Galat terkait sambungan sementara mungkin terjadi ketika Anda menggunakan Pemutakhiran Windows atau Pemutakhiran Microsoft

ID Artikel: 836941 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Jika Anda pelanggan Bisnis Kecil, temukan sumber daya tambahan pembelajaran dan pemecahan masalah di situs Dukungan untuk Bisnis Kecil.
Penting Artikel ini berisi informasi yang menunjukkan kepada Anda cara membantu menurunkan setelan keamanan atau menonaktifkan fitur keamanan di komputer. Anda dapat melakukan perubahan ini untuk mengatasi masalah khusus. Sebelum melakukan perubahan tersebut, kami sarankan Anda mengevaluasi risiko yang terkait dengan penerapan solusi masalah ini di lingkungan tertentu. Jika Anda menerapkan solusi masalah ini, lakukan langkah tambahan yang diperlukan untuk membantu melindungi komputer.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pendahuluan

Saat menggunakan situs Web Pemutakhiran Windows atau situs Web Pemutakhiran Microsoft untuk memeriksa dan memasang pemutakhiran, Anda mungkin mengalami salah satu galat yang tercantum di bagian "Gejala".

Penting Dalam kasus umum, galat tersebut disebabkan oleh masalah kecil dalam komunikasi antara komputer yang akan dimutakhirkan dan pemutakhiran yang akan diunduh. Masalah ini biasanya menyelesaikan sendiri. Sebelum Anda mencoba metode pemecahan masalah dalam artikel ini, cobalah salah satu atau kedua berikut.
  • Keluar Windows Update, menunggu 10 untuk 15 menit, dan kemudian restart Windows Update untuk memeriksa pembaruan.
  • Mengaktifkan pembaruan otomatis Windows sehingga pembaruan diinstal secara otomatis setiap 24 jam.


Catatan Galat ini dapat terjadi bahkan apabila tidak ada perubahan yang dibuat terhadap tataan jaringan.

Gejala

Saat menggunakan situs Web Pemutakhiran Windows atau situs Web Pemutakhiran Microsoft untuk memeriksa dan memasang pemutakhiran, Anda mungkin mengalami salah satu galat berikut yang tercantum di bagian "Gejala".
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
0x800700080x800705B40x8007000E
0x80072EE20x80072EFD0x80072EE7
0x80072EFE0x8024400E0x80072F76
0x802440160x80072F780x80244022
0x800903050x8024402F0x8009033F
0xC80003FA0x802440080xC800042D
0x8024400A0x80071A900x8024400D

Untuk informasi tingkat lanjut tentang kode kesalahan, lihat "kode galat tambahan informasi untuk pengguna tingkat lanjut" Bagian.

Penyebab

Galat tersebut mungkin disebabkan salah satu masalah berikut:
  • Program atau proses yang mengganggu komunikasi Internet
  • Masalah sumber daya di komputer
  • Aktivitas Internet yang tinggi
  • Galat pangkalan data yang dapat dipulihkan

Penyelesaian

Jika pesan galat ini masih muncul setelah Anda keluar lalu memulai ulang Pemutakhiran WIndows, atau mengaktifkan Pemutakhiran Otomatis Windows untuk memasang secara otomatis setiap 24 jam, ikuti metode in iuntuk mengatasi masalah tersebut.

Metode A: Memverifikasi konektivitas Internet

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
jika Anda tidak dapat mengakses situs-situs lain, koneksi Internet Anda mungkin tidak bekerja dengan benar. Periksa sambungan Internet Anda, atau hubungi penyedia layanan Internet Anda untuk bantuan.

Jika Anda dapat mengakses situs-situs lain, pergi ke metode B.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode B: Pastikan bahwa Windows Firewall telah diaktifkan, dan untuk sementara nonaktifkan firewall pihak ketiga

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Peringatan Solusi ini dapat membuat komputer atau jaringan lebih rentan terhadap serangan dari pengguna jahat atau dari perangkat lunak yang berbahaya seperti virus. Kami tidak menyarankan tindakan ini namun memberikan informasi ini sehingga Anda dapat menerapkan tindakan ini berdasarkan pilihan Anda sendiri. Gunakan solusi ini atas risiko Anda sendiri.

