Windows Update veya Microsoft Update kullanýrken baðlantýyla ilgili geçici hatalar oluþabilir

Güncelleþtirmeleri denetlemek veya yüklemek için Windows Update web sitesini veya Microsoft Update web sitesini kullandýðýnýzda, "Belirtiler" bölümünde listelenen hatalardan birisini alabilirsiniz.

Önemli Bu hatalar çoðu durumda, güncelleþtirilecek bilgisayar ile indirilecek güncelleþtirme arasýndaki ufak çaplý iletiþim kesintileri nedeniyle ortaya çýkar. Bu sorunlar genelde kendi kendine çözülür. Bu makaledeki sorun giderme yöntemlerini denemeden önce aþaðýdakilerden birini veya her ikisini deneyin.

• Windows Update'ten çýkýn, 10-15 dakika bekleyin ve ardýndan güncelleþtirmeleri denetlemek için Windows Update'i yeniden baþlatýn.
• Güncelleþtirmelerin otomatik olarak her 24 saatte bir yüklenmesi için Windows Otomatik Güncelleþtirme özelliðini açýn.

Not Bu hatalar, að ayarlarýnda herhangi bir deðiþiklik yapýlmasa da oluþabilir.

Güncelleþtirmeleri denetlemek veya yüklemek için Windows Update web sitesini veya Microsoft Update web sitesini kullandýðýnýzda, hata iletilerinde aþaðýdaki hata kodlarýndan birini alabilirsiniz:
Her bir hata koduyla ilgili geliþmiþ bilgiler için "Geliþmiþ kullanýcýlar için ek hata kodu bilgileri" bölümüne bakýn.

Bu hatalar, aþaðýdaki sorunlardan herhangi biri nedeniyle oluþabilir:

• Internet iletiþimlerini engelleyen programlar veya iþlemler
• Bilgisayardaki kaynak sorunlarý
• Yüksek Internet yoðunluðu
• Kurtarýlabilir veritabaný hatalarý

Windows Update'i kapatýp yeniden baþlatmanýza veya Windows Otomatik Güncelleþtirmeler'i her 24 saatte bir otomatik olarak yükleyecek þekilde etkinleþtirmenize raðmen hata iletisi görüntülenmeye devam ediyorsa, sorunu gidermek için þu yöntemleri uygulayýn.

Yöntem A: Internet baðlantýsýný doðrulama

Diðer web sitelerine eriþemiyorsanýz Internet baðlantýnýz düzgün çalýþmýyor olabilir. Internet baðlantýnýzý denetleyin veya yardým için Internet servis saðlayýcýnýza baþvurun.

Diðer web sitelerine eriþebiliyorsanýz Yöntem B'ye gidin.

Yöntem B: Windows Güvenlik Duvarý özelliðinin etkin olduðundan ve üçüncü taraf güvenlik duvarý programlarýný geçici olarak devre dýþý býraktýðýnýzdan emin olma

Uyarý Bu geçici çözüm, bilgisayarýn veya aðýn kötü niyetli kullanýcýlar veya virüsler gibi kötü amaçlý yazýlýmlar tarafýndan gerçekleþtirilecek saldýrýlara karþý daha savunmasýz kalmasýna neden olabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduðunu düþünürseniz kullanabilmeniz amacýyla bu bilgiler saðlanmaktadýr. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluðunuzdadýr.

Bu yöntemi tamamlamak için aþaðýdaki adýmlarý izleyin.

Adým 1: Windows Güvenlik Duvarý'nýn açýk olduðundan emin olun

Windows 8 için þu adýmlarý izleyin:

1. Windows Güvenlik Duvarý'ný açmak için ekranýn sað kenarýndan çekin, Arama'ya dokunun (veya fare kullanýyorsanýz; ekranýn sað üst köþesine gidin, fare iþaretçisini aþaðý taþýyýn ve ardýndan Arama'yý týklatýn), arama kutusuna güvenlik duvarý yazýn, Ayarlar'ý týklatýn veya dokunun, sonra da Windows Güvenlik Duvarý'ný týklatýn veya dokunun.
2. Korunmasýna yardýmcý olmak istediðiniz her bir að türü altýnda Windows Güvenlik Duvarý'ný aç'ý týklatýn ya da dokunun ve ardýndan Tamam'ý týklatýn veya dokunun.

