ci�inak list�ja

Windows Vista �s Windows Server 2008 rendszer eset�n tegye a k�vetkez�ket:

Kattintson a Start
A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
gombra, majd a Vez�rl�pult parancsra.
Kattintson a Biztons�g, majd a Biztons�gi k�zpont elemre.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
Amikor a rendszer rendszergazdai jelsz�t vagy meger�s�t�st k�r, �rja be a jelsz�t, vagy er�s�tse meg a m�veletet.
Ha m�g nincs kiv�lasztva, kattintson a bal oldali ablakt�bl�n a Vez�rl�pult � kezd�lap parancsra.
A T�zfal csoportban l�thatja a t�zfal adatait. Itt megtekintheti, hogy milyen t�zfal van telep�tve, illetve hogy az be van-e kapcsolva. A ZoneAlarm t�zfal eset�n p�ld�ul a k�vetkez�h�z hasonl� �zenet jelenhet meg: A ZoneAlarm t�zfal jelenleg be van kapcsolva. Emellett a t�zfal szakasz�nak jobb fels� sark�ban egy z�ld Bekapcsolva gombot is l�that, amely a t�zfal bekapcsolt �llapot�t jelzi.
Nyissa meg a biztons�gi k�zpontban jelzett, k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfalprogramot, �s ideiglenesen tiltsa le. A t�zfal ideiglenes letilt�s�r�l b�vebb t�j�koztat�st a t�zfalprogram dokument�ci�j�ban tal�lhat, illetve a gy�rt�t�l kaphat.

Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszer eset�n v�lassza az al�bbi lehet�s�gek egyik�t:

Tekintse �t a programhoz mell�kelt dokument�ci�t.
Keressen megold�st a program s�g�j�ban.
L�pjen kapcsolatba a program gy�rt�j�val. A szoftver forgalmaz�j�val val� kapcsolatfelv�telre vonatkoz� inform�ci�kat a Microsoft k�vetkez� webhely�n tal�lja:
F�ggetlen hardver- �s szoftvergy�rt�k el�rhet�s�gi inform�ci�inak list�ja

3. l�p�s: A friss�t�sek telep�t�s�nek ism�telt megk�s�rl�se

Ha ez a m�dszer megoldja a probl�m�t, akkor k�vesse a �B� megold�s 2. l�p�s�t a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfal ism�telt enged�lyez�s�hez. �rdemes esetleg ellen�rizni �s sz�ks�g eset�n telep�teni a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfal friss�t�seit is.

Ha a fentiek nem oldj�k meg a probl�m�t, folytassa a C megold�ssal.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

C megold�s: K�ls� gy�rt�kt�l sz�rmaz� v�ruskeres� szoftverek ideiglenes letilt�sa

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Figyelmeztet�s: Ez a megker�l� megold�s a sz�m�t�g�pet vagy a h�l�zatot v�dtelenebb� teheti a rosszindulat� felhaszn�l�k �s a k�rtev� szoftverek � p�ld�ul a v�rusok � t�mad�saival szemben. Az elj�r�s v�grehajt�sa ugyan nem javasolt, de az inform�ci�t rendelkez�s�re bocs�tjuk, hogy bel�t�sa szerint d�nthessen. Az al�bbi megold�st csak saj�t felel�ss�g�re alkalmazhatja.

Fontos: Ha a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfal a �B� megold�s l�p�seinek v�grehajt�sa miatt m�g mindig le van tiltva, ne nyisson meg e-maileket, ne b�ng�sszen az interneten, �s cseveg�szoftvert se haszn�ljon.

1. l�p�s: A k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� v�ruskeres� szoftverek azonos�t�sa �s ideiglenes letilt�sa

Megjegyz�s: A Windows nem k�pes az �sszes v�ruskeres� szoftver �szlel�s�re, illetve nem minden v�ruskeres� szoftver jelenti az �llapot�t a Windows rendszernek. Ha v�ruskeres� programja nem szerepel a Windows biztons�gi k�zpontj�nak list�j�ban, �s nem tudja, mik�nt tal�lhatn� meg, pr�b�lkozzon az al�bbiakkal:

Tekintse �t a Start men� elemeit, h�tha megtal�lja k�zt�k a v�ruskeres� programot.
�rja be a szoftver vagy a gy�rt� nev�t a Start men� Keres�s mez�j�be.
A t�lca jobb oldal�n keresse meg az �rtes�t�si ter�leten a szoftver ikonj�t.