Untuk menyelesaikan metode ini, ikuti langkah-langkah berikut.
Langkah 1: Pastikan bahwa Windows Firewall dihidupkan
untuk Windows 8, ikuti langkah berikut:
  1. Buka Windows Firewall dengan menyapu ke dalam dari tepi kanan layar, mengetuk Cari (atau jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan atas, gerakkan mouse ke bawah, lalu mengklik Cari), masuk ke firewall di kotak pencarian, mengetuk atau mengklik Setelan, kemudian mengetuk atau mengklik Windows Firewall.
  2. Ketuk atau klik Aktifkan Windows Firewall pada setiap jenis jaringan yang akan dilindungi, kemudian ketuk atau klik OK.
Untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2, ikuti langkah berikut:
  1. Untuk membuka Windows Firewall, klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol Mulai
    , klik Panel Kontrol, klik Sistem dan Keamanan, kemudian klik Windows Firewall.
  2. Di panel kiri, klik Aktifkan atau nonaktifkan Windows Firewall.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Izin Kontrol Akses Pengguna
    Jika Anda diminta kata sandi administrator atau diminta mengkonfirmasi, ketik kata sandi, atau berikan konfirmasi.
  3. Pastikan opsi Aktifkan Windows Firewall dipilih untuk Tataan lokasi jaringan rumah atau kantor (pribadi) maupun Tataan lokasi jaringan publik, kemudian klik OK.
Video: Cara mengaktifkan Windows Firewall di Windows 7 (Video dalam bahasa Inggris)

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
uuid=606771cc-ac77-4deb-af3b-185690bd57ff VideoUrl=http://aka.ms/o2vkgq
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini



Untuk Windows Vista dan Windows Server 2008, ikuti langkah berikut:
  1. Untuk membuka Windows Firewall, klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol Mulai
    , klik Panel Kontrol, klik Keamanan, kemudian klik Windows Firewall.
  2. Klik Aktifkan atau nonaktifkan Windows Firewall.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Izin Kontrol Akses Pengguna
    Jika Anda diminta kata sandi administrator atau diminta mengkonfirmasi, ketik kata sandi, atau berikan konfirmasi.
  3. Klik On (disarankan), kemudian klik OK.
Untuk Windows 2000, Windows XP, atau Windows Server 2003, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
  2. Copy dan paste perintah berikut ke menjalankan kotak, dan kemudian tekan Enter:
    firewall.cpl
  3. Di tab Umum, pastikan On (Disarankan) telah dipilih, kemudian klik OK.
Langkah 2: Nonaktifkan sementara firewall pihak ketiga
Untuk Windows 8, Windows 7, dan Windows Server 2008 R2, gunakan salah satu opsi berikut:Untuk Windows Vista dan Windows Server 2008, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol Mulai
    , kemudian klik Panel Kontrol.
  2. Klik Keamanan, kemudian klik Pusat Keamanan.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Izin Kontrol Akses Pengguna
    Jika Anda diminta kata sandi administrator atau diminta mengkonfirmasi, ketik kata sandi, atau berikan konfirmasi.
  3. Pada panel kiri, pilih Menu utama Panel kontrol jika belum dipilih.
  4. Di bawah Firewall, baca catatan status firewall. Informasi ini menunjukkan firewall mana yang terpasang (jika ada) apakah firewall diaktifkan. Misalnya, untuk ZoneAlarm, catatan menyatakan Firewall ZoneAlarm saat ini ON. Juga terdapat tombol On hijau di sudut di kanan bagian firewall yang menunjukkan apakah firewall saat ini sedang dijalankan.
  5. Buka program firewall pihak ketiga yang dicantumkan di catatan status firewall, dan matikan firewall untuk sementara. Bila perlu, baca dokumentasi program firewall, atau hubungi vendor progran untuk informasi selengkapnya tentang cara menonaktifkan program tersebut untuk sementara.
Untuk Windows 2000, Windows XP, atau Windows Server 2003, pilih salah satu opsi berikut:
Langkah 3: Coba pasang lagi pemutakhiran
Jika metode ini dapat memecahkan masalah Anda, ikuti langkah di Metode B, langkah 2 untuk mengaktifkan kembali firewall pihak ketiga. Anda juga dapat memeriksa dan memasang pemutakhiran yang diperlukan untuk firewall pihak ketiga.