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Windows Güvenlik Duvarý'ný açmak için sýrasýyla Baþlat'ý
   Bu resmi kapatBu resmi aç

   
   , Denetim Masasý'ný, Sistem ve Güvenlik öðesini ve ardýndan Windows Güvenlik Duvarý'ný týklatýn.
2. Sol bölmede, Windows Güvenlik Duvarý'ný etkinleþtir veya devre dýþý býrak seçeneðini týklatýn.
   
   
   Bu resmi kapatBu resmi aç

   
   Yönetici parolasý girmeniz veya onaylamanýz istenirse, parolayý yazýn ya da onaylayýn.
3. Windows Güvenlik Duvarý'ný aç seçeneðinin hem Ev veya iþ (özel) að konumu ayarlarý hem de Ortak að konumu ayarlarý için seçildiðinden emin olun ve ardýndan Tamam'ý týklatýn.

Video: Windows 7'deki Windows Güvenlik Duvarý nasýl etkinleþtirilir? (Video Ýngilizcedir)

uuid=606771cc-ac77-4deb-af3b-185690bd57ff VideoUrl=http://www.microsoft.com/tr-tr/showcase/details.aspx?uuid=606771cc-ac77-4deb-af3b-185690bd57ff


Windows Vista ve Windows Server 2008 için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Windows Güvenlik Duvarý’ný açmak için Baþlat'ý
   Bu resmi kapatBu resmi aç

   
   , Denetim Masasý’ný, Güvenlik öðesini ve ardýndanWindows Güvenlik Duvarý’ný týklatýn.
2. Windows Güvenlik Duvarýný aç veya kapat seçeneðini týklatýn.
   
   
   Bu resmi kapatBu resmi aç

   
   Yönetici parolasý girmeniz veya onaylamanýz istenirse, parolayý yazýn ya da onaylayýn.
3. Açýk (önerilir) seçeneðini ve ardýndan Tamam'ý týklatýn.

Windows 2000, Windows XP veya Windows Server 2003 için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Baþlat'ý ve ardýndan Çalýþtýr'ý týklatýn.
2. Aþaðýdaki komutu kopyalayýp Çalýþtýr kutusuna yapýþtýrýn ve ardýndan Enter tuþuna basýn:
   firewall.cpl
3. Genel sekmesinde, Açýk (Önerilir) seçeneðinin iþaretlenmiþ olduðundan emin olun ve Tamam'ý týklatýn.

Adým 2: Üçüncü taraf güvenlik duvarlarýný geçici olarak kapatýn

Windows 8, Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için aþaðýdaki seçeneklerden birini kullanýn:

• Programla birlikte verilen belgelere bakýn.
• Programýn Yardým dosyalarýný görüntüleyin.
• Program satýcýsýna baþvurun. Program satýcýsýna baþvurma hakkýnda bilgi için, bkz.
  Donaným ve yazýlým satýcýlarý iletiþim bilgileri

Windows Vista ve Windows Server 2008 için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Baþlat
   Bu resmi kapatBu resmi aç

   
   düðmesini ve sonra Denetim Masasý'ný týklatýn.
2. Güvenlik'i ve sonra Güvenlik Merkezi'ni týklatýn.
   
   
   Bu resmi kapatBu resmi aç

   
   Yönetici parolasý girmeniz veya onaylamanýz istenirse, parolayý yazýn ya da onaylayýn.
   
3. Sol bölmede, zaten seçili deðilse Denetim Masasý Ana Sayfasý'ný seçin.
4. Güvenlik Duvarý altýndan güvenlik duvarý durumu notunu okuyun. Buradaki bilgiler, hangi güvenlik duvarýnýn yüklü olduðunu (varsa) ve bu güvenlik duvarýnýn açýk olup olmadýðýný belirtir. Örneðin, ZoneAlarm için söz konusu bildirimde ZoneAlarm Firewall is currently ON (ZoneAlarm Güvenlik Duvarý þu anda AÇIK) iletisi görüntülenir. Ayrýca, güvenlik duvarý bölümünün sað köþesinde, güvenlik duvarýnýn þu anda açýk olup olmadýðýný gösteren yeþil bir Açýk düðmesi de bulunur.
5. Güvenlik duvarý durumu notunda listelenen üçüncü taraf güvenlik duvarý programýný açýn ve güvenlik duvarýný geçici olarak devre dýþý býrakýn. Gerekirse, programý geçici olarak devre dýþý býrakma hakkýnda daha fazla bilgi için, güvenlik duvarý programýnýn belgelerine veya güvenlik duvarý programýnýn satýcýsýna baþvurun.