Windows 8 rendszer eset�n hajtsa v�gre az al�bbi m�veleteket:

A Vez�rl�pult megnyit�s�hoz p�ccintsen befel� a k�perny� jobb sz�l�r�l, koppintson a Keres�s lehet�s�gre (eg�r haszn�lata eset�n mutasson az eg�rrel a k�perny� jobb fels� sark�ba, mozgassa lefel� az eg�rmutat�t, majd kattintson a Keres�s gombra), �rja be a Vez�rl�pult kifejez�st a keres�mez�be, illetve koppintson vagy kattintson az Alkalmaz�sok elemre, majd koppintson vagy kattintson a Vez�rl�pult lehet�s�gre.
A Rendszer �s biztons�g ter�leten koppintson vagy kattintson A sz�m�t�g�p �llapot�nak ellen�rz�se lehet�s�gre.
Koppintson vagy kattintson a Biztons�g melletti ny�lra.
A V�rusv�delem ter�leten ellen�rizze, hogy a szoftver be van-e kapcsolva. Ha be van kapcsolva, a letilt�s�val kapcsolatos inform�ci��rt tekintse �t a szoftverhez mell�kelt dokument�ci�t vagy s�g�t.

Windows 7 rendszer eset�n hajtsa v�gre az al�bbi m�veleteket:

Kattintson a Start gombra, majd �rja be a Keres�s programokban �s f�jlokban mez�be a wscui.cpl parancsot.
Kattintson a programok list�j�ban a wscui.cpl elemre.
Kattintson a Biztons�g melletti ny�lra.
A V�rusv�delem ter�leten ellen�rizze, hogy a szoftver be van-e kapcsolva. Ha be van kapcsolva, a letilt�s�val kapcsolatos inform�ci��rt tekintse �t a szoftverhez mell�kelt dokument�ci�t vagy s�g�t.

Windows Vista �s Windows Server 2008 rendszer eset�n tegye a k�vetkez�ket:

Kattintson a Start
A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
gombra, majd illessze (vagy �rja) be az al�bbi parancsot a Keres�s megkezd�se mez�be:
wscui.cpl
Kattintson a programok list�j�ban a wscui.cpl programra.
A megjelen� �Windows biztons�gi k�zpont� ablakban kattintson a Rosszindulat� programok elleni v�dekez�s csoportra.

Megjegyz�s: Ha a Windows �szleli a v�ruskeres� programot, akkor az a V�rusv�delem r�szn�l fog megjelenni.
Ha a v�ruskeres� program be van kapcsolva, a letilt�s�val kapcsolatos inform�ci��rt tekintse �t a programhoz mell�kelt dokument�ci�t vagy s�g�t.

Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszer eset�n tegye a k�vetkez�ket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra.
M�solja, majd illessze (vagy �rja) be a k�vetkez� parancsot a Futtat�s mez�be, majd nyomja le az Enter billenty�t:
wscui.cpl
A megjelen� ablakban kattintson a V�rusv�delem elemre.
Ha a v�ruskeres� program be van kapcsolva, tekintse meg a programmal kapcsolatos inform�ci�t, �s jegyezze fel az alkalmaz�s nev�t.
Kattintson a Start gombra, mutasson a Minden program pontra, majd keresse meg a list�ban a v�ruskeres� programot, �s ind�tsa azt el.
Tiltsa le ideiglenesen a v�ruskeres� programot.

Megjegyz�s: A program dokument�ci�j�b�l kider�theti ennek m�dj�t.

2. l�p�s: A friss�t�sek telep�t�s�nek megk�s�rl�se

Miut�n ideiglenesen letiltotta a v�ruskeres� programot, t�rjen vissza a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyre, �s pr�b�lja meg ism�t let�lteni �s telep�teni a friss�t�seket.

Ha ez a m�dszer sikeresen megoldja a probl�m�t, �s a friss�t�sek telep�t�se befejez�dik, akkor enged�lyezze ism�t a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� v�ruskeres� programot. Ehhez k�vesse a �B� megold�s 2. l�p�s�t.