Jika metode ini tidak memecahkan masalah, lanjutkan ke Metode C.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode C: Nonaktifkan piranti lunak antivirus pihak ketiga untuk sementara

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Peringatan Solusi ini dapat membuat komputer atau jaringan lebih rentan terhadap serangan dari pengguna jahat atau dari perangkat lunak yang berbahaya seperti virus. Kami tidak menyarankan tindakan ini namun memberikan informasi ini sehingga Anda dapat menerapkan tindakan ini berdasarkan pilihan Anda sendiri. Gunakan solusi ini atas risiko Anda sendiri.

Penting Jika firewall pihak ketiga masih dinonaktifkan dari Metode B, jangan membuka pesan email, menjelajah Web, atau menggunakan peranti lunak layanan pesan instan.
Langkah 1: Temukan dan matikan perangkat lunak antivirus pihak ketiga untuk sementara
Catatan Windows tidak mendeteksi semua perangkat lunak antivirus, dan beberapa perangkat lunak antivirus tidak melaporkan statusnya ke Windows. Jika perangkat lunak antivirus Anda tidak terdaftar di Pusat Keamanan Windows, dan Anda tidak yakin bagaimana cara menemukannya, coba mana saja dari langkah berikut:
  • Pada menu Mulai, cari peranti lunak antivirus di dalam daftar program.
  • Pada menu Mulai, ketik nama perangkat lunak atau penerbit di kotak Cari.
  • Pada sisi kanan taskbar, mencari perangkat lunak ikon dalam area notifikasi.
Untuk Windows 8, ikuti langkah berikut:
  1. Buka Panel Kontrol dengan menyapu ke dalam dari tepi kanan layar, mengetuk Cari (atau jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan atas, gerakkan mouse ke bawah, lalu mengklik Cari), ketik Panel Kontrol di kotak pencarian, mengetuk atau mengklik Aplikasi, kemudian mengetuk atau mengklik Panel Kontrol.
  2. nder sistem dan keamanan tekan atau klik meninjau status komputer Anda.
  3. Tekan atau klik tanda panah di sebelah Keamanan.
  4. Di bawah Perlindungan Virus, periksa untuk melihat jika perangkat lunak dihidupkan. Jika ya, periksa dokumentasi bantuan yang disertakan dengan peranti lunak untuk mempelajari cara menonaktifkannya.

Untuk Windows 7, ikuti langkah berikut:
  1. Klik tombol Mulai, kemudian ketik wscui.cpl di kotak teks Cari Program dan Berkas.
  2. Klik wscui.cpl dari program daftar.
  3. Klik tanda panah di sebelah Keamanan.
  4. Di bawah Perlindungan Virus, periksa untuk melihat jika perangkat lunak dihidupkan. Jika ya, periksa dokumentasi bantuan yang disertakan dengan peranti lunak untuk mempelajari cara menonaktifkannya.

Untuk Windows Vista dan Windows Server 2008, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol Mulai
    , kemudian salin dan tempel (atau ketik) perintah ini di dalam kotak teks Mulai Pencarian:
    wscui.cpl
  2. Dalam daftar program, klik wscui.cpl.
  3. Di jendela Keamanan Windows, klik Perlindungan malware.