Windows 2000, Windows XP veya Windows Server 2003 için aþaðýdaki seçeneklerden birini belirleyin:

• Programla birlikte verilen belgelere bakýn.
• Programýnýzýn Yardým dosyalarýna bakýn.
• Program satýcýsýna baþvurun. Programýn satýcýsýyla iletiþim kurma hakkýnda bilgi için aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
  Donaným ve yazýlým satýcýlarý iletiþim bilgileri

Adým 3: Güncelleþtirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin

Bu yöntem sorunu çözerse, Yöntem B'nin 2. adýmýný uygulayarak üçüncü taraf güvenlik duvarýnýzý yeniden etkinleþtirin. Üçüncü taraf güvenlik duvarýnýz için gereken güncelleþtirmeleri de denetleyebilir ve yükleyebilirsiniz.

Bu yöntem sorunu çözmezse Yöntem C'ye gidin.

Yöntem C: Üçüncü taraf virüsten koruma yazýlýmýnýzý geçici olarak devre dýþý býrakma

Uyarý Bu geçici çözüm, bilgisayarýn veya aðýn kötü niyetli kullanýcýlar veya virüsler gibi kötü amaçlý yazýlýmlar tarafýndan gerçekleþtirilecek saldýrýlara karþý daha savunmasýz kalmasýna neden olabilir. Bu geçici çözüm önerilmez, ancak gerekli olduðunu düþünürseniz kullanabilmeniz amacýyla bu bilgiler saðlanmaktadýr. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluðunuzdadýr.

Önemli Yöntem B'de devre dýþý býraktýðýnýz üçüncü taraf güvenlik duvarýnýzý henüz etkinleþtirmediyseniz þimdilik e-posta iletilerini açmayýn, web'de gezinmeyin veya anlýk ileti yazýlýmlarý kullanmayýn.

Adým 1: Üçüncü taraf virüsten koruma yazýlýmýnýzý bulun ve geçici olarak devre dýþý býrakýn

Not Windows tüm virüsten koruma yazýlýmlarýný algýlamaz ve bazý virüsten koruma yazýlýmlarý kendi durumlarýný Windows'a bildirmezler. Virüsten korunma yazýlýmýnýz Windows Güvenlik Merkezi’nde listelenmezse ve programý nasýl bulacaðýnýzdan emin deðilseniz, aþaðýdakilerden birini deneyin:

• Baþlat menüsünde, programlar listesinden virüsten korunma yazýlýmýna bakýn.
• Baþlat menüsünde, Arama kutusuna yazýlýmýn veya yayýncýnýn adýný yazýn.
• Görev çubuðunun sað tarafýndaki bildirim alanýnda yazýlýmýn simgesi olup olmadýðýna bakýn.

Windows 8 için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Denetim Masasý'ný açmak için ekranýn sað kenarýndan çekin, Arama'ya dokunun (veya fare kullanýyorsanýz; ekranýn sað üst köþesine gidin, fare iþaretçisini aþaðý taþýyýn ve ardýndan Arama'yý týklatýn), arama kutusuna Denetim Masasý yazýn, Uygulamalar'ý týklatýn veya dokunun, sonra da Denetim Masasý'ný týklatýn veya dokunun.
2. Sistem ve Güvenlik altýnda Bilgisayarýnýzýn durumunu gözden geçirin'i týklatýn veya dokunun.
3. Güvenlik öðesinin yanýndaki oku týklatýn veya dokunun.
4. Virüsten Koruma altýnda, yazýlýmýn açýk olup olmadýðýný denetleyin. Açýksa, bunu devre dýþý býrakma hakkýnda bilgi edinmek için yazýlýmýnýzla birlikte gelen Yardým belgelerine bakýn.

Windows 7 için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Baþlat düðmesini týklatýn ve ardýndan Programlarý ve dosyalarý ara kutusuna wscui.cpl yazýn.
2. Programlar listesinde wscui.cpl öðesini týklatýn.
3. Güvenlik öðesinin yanýndaki oku týklatýn.
4. Virüsten Koruma altýnda, yazýlýmýn açýk olup olmadýðýný denetleyin. Açýksa, bunu devre dýþý býrakma hakkýnda bilgi edinmek için yazýlýmýnýzla birlikte gelen Yardým belgelerine bakýn.