Ha a fentiek nem oldj�k meg a probl�m�t, folytassa a D megold�ssal.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

D megold�s: Szoftveres gyors�t�programok letilt�sa:

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Tiltson le minden telep�tett szoftveres gyors�t�programot a sz�m�t�g�p�n, p�ld�ul a let�lt�sgyors�t�kat �s az internetsebess�g-n�vel�ket.

Fontos: Ha a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfal a �B� megold�s l�p�seinek v�grehajt�sa miatt m�g mindig le van tiltva, ne nyisson meg e-maileket, ne b�ng�sszen az interneten, �s cseveg�szoftvert se haszn�ljon.

1. l�p�s: A szoftveres gyors�t�programok letilt�sa

A k�vetkez� lehet�s�gek k�z�l v�laszthat:

Tekintse �t a programhoz mell�kelt dokument�ci�t.
Keressen megold�st a program s�g�j�ban.
L�pjen kapcsolatba a program gy�rt�j�val. A szoftver forgalmaz�j�val val� kapcsolatfelv�telre vonatkoz� inform�ci�kat a Microsoft k�vetkez� webhely�n tal�lja:

2. l�p�s: A friss�t�sek telep�t�s�nek megk�s�rl�se

Miut�n letiltotta a szoftveres gyors�t�programokat, t�rjen vissza a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyre, �s pr�b�lja meg ism�t let�lteni �s telep�teni a friss�t�seket.

Ha ezzel a probl�m�t sikeresen megoldja, akkor aj�nlott ism�t enged�lyeznie az 1. l�p�sben letiltott szoftveres gyors�t�programokat.

Ha a fentiek nem oldj�k meg a probl�m�t, folytassa az E megold�ssal.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

E megold�s: A Windows Update �s a Microsoft Update webhely hozz�ad�sa a Megb�zhat� helyek list�j�hoz

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Fontos: Ha a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfal a �B� megold�s l�p�seinek v�grehajt�sa miatt m�g mindig le van tiltva, ne nyisson meg e-maileket, ne b�ng�sszen az interneten, �s cseveg�szoftvert se haszn�ljon.

A Windows Update �s a Microsoft Update webhely Megb�zhat� helyek list�hoz val� hozz�ad�s�hoz k�vesse a Windows rendszer verzi�j�nak megfelel� l�p�seket:

Windows 8 rendszer eset�n hajtsa v�gre az al�bbi m�veleteket:

A Vez�rl�pult megnyit�s�hoz p�ccintsen befel� a k�perny� jobb sz�l�r�l, koppintson a Keres�s lehet�s�gre (eg�r haszn�lata eset�n mutasson az eg�rrel a k�perny� jobb fels� sark�ba, mozgassa lefel� az eg�rmutat�t, majd kattintson a Keres�s gombra), �rja be a Vez�rl�pult kifejez�st a keres�mez�be, illetve koppintson vagy kattintson az Alkalmaz�sok elemre, majd koppintson vagy kattintson a Vez�rl�pult lehet�s�gre.
Koppintson vagy kattintson a H�l�zat �s internet kateg�ri�ban az Internetbe�ll�t�sok hivatkoz�sra.
Koppintson vagy kattintson a Biztons�g f�lre, majd a Megb�zhat� helyek lehet�s�gre.
Koppintson vagy kattintson a Helyek gombra, majd t�r�lje a Kiszolg�l�-ellen�rz�s (https:) megk�vetel�se az eg�sz z�n�ban jel�l�n�gyzet jel�l�s�t.
M�solja �s illessze be az al�bbi c�meket A webhely felv�tele a z�n�ba mez�be, �s az egyes c�mek be�r�sa ut�n koppintson vagy kattintson a Hozz�ad�s gombra:
- http://update.microsoft.com
- https://update.microsoft.com
- http://*.update.microsoft.com
- https://*.update.microsoft.com
- http://download.windowsupdate.com
Koppintson vagy kattintson a Bez�r�s gombra, majd az OK gombra.
A Windows ism�t megpr�b�lja telep�teni a friss�t�seket.