    Catatan Jika Windows mendeteksi perangkat lunak antivirus, perangkat lunak tersebut akan dicantumkan di bawah Perlindungan virus.
  4. Jika perangkat lunak diaktifkan, periksa dokumentasi Bantuan yang disertakan bersama perangkat lunak untuk informasi tentang cara menonaktifkannya.
Untuk Windows 2000, Windows XP, atau Windows Server 2003, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
  2. Copy dan paste perintah berikut ke kotak Jalankan, kemudian tekan Enter
    wscui.cpl
  3. Di jendela Keamanan Windows, klik Perlindungan Virus.
  4. Jika perangkat lunak diaktifkan, lihat informasi tentang program antivirus, kemudian perhatikan nama aplikasi.
  5. Klik Mulai, klik Semua Program, kemudian telusuri ke dan jalankan program antivirus.
  6. Nonaktifkan perangkat lunak untuk sementara.

    Catatan Anda dapat melihat dokumentasi program untuk belajar bagaimana untuk melakukannya.
Langkah 2: Periksa Pemutakhiran Windows
Apabila perangkat lunak antivirus dinonaktifkan untuk sementara, kunjungi lagi situs Pemutakhiran Windows atau Pemutakhiran Microsoft, dan cobalah mengunduh dan memasang pemutakhiran.

Jika metode ini dapat memecahkan masalah dan Anda berhasil memasang pemutakhiran, aktifkan ulang perangkat lunak antivirus pihak ketiga. Untuk melakukannya, baca langkah 2 di Metode B.

Jika metode ini tidak memecahkan masalah, lanjutkan ke Metode D.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode F: Nonaktifkan program akselerasi peranti lunak:

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Nonaktifkan semua program akselerator program yang mungkin berjalan, misalnya akselerator pengunduhan berkas dan akselerator kecepatan Internet.

Penting Jika firewall pihak ketiga masih dinonaktifkan dari Metode B, jangan membuka pesan email, menjelajah Web, atau menggunakan peranti lunak layanan pesan instan.
Langkah 1: Nonaktifkan program akselerator perangkat lunak
Untuk melakukannya, pilih dari opsi berikut:
  • Baca dokumentasi yang disertakan bersama program.
  • Lihat berkas Bantuan untuk program.
  • Hubungi vendor program. Untuk informasi tentang cara menghubungi vendor program, kunjungi situs Web Microsoft di bawah ini:
Langkah 2: Instal Pemutakhiran
Setelah program akselerator perangkat lunak dinonaktifkan, buka kembali situs Pemutakhiran Windows atau Pemutakhiran Microsoft, dan cobalah mengunduh dan memasang pemutakhiran.

Jika metode ini memecahkan masalah, aktifkan program akselerator perangkat lunak yang dinonaktifkan di Langkah 1.

Jika metode ini tidak memecahkan masalah, lanjutkan ke Metode E.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode E: Tambahkan situs Web Pembaruan Windows dan situs Web Pembaruan Microsoft ke daftar Situs Terpercaya

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Penting Jika firewall pihak ketiga masih dinonaktifkan dari Metode B, jangan membuka pesan email, menjelajah Web, atau menggunakan layanan pesan instan.

Untuk menambahkan situs web Pemutakhiran WIndows dan Pemutakhiran Microsoft ke daftar Situs Terpercaya, ikuti langkah yang terkait dengan versi Windows Anda:

Untuk Windows 8, ikuti langkah berikut:
  1. Buka Panel Kontrol dengan menyapu ke dalam dari tepi kanan layar, mengetuk Cari (atau jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan atas, gerakkan mouse ke bawah, lalu mengklik Cari), ketik Panel Kontrol di kotak pencarian, mengetuk atau mengklik Aplikasi, kemudian ketuk atau klik Panel Kontrol.
  2. Tekan atau klik Jaringan dan Internet, dan kemudian tekan atau klik Opsi Internet.
  3. Tekan atau klik Keamanan tab, dan kemudian tekan atau klik Situs terpercaya.
  4. Ketuk atau klik Situs, kemudian kosongkan kotak centang Memerlukan verifikasi server (http:) untuk semua situs di zona ini.
  5. Di kotak Tambahkan situs web ini ke zona, salin dan tempel alamat berikut, kemudian ketuk atau klik Tambah setelah Anda mengetik setiap alamat:
    • http://update.microsoft.com
    • https://update.microsoft.com
    • http://*.update.microsoft.com
    • https://*.update.microsoft.com
    • http://download.windowsupdate.com
  6. Tekan atau klik dekat, dan kemudian tekan atau klik OK.
  7. Windows akan coba dan menginstal pembaruan lagi.

Untuk Windows 7 dan Windows Vista, ikuti langkah berikut:
  1. Jalankan Windows Internet Explorer.
  2. Pada menu Alat, klik Opsi Internet.

    Catatan Jika Anda menggunakan Internet Explorer dan menu Alat tidak tersedia, tekan tombol ALT di papan tombol untuk mengakses menu tersebut.
  3. Klik tab Keamanan, kemudian klik Situs Terpercaya.
  4. Klik Situs, kemudian kosongkan kotak centang Memerlukan verifikasi server (http:) untuk semua situs di zona ini.
  5. Di kotak Tambahkan situs web ini ke zona, salin dan tempel alamat berikut, kemudian klik Tambah setelah Anda mengetik setiap alamat:
    • http://update.microsoft.com
    • https://update.microsoft.com
    • http://*.update.microsoft.com
    • https://*.update.microsoft.com
    • http://download.windowsupdate.com
  6. Klik Tutup.
  7. Klik OK.
  8. Cobalah memasang lagi pemutakhiran.
Jika metode ini dapat memecahkan masalah dan Anda berhasil memasang pemutakhiran, aktifkan ulang firewall pihak ketiga jika masih dinonaktifkan. Untuk melakukannya, baca langkah 2 di Metode B.

Jika metode ini tidak memecahkan masalah, lanjutkan ke Metode F.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode F: Pastikan Anda memiliki pembaruan Layanan Transfer Cerdas Latarbelakang (Background Intelligent Transfer Service/BITS) yang diinstal

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Penting Jika firewall pihak ketiga masih dinonaktifkan dari Metode B, jangan membuka pesan email, menjelajah Web, atau menggunakan layanan pesan instan.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara memastikan bahwa Anda sudah memasang pemutakhiran Layanan Transfer Cerdas Latarbelakang (BITS), klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
842773 Paket pemutakhiran yang menyertakan BITS 2.0 dan WinHTTP 5.1 tersedia untuk Windows Server 2003, Windows XP, dan Windows 2000
Jika metode ini berhasil, dan Anda dapat memasang pemutakhiran, Anda telah selesai. Namun, jika firewall pihak ketiga masih dinonaktifkan dari Metode B, aktifkan kembali firewall. Untuk melakukannya, baca langkah 2 di Metode B.

Jika metode ini tidak bekerja untuk Anda, Anda dapat melanjutkan ke bagian "Pemecahan masalah lanjutan". Jika Anda perlu bantuan dengan pemecahan masalah lanjut, hubungi administrator sistem, atau hubungi Microsoft Support di:
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode pemecahan masalah lanjut

Metode pemecahan masalah dan informasi lain di bagian berikut ditujukan bagi pengguna lanjut yang ada di lingkungan perusahaan yang saat ini menggunakan berkas tuan rumah dan server proksi.

Metode Lanjut A: Hapus entri-entri untuk Pemutakhiran Windows dan Pemutakhiran Microsoft dari berkas host

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Beberapa program dapat mengubah berkas host untuk mengendalikan resolusi nama DNS. Kadang, entri untuk situs Web Pemutakhiran Windows atau untuk situs Web Pemutakhiran Microsoft ada di berkas tuan rumah.

