ID članka: 836941 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

Kadar uporabljate spletno mesto Windows Update ali Microsoft Update za iskanje in nameščanje posodobitev, se lahko prikaže ena od napak s seznama v razdelku »Simptomi«.

Poskusite odpraviti težavo s storitvijo za odpravljanje težav Windows Update, ki vam omogoča sistematično preverjanje in popravljanje.

Windows 8 ali Windows 7

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets mats1
Z orodjem za odpravljanje težav Samodejno diagnosticiranje in odpravljanje pogostih težav s storitvijo Windows Update lahko morda samodejno odpravite težavo, opisano v tem članku.
S tem orodjem za odpravljanje težav lahko odpravite veliko različnih težav.več o temzaženi zdaj
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets mats2

Windows Vista ali Windows XP

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets mats1
Z orodjem za odpravljanje težav Samodejno diagnosticiranje in odpravljanje pogostih težav s storitvijo Windows Update lahko morda samodejno odpravite težavo, opisano v tem članku.
S tem orodjem za odpravljanje težav lahko odpravite veliko različnih težav.več o temzaženi zdaj
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets mats2
Če želite več informacij o storitvi za odpravljanje težav, obiščite Microsoftovo spletno mesto:
Description of the Windows Update Troubleshooter

Pomembno Do teh napak v večini primerov pride zaradi manjših motenj v komunikaciji med računalnikom, ki ga posodabljate, in posodobitvijo, ki jo želite prenesti. Te težave se običajno odpravijo same. Preden preizkusite načine za odpravljanje težav iz tega članka, poskusite s spodnjim načinom.
  • Zaprite spletno mesto Windows Update, počakajte 10 do 15 minut in nato znova zaženite Windows Update ter preverite, ali so na voljo posodobitve.
  • Vklopite funkcijo za samodejne posodobitve v sistemu Windows, tako da se posodobitve namestijo samodejno vsakih 24 ur.

Opomba Do teh napak lahko pride, tudi če ne spremenite omrežnih nastavitev.


Simptomi

Kadar uporabljate spletno mesto Windows Update ali Microsoft Update za iskanje in nameščanje posodobitev, se v sporočilih o napaki lahko prikaže ena od spodnjih kod napake:
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
Šestnajstiška koda o napaki Decimalna koda o napakiAPI Opis napake
0x80070008-2147024888ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY
0x800705B4-2147023436Error_Timeout
0x8007000E-2147024882E_OUTOFMEMORY
0x80072EE2-2147012894ERROR_INTERNET_TIMEOUT
0x80072EFD-2147012867ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT
0x80072EE7-2147012889ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED
0x80072EEF-2147012881ERROR_INTERNET_LOGIN_FAILURE
0x80072EFE-2147012866ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
0x8024400E-2145107954SUS_E_PT_SOAP_SERVER
0x80072F76-2147012746ERROR_WINHTTP_HEADER_NOT_FOUND
0x80244016-2145107946SUS_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST
0x80072F78-2147012744ERROR_WINHTTP_INVALID_SERVER_RESPONSE
0x80244022-2145107934SUS_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL
0x80090305-2146893051SEC_E_SECPKG_NOT_FOUND
0x8024402F-2145107921WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
0x8009033F-2146892993SEC_E_Shutdown_IN_Progress
0xC80003FA-939523078hrReadVerifyFailure
0x80244008-2145107960SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSEFAULT
0xC800042D-939523027HrVersionStoreOutOfMemory
0x8024400A -2145107958SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSE
0x80071A90-2147018096ERROR_TRANSACTIONAL_CONFLICT
0x8024400D-2145107955SUS_E_PT_SOAP_CLIENT

Vzrok

Do teh napak lahko pride zaradi teh težav:
  • Programi ali postopki, ki motijo komunikacijo z internetom
  • Težave s sredstvi v računalniku
  • Visok pretok podatkov na internetu
  • Napake v zbirki podatkov, ki jih je mogoče obnoviti

Sklici

Če si s podatki v tem članku niste mogli pomagati, izberite eno od spodnjih referenc:

Lastnosti

ID članka: 836941 - Zadnji pregled: 8. marec 2014 - Revizija: 32.0
Velja za:
  • Microsoft Update
Ključne besede: 
kbresolve kbhowto kbacwsurvey kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdate kberrmsg kbprb kbcip kbvideocontent KB836941

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com