Windows 7 �s Windows Vista rendszer eset�n tegye a k�vetkez�ket:

Ind�tsa el a Windows Internet Explorer b�ng�sz�t.
Kattintson az Eszk�z�k men� Internetbe�ll�t�sok parancs�ra.

Megjegyz�s: Ha Internet Explorer b�ng�sz�t haszn�l, �s nem l�that� az Eszk�z�k men�, akkor az ALT billenty� lenyom�s�val megjelen�theti azt.
Kattintson a Biztons�g f�lre, majd a Megb�zhat� helyek lehet�s�gre.
Kattintson a Helyek gombra, majd t�r�lje a Kiszolg�l�-ellen�rz�s (https:) megk�vetel�se az eg�sz z�n�ban jel�l�n�gyzet jel�l�s�t.
M�solja �s illessze be az al�bbi c�meket A webhely felv�tele a z�n�ba mez�be, �s az egyes c�mek be�r�sa ut�n kattintson a Hozz�ad�s gombra:
- http://update.microsoft.com
- https://update.microsoft.com
- http://*.update.microsoft.com
- https://*.update.microsoft.com
- http://download.windowsupdate.com
Kattintson a Bez�r�s gombra.
Kattintson az OK gombra.
Pr�b�lja meg ism�t telep�teni a friss�t�seket.

Ha ez a m�dszer sikeresen megoldja a probl�m�t, �s a friss�t�sek telep�t�se befejez�dik, akkor enged�lyezze ism�t a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfalprogramot. Ehhez k�vesse a �B� megold�s 2. l�p�s�t.

Ha a fentiek nem oldj�k meg a probl�m�t, folytassa az F megold�ssal.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

F megold�s: Annak ellen�rz�se, hogy a H�tt�rben fut� intelligens �tviteli szolg�ltat�s (BITS) leg�jabb friss�t�se telep�tve van-e

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Fontos:Ha a k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfal a �B� megold�s l�p�seinek v�grehajt�sa miatt m�g mindig le van tiltva, ne nyisson meg e-maileket, ne b�ng�sszen az interneten, �s cseveg�szoftvert se haszn�ljon.

A H�tt�rben fut� intelligens �tviteli szolg�ltat�s (BITS) leg�jabb friss�t�s�nek telep�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

842773 Megjelent a H�tt�rben fut� intelligens �tviteli szolg�ltat�s (BITS) 2.0-s �s a WinHTTP 5.1-es verzi�j�nak friss�t�csomagja Windows Server 2003, Windows XP �s Windows 2000 rendszerhez

Ha ez a megold�s m�k�dik, �s telep�teni tudja a friss�t�seket, akkor sikeresen befejezte a hibaelh�r�t�st. Enged�lyezze ism�t a �B� megold�s sor�n ideiglenesen letiltott k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfalprogramot, ha ezt m�g nem tette meg. Ehhez k�vesse a �B� megold�s 2. l�p�s�t.

Ha a probl�ma tov�bbra is fenn�ll, elolvashatja a �Speci�lis hibaelh�r�t�si megold�sok� c�m� r�szben foglaltakat. Ha seg�ts�gre van sz�ks�ge a speci�lis hibaelh�r�t�s alkalmaz�s�hoz, k�rdezze a rendszergazd�j�t, vagy l�pjen kapcsolatba a Microsoft term�kt�mogat�si szolg�lattal:

Kapcsolatfelv�tel

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Speci�lis hibaelh�r�t�si megold�sok

Az al�bbi szakaszokban tal�lhat� hibaelh�r�t�si megold�sok �s m�s inform�ci�k tapasztalt felhaszn�l�knak, illetve Hosts f�jlokat �s proxykiszolg�l�kat alkalmaz� v�llalati k�rnyezetben dolgoz� felhaszn�l�knak sz�lnak.

Speci�lis �A� megold�s: A Windows Update �s a Microsoft Update webhelyre vonatkoz� bejegyz�sek t�rl�se a Hosts f�jlb�l

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Egyes programok a n�vfelold�s kezel�se v�gett m�dos�thatj�k a Hosts f�jlt, �gy bizonyos esetekben el�fordulhat, hogy a gazdaf�jlban a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyre vonatkoz� bejegyz�sek is tal�lhat�k.