Untuk menghapus entri tersebut dari berkas tuan rumah, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Dalam Windows Vista dan Windows 7, klik mulai, dan kemudian klik menjalankan. Pada Windows 8, sapu ke dalam dari tepi kanan layar, mengetuk Cari (atau jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan atas, gerakkan mouse ke bawah, lalu mengklik Cari), ketik run di kotak pencarian, mengetuk atau mengklik Aplikasi, kemudian ketuk atau klik Run.
  2. Di Notepad, hapus atau perhatikan semua baris di berkas host yang berisi entri untuk Pemutakhiran Windows sehingga entri tersebut tidak dapat dibaca saat berkas diakses. Untuk melakukannya, letakkan tanda nomor (#) di depan sembarang baris yang berisi "microsoft" dan "update." Sebagai contoh, tambahkan tanda nomor (#) ke awal entri-entri berikut:
    • # 64.4.21.125 http://update.microsoft.com
    • # 64.4.21.125 http://update.microsoft.com
    • # http://update.microsoft.com
  3. Pada menu Berkas, ketuk atau klik Simpan.
  4. Keluar dari Notepad.
  5. Mulai ulang komputer.

    Catatan Jika tidak ingin memulai ulang komputer, Anda juga dapat membersihkan tembolok penyelesai DNS. Untuk melakukannya di Windows 7 dan Windows Vista, ikuti langkah berikut:
    1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
    2. Ketik cmd di kotak Jalankan, kemudian tekan Enter.
    3. Di wantian perintah, ketik ipconfig /flushdns, kemudian tekan Enter.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode Lanjut B: Hapus entri server proksi dari konfigurasi proksi WinHTTP

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Windows 8

ntuk menghapus entri server proksi dari konfigurasi proksi WinHTTP untuk Windows 8, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka Prompt perintah dengan menyapu ke dalam dari tepi kanan layar, mengetuk Cari (atau jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan atas, gerakkan mouse ke bawah, lalu mengklik Cari), ketik Panel Kontrol di kotak pencarian, mengetuk atau mengklik Aplikasi, ketuk dan tahan atau klik kanan Command Prompt, kemudian ketuk atau klik Jalankan sebagai Administrator.
  2. Jenis netsh winhttp Tampilkan proxy dan kemudian tekan Enter. Catatan pengaturan proxy terdaftar sebelah Proxy Server. Jika tidak ada server proksi, Akses Langsung<tiada server proksi> ditampilkan di jendela Wantian Perintah.
  3. Ketik netsh winhttp reset proxy dan kemudian tekan Enter.
  4. Windows harus mencoba untuk menginstal pembaruan lagi.

Windows 7
Untuk menghapus entri server proksi dari konfigurasi proksi WinHTTP untuk Windows 7, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai, kemudian ketik cmd di kotak Mulai program dan berkas.
  2. Klik kanan cmd.exe di daftar Program, kemudian klik Jalankan sebagai administrator.

    Catatan Jika Anda diminta memberikan sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau klik Lanjutkan.
  3. Ketik perintah berikut kemudian tekan Enter:
    netsh winhttp show proxy
    Catatan Tataan proksi dicantumkan di samping Server Proksi. Jika tidak ada server proksi, Akses Langsung<tiada server proksi> ditampilkan di jendela Wantian Perintah.
  4. Untuk menghapus tataan proksi yang dicantumkan, ketik perintah berikut kemudian tekan Enter:
    netsh winhttp reset proxy
  5. Klik Mulai, klik Semua Program, kemudian klik Pemutakhiran Windows, kemudian coba unduh dan pasang ulang pemutakhiran.
Windows Vista
Untuk menghapus entri server proksi dari konfigurasi proksi WinHTTP untuk Windows Vista, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai, kemudian ketik cmd di kotak Mulai Pencarian.
  2. Klik kanan cmd.exe di daftar Program, kemudian klik Jalankan sebagai administrator.