A bejegyz�seknek a gazdaf�jlb�l t�rt�n� elt�vol�t�s�hoz k�vesse az al�bbi l�p�seket:

Windows Vista �s Windows 7 rendszerekben kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra. Windows 8 rendszeren p�ccintsen befel� a k�perny� jobb sz�l�r�l, koppintson a Keres�s lehet�s�gre (eg�r haszn�lata eset�n mutasson az eg�rrel a k�perny� jobb fels� sark�ba, mozgassa lefel� az eg�rmutat�t, majd kattintson a Keres�s gombra), �rja be a futtat�s kifejez�st a keres�mez�be, illetve koppintson vagy kattintson az Alkalmaz�sok elemre, majd koppintson vagy kattintson a Futtat�s lehet�s�gre.
A Jegyzett�mbben t�r�lje a hosts f�jlb�l a Windows Update webhelyre vonatkoz� bejegyz�seket, vagy �rja �t azokat �gy, hogy a rendszer ne olvassa �ket a f�jl megnyit�sakor. Ehhez �rjon egy kett�s keresztet (#) a �microsoft� �s az �update� kifejez�st tartalmaz� sorok el�, az al�bbi p�ld�knak megfelel�en:
- # 64.4.21.125 http://update.microsoft.com
- # 64.4.21.125 http://update.microsoft.com
- # http://update.microsoft.com
Koppintson vagy kattintson a F�jl men� Ment�s parancs�ra.
Z�rja be a Jegyzett�mb alkalmaz�st.
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.

Megjegyz�s: Ha nem k�v�nja �jraind�tani a sz�m�t�g�pet, a DNS-felold� gyors�t�t�r�t is �r�theti. Ehhez Windows 7 �s Windows Vista rendszer eset�n tegye a k�vetkez�ket:
1. Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra.
2. �rja be a cmd parancsot a Megnyit�s mez�be, majd nyomja le az Enter billenty�t.
3. �rja be a parancssorba az ipconfig /flushdns parancsot, majd nyomja le az Enter billenty�t.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Speci�lis �B� megold�s: A proxykiszolg�l�-bejegyz�s elt�vol�t�sa a WinHTTP proxykonfigur�ci�j�b�l

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Windows 8

Windows 8 rendszeren a proxybejegyz�s WinHTTP proxykonfigur�ci�b�l val� t�rl�s�hez k�vesse az al�bbi l�p�seket:

A Parancssor megnyit�s�hoz p�ccintsen befel� a k�perny� jobb sz�l�r�l, koppintson a Keres�s lehet�s�gre (eg�r haszn�lata eset�n mutasson az eg�rrel a k�perny� jobb fels� sark�ba, mozgassa lefel� az eg�rmutat�t, majd kattintson a Keres�s gombra), �rja be a parancssor kifejez�st a keres�mez�be, illetve koppintson vagy kattintson az Alkalmaz�sok elemre, majd koppintson �s tartsa ott az ujj�t vagy kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, v�g�l koppintson vagy kattintson a Futtat�s rendszergazdak�nt lehet�s�gre.
�rja be a netsh winhttp show proxy kifejez�st, majd nyomja le az Enter billenty�t. Megjegyz�s: A proxybe�ll�t�s a Proxykiszolg�l� elem mellett tal�lhat�. Ha nincs proxykiszolg�l�, a K�zvetlen hozz�f�r�s (<nincs proxykiszolg�l�>) felirat l�that� a parancssorablakban.
�rja be a netsh winhttp reset proxy kifejez�st, majd nyomja le az Enter billenty�t.
A Windows ism�t megpr�b�lja telep�teni a friss�t�seket.

Windows 7 eset�n

Windows 7 rendszeren a proxybejegyz�s WinHTTP proxykonfigur�ci�b�l val� t�rl�s�hez k�vesse az al�bbi l�p�seket:

Kattintson a Start gombra, majd �rja be a Keres�s programokban �s f�jlokban mez�be a cmd parancsot.
A Programok list�ban kattintson a jobb gombbal a cmd.exe elemre, majd kattintson a Futtat�s rendszergazdak�nt parancsra.

Megjegyz�s: Amikor a program rendszergazdai jelsz�t vagy meger�s�t�st k�r, �rja be a jelsz�t, vagy kattintson a Folytat�s gombra.
�rja be a k�vetkez� parancsot, majd nyomja le az Enter billenty�t:
netsh winhttp show proxy
Megjegyz�s: A proxybe�ll�t�s a Proxykiszolg�l� elem mellett tal�lhat�. Ha nincs proxykiszolg�l�, a K�zvetlen hozz�f�r�s (<nincs proxykiszolg�l�>) felirat l�that� a parancssorablakban.
A felsorol�sban szerepl� proxybe�ll�t�s elt�vol�t�s�hoz �rja be a k�vetkez� parancsot, majd nyomja le az Enter billenty�t:
netsh winhttp reset proxy
Kattintson a Start men� Minden program pontj�ra, v�lassza a Windows Update parancsot, �s k�s�relje meg �jra let�lteni �s telep�teni a friss�t�seket.

Windows Vista eset�n

Windows Vista rendszeren a proxybejegyz�s WinHTTP proxykonfigur�ci�b�l val� t�rl�s�hez k�vesse az al�bbi l�p�seket:

Kattintson a Start gombra, majd �rja be a Keres�s megkezd�se mez�be a cmd sz�veget.
A Programok list�ban kattintson a jobb gombbal a cmd.exe elemre, majd kattintson a Futtat�s rendszergazdak�nt parancsra.

Megjegyz�s: Amikor a program rendszergazdai jelsz�t vagy meger�s�t�st k�r, �rja be a jelsz�t, vagy kattintson a Folytat�s gombra.
�rja be a k�vetkez� parancsot, majd nyomja le az Enter billenty�t:
netsh winhttp show proxy
Megjegyz�s: A proxybe�ll�t�s a Proxykiszolg�l� elem mellett tal�lhat�. Ha nincs proxykiszolg�l�, a K�zvetlen hozz�f�r�s (<nincs proxykiszolg�l�>) felirat l�that� a parancssorablakban.
A felsorol�sban szerepl� proxybe�ll�t�s elt�vol�t�s�hoz �rja be a k�vetkez� parancsot, majd nyomja le az Enter billenty�t:
netsh winhttp reset proxy
Kattintson a Start men� Minden program pontj�ra, v�lassza a Windows Update parancsot, �s k�s�relje meg �jra let�lteni �s telep�teni a friss�t�seket.

Windows XP �s Windows Server 2003 eset�n

Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszeren a proxybejegyz�s WinHTTP proxykonfigur�ci�b�l val� t�rl�s�hez k�vesse az al�bbi l�p�seket:

Nyissa meg az Internet Explorer programot.
Kattintson az Eszk�z�k men� Internetbe�ll�t�sok parancs�ra.
Kattintson a Kapcsolatok f�lre, majd a LAN-be�ll�t�sok gombra.
A Helyi h�l�zat (LAN) be�ll�t�sai p�rbesz�dpanelen jel�lje be A be�ll�t�sok automatikus �szlel�se jel�l�n�gyzetet, majd kattintson az OK gombra.
L�pjen ki az Internet Explorer programb�l.
Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra.
�rja be a cmd parancsot a Megnyit�s mez�be, majd nyomja le az Enter billenty�t.
�rja be az al�bbi parancsokat. �s mindegyik�k ut�n nyomja le az Enter billenty�t.
1. proxycfg -d
2. net stop wuauserv
3. net start wuauserv
4. exit
T�rjen vissza a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyre, majd pr�b�lja meg ism�t let�lteni �s telep�teni a friss�t�seket.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Speci�lis �C� megold�s: Annak ellen�rz�se, hogy a Windows Update �gyf�lprogram hogyan �szleli �s haszn�lja a proxykiszolg�l�kat

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

V�llalati felhaszn�l�k vagy proxykiszolg�l� m�g�tti felhaszn�l�k sz�m�ra

Ha �n v�llalati felhaszn�l�, vagy ha sz�m�t�g�pe proxykiszolg�l�val kapcsol�dik az internethez, a Windows Update �gyf�lprogram proxyfelismer�s�vel �s -kezel�s�vel kapcsolatos tov�bbi inform�ci��rt tanulm�nyozza a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�t:

900935 Olyan proxykiszolg�l� meghat�roz�sa, amelynek haszn�lat�val a Windows Update �gyf�lprogram a Windows Update webhelyhez csatlakozik

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tov�bbi inform�ci� a hibak�dokr�l tapasztalt felhaszn�l�knak

A t�bl�zat �sszecsuk�saA t�bl�zat kibont�sa

Hexadecim�lis hibak�d	Decim�lis hibak�d	API-hibale�r�s
0x80070008	-2147024888	ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY
0x800705B4	-2147023436	Error_Timeout
0x8007000E	-2147024882	E_OUTOFMEMORY
0x80072EE2	-2147012894	ERROR_INTERNET_TIMEOUT
0x80072EFD	-2147012867	ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT
0x80072EE7	-2147012889	ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED
0x80072EEF	-2147012881	ERROR_INTERNET_LOGIN_FAILURE
0x80072EFE	-2147012866	ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
0x8024400E	-2145107954	SUS_E_PT_SOAP_SERVER
0x80072F76	-2147012746	ERROR_WINHTTP_HEADER_NOT_FOUND
0x80244016	-2145107946	SUS_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST
0x80072F78	-2147012744	ERROR_WINHTTP_INVALID_SERVER_RESPONSE
0x80244022	-2145107934	SUS_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL
0x80090305	-2146893051	SEC_E_SECPKG_NOT_FOUND
0x8024402F	-2145107921	WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
0x8009033F	-2146892993	SEC_E_Shutdown_IN_Progress
0xC80003FA	-939523078	hrReadVerifyFailure
0x80244008	-2145107960	SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSEFAULT
0xC800042D	-939523027	HrVersionStoreOutOfMemory
0x8024400A	-2145107958	SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSE
0x80071A90	-2147018096	ERROR_TRANSACTIONAL_CONFLICT
0x8024400D	-2145107955	SUS_E_PT_SOAP_CLIENT

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tulajdons�gok

Cikk azonos�t�ja: 836941 - Utols� ellen�rz�s: 2012. december 28. - Verzi�sz�m: 32.0

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Update

kbresolve kbhowto kbacwsurvey kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdate kberrmsg kbprb kbcip kbvideocontent KB836941

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Visszajelz�s k�ld�se

A lap tetej�re

Select the product you need help with

Ideiglenes kapcsolati hib�k t�rt�nhetnek a Windows Update vagy a Microsoft Update haszn�lata sor�n

A Small Business felhaszn�l�i tov�bbi t�j�koztat�st �s hibaelh�r�t�ssal kapcsolatos inform�ci�kat tal�lnak a Small Business t�mogat�sa
(http://smallbusiness.support.microsoft.com/en-us/fix/browse-solutions-by-product)
webhelyen.

Bevezet�s

Jelens�gek

A probl�ma oka

Megold�s

�A� megold�s: Internetkapcsolat ellen�rz�se

�B� megold�s: A Windows t�zfal bekapcsolt �llapot�nak ellen�rz�se �s a k�ls� gy�rt�kt�l sz�rmaz� t�zfalak ideiglenes letilt�sa

1. l�p�s: A Windows t�zfal bekapcsolt �llapot�nak ellen�rz�se

2. l�p�s: A k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfalak ideiglenes letilt�sa

3. l�p�s: A friss�t�sek telep�t�s�nek ism�telt megk�s�rl�se

C megold�s: K�ls� gy�rt�kt�l sz�rmaz� v�ruskeres� szoftverek ideiglenes letilt�sa

1. l�p�s: A k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� v�ruskeres� szoftverek azonos�t�sa �s ideiglenes letilt�sa

2. l�p�s: A friss�t�sek telep�t�s�nek megk�s�rl�se

D megold�s: Szoftveres gyors�t�programok letilt�sa:

1. l�p�s: A szoftveres gyors�t�programok letilt�sa

2. l�p�s: A friss�t�sek telep�t�s�nek megk�s�rl�se

E megold�s: A Windows Update �s a Microsoft Update webhely hozz�ad�sa a Megb�zhat� helyek list�j�hoz