    Catatan Jika Anda diminta memberikan sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau klik Lanjutkan.
  3. Ketik perintah berikut kemudian tekan Enter:
    netsh winhttp show proxy
    Catatan Tataan proksi dicantumkan di samping Server Proksi. Jika tidak ada server proksi, Akses Langsung<tiada server proksi> ditampilkan di jendela Wantian Perintah.
  4. Untuk menghapus tataan proksi yang dicantumkan, ketik perintah berikut kemudian tekan Enter:
    netsh winhttp reset proxy
  5. Klik Mulai, klik Semua Program, kemudian klik Pemutakhiran Windows, kemudian coba unduh dan pasang ulang pemutakhiran.
Windows XP dan Windows Server 2003
Untuk menghapus entri server proksi dari konfigurasi proksi WinHTTP untuk Windows XP dan untuk Windows Server 2003, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka Internet Explorer.
  2. Pada menu Alat, klik Opsi Internet.
  3. Klik tab Sambungan, kemudian klik Tataan LAN.
  4. Di kotak dialog Tataan Jaringan Area Lokal (LAN), pilih kotak centang Deteksi tataan secara otomatis, kemudian klik OK.
  5. Keluar dari Internet Explorer.
  6. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
  7. Ketik cmd di kotak Jalankan, kemudian tekan Enter:
  8. Tipe? perintah berikut. Tekan Enter setelah setiap perintah.
    1. proxycfg -d
    2. net stop wuauserv
    3. net start wuauserv
    4. exit
  9. Kembali ke situs Pemutakhiran Windows atau Pemutakhiran Microsoft dan coba unduh dan pasang lagi pemutakhiran.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Metode Lanjut C: Perhatikan bagaimana klien Pemutakhiran Windows mendeteksi dan menggunakan server proksi

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Bagi pengguna korporat dan server proksi
Jika Anda adalah pengguna korporat atau pengguna di balik server proksi, baca artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut untuk informasi tentang bagaimana cara klien Pemutakhiran Windows mendeteksi dan menggunakan server proksi:
900935 Cara klien Pemutakhiran Windows menentukan server proksi mana yang digunakan untuk menyambung ke situs Web Pemutakhiran Windows
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Informasi kode galat tambahan bagi pengguna lanjut

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Kode Galat Heksadesimal Kode Galat DesimalDeskripsi Galat API
0x80070008-2147024888ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY
0x800705B4-2147023436Error_Timeout
0x8007000E-2147024882E_OUTOFMEMORY
0x80072EE2-2147012894ERROR_INTERNET_TIMEOUT
0x80072EFD-2147012867ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT
0x80072EE7-2147012889ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED
0x80072EEF-2147012881ERROR_INTERNET_LOGIN_FAILURE
0x80072EFE-2147012866ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
0x8024400E-2145107954SUS_E_PT_SOAP_SERVER
0x80072F76-2147012746ERROR_WINHTTP_HEADER_NOT_FOUND
0x80244016-2145107946SUS_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST
0x80072F78-2147012744ERROR_WINHTTP_INVALID_SERVER_RESPONSE
0x80244022-2145107934SUS_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL
0x80090305-2146893051SEC_E_SECPKG_NOT_FOUND
0x8024402F-2145107921WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
0x8009033F-2146892993SEC_E_Shutdown_IN_Progress
0xC80003FA-939523078hrReadVerifyFailure
0x80244008-2145107960SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSEFAULT
0xC800042D-939523027HrVersionStoreOutOfMemory
0x8024400A -2145107958SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSE
0x80071A90-2147018096ERROR_TRANSACTIONAL_CONFLICT
0x8024400D-2145107955SUS_E_PT_SOAP_CLIENT

Properti

ID Artikel: 836941 - Kajian Terakhir: 28 Desember 2012 - Revisi: 31.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Update
Kata kunci: 
kbresolve kbhowto kbacwsurvey kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdate kberrmsg kbprb kbcip kbvideocontent KB836941

Berikan Masukan