F megold�s: Annak ellen�rz�se, hogy a H�tt�rben fut� intelligens �tviteli szolg�ltat�s (BITS) leg�jabb friss�t�se telep�tve van-e

Speci�lis hibaelh�r�t�si megold�sok

Speci�lis �A� megold�s: A Windows Update �s a Microsoft Update webhelyre vonatkoz� bejegyz�sek t�rl�se a Hosts f�jlb�l

Speci�lis �B� megold�s: A proxykiszolg�l�-bejegyz�s elt�vol�t�sa a WinHTTP proxykonfigur�ci�j�b�l

Windows 8

Windows 7 eset�n

Windows Vista eset�n

Windows XP �s Windows Server 2003 eset�n

Speci�lis �C� megold�s: Annak ellen�rz�se, hogy a Windows Update �gyf�lprogram hogyan �szleli �s haszn�lja a proxykiszolg�l�kat

V�llalati felhaszn�l�k vagy proxykiszolg�l� m�g�tti felhaszn�l�k sz�m�ra

Tov�bbi inform�ci� a hibak�dokr�l tapasztalt felhaszn�l�knak

Tulajdons�gok

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Visszajelz�s k�ld�se

A cikk ford�t�sa

Select the product you need help with

Ideiglenes kapcsolati hib�k t�rt�nhetnek a Windows Update vagy a Microsoft Update haszn�lata sor�n

A Small Business felhaszn�l�i tov�bbi t�j�koztat�st �s hibaelh�r�t�ssal kapcsolatos inform�ci�kat tal�lnak a Small Business t�mogat�sa (http://smallbusiness.support.microsoft.com/en-us/fix/browse-solutions-by-product) webhelyen.

�A� megold�s: Internetkapcsolat ellen�rz�se

�B� megold�s: A Windows t�zfal bekapcsolt �llapot�nak ellen�rz�se �s a k�ls� gy�rt�kt�l sz�rmaz� t�zfalak ideiglenes letilt�sa

1. l�p�s: A Windows t�zfal bekapcsolt �llapot�nak ellen�rz�se

2. l�p�s: A k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� t�zfalak ideiglenes letilt�sa

3. l�p�s: A friss�t�sek telep�t�s�nek ism�telt megk�s�rl�se

C megold�s: K�ls� gy�rt�kt�l sz�rmaz� v�ruskeres� szoftverek ideiglenes letilt�sa

1. l�p�s: A k�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� v�ruskeres� szoftverek azonos�t�sa �s ideiglenes letilt�sa

2. l�p�s: A friss�t�sek telep�t�s�nek megk�s�rl�se

D megold�s: Szoftveres gyors�t�programok letilt�sa:

1. l�p�s: A szoftveres gyors�t�programok letilt�sa

2. l�p�s: A friss�t�sek telep�t�s�nek megk�s�rl�se

E megold�s: A Windows Update �s a Microsoft Update webhely hozz�ad�sa a Megb�zhat� helyek list�j�hoz

F megold�s: Annak ellen�rz�se, hogy a H�tt�rben fut� intelligens �tviteli szolg�ltat�s (BITS) leg�jabb friss�t�se telep�tve van-e

Speci�lis �A� megold�s: A Windows Update �s a Microsoft Update webhelyre vonatkoz� bejegyz�sek t�rl�se a Hosts f�jlb�l

Speci�lis �B� megold�s: A proxykiszolg�l�-bejegyz�s elt�vol�t�sa a WinHTTP proxykonfigur�ci�j�b�l

Windows 8

Windows 7 eset�n

Windows Vista eset�n

Windows XP �s Windows Server 2003 eset�n

Speci�lis �C� megold�s: Annak ellen�rz�se, hogy a Windows Update �gyf�lprogram hogyan �szleli �s haszn�lja a proxykiszolg�l�kat

V�llalati felhaszn�l�k vagy proxykiszolg�l� m�g�tti felhaszn�l�k sz�m�ra

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

A cikk ford�t�sa

A Small Business felhaszn�l�i tov�bbi t�j�koztat�st �s hibaelh�r�t�ssal kapcsolatos inform�ci�kat tal�lnak a Small Business t�mogat�sa
(http://smallbusiness.support.microsoft.com/en-us/fix/browse-solutions-by-product)
webhelyen.