Windows Vista ve Windows Server 2008 için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Baþlat'ý
   Bu resmi kapatBu resmi aç

   
   týklatýn ve ardýndan þu komutu kopyalayýp Aramaya Baþla metin kutusuna yapýþtýrýn:
   wscui.cpl
2. Programlar listesinde wscui.cpl öðesini týklatýn.
3. Windows Güvenlik penceresinde Zararlý yazýlýmlardan korunma öðesini týklatýn.
   
   Not Windows virüsten koruma yazýlýmýnýzý algýlarsa, yazýlým Virüsten koruma altýnda listelenir.
4. Yazýlým etkin durumdaysa, bunu devre dýþý býrakma hakkýnda bilgi için yazýlýmla birlikte gelen Yardým belgelerine bakýn.

Windows 2000, Windows XP veya Windows Server 2003 için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Baþlat'ý ve ardýndan Çalýþtýr'ý týklatýn.
2. Þu komutu kopyalayýp Çalýþtýr kutusuna yapýþtýrýn ve ardýndan Enter tuþuna basýn:
   wscui.cpl
3. Windows Güvenlik penceresinde Virüsten Korunma öðesini týklatýn.
4. Yazýlým açýksa, virüsten koruma programýndaki bilgileri görüntüleyin ve uygulamanýn adýný not edin.
5. Baþlat'ý týklatýn, Tüm Programlar'ý týklatýn, sonra da virüsten koruma programýný bulun ve baþlatýn.
6. Yazýlýmý geçici olarak devre dýþý býrakýn.
   
   Not Bunun nasýl yapýlacaðýný öðrenmek için programýn belgelerine bakýn.

Adým 2: Windows Güncelleþtirmeleri'ni denetleyin

Virüsten koruma yazýlýmýnýz geçici olarak devre dýþý býrakýldýðýnda Windows Update veya Microsoft Update sitesine yeniden gidin ve güncelleþtirmeleri indirip yüklemeyi deneyin.

Bu yöntem sorunu giderirse ve güncelleþtirmeleri baþarýyla yükleyebilirseniz, üçüncü taraf virüsten koruma yazýlýmýný yeniden etkinleþtirin. Bunu yapmak için Yöntem B’deki 2. adýma bakýn.

Bu yöntem sorunu gidermezse Yöntem D'ye gidin.

Yöntem D: Yazýlým hýzlandýrma programlarýný devre dýþý býrakma:

Dosya indirme hýzlandýrýcýlarý ve Internet hýzlandýrýcýlarý gibi çalýþýyor olabilecek yazýlým hýzlandýrýcý programlarýný devre dýþý býrakýn.

Önemli Yöntem B'de devre dýþý býraktýðýnýz üçüncü taraf güvenlik duvarýnýzý henüz etkinleþtirmediyseniz þimdilik e-posta iletilerini açmayýn, web'de gezinmeyin veya anlýk ileti yazýlýmlarý kullanmayýn.

Adým 1: Yazýlým hýzlandýrýcý programlarý devre dýþý býrakýn

Bunu yapmak için, aþaðýdaki seçeneklerden birini belirleyin:

• Programla birlikte verilen belgelere bakýn.
• Programýnýzýn Yardým dosyalarýna bakýn.
• Program satýcýsýna baþvurun. Programýn satýcýsýyla iletiþim kurma hakkýnda bilgi için aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Adým 2: Güncelleþtirmeleri yükleyin

Yazýlým hýzlandýrýcý programýnýz devre dýþý býrakýldýktan hemen sonra Windows Update veya Microsoft Update sitesine yeniden gidin ve güncelleþtirmeleri indirip yüklemeyi deneyin.

Bu yöntem sorunu giderirse, Adým 1'de devre dýþý býraktýðýnýz yazýlým hýzlandýrýcý programlarýný etkinleþtirmeniz gerekir.

Bu yöntem sorunu çözmezse Yöntem E'ye gidin.

Yöntem E: Windows Update web sitesini ve Microsoft Update web sitesini Güvenilen Siteler listesine ekleme

ÖnemliYöntem B'de devre dýþý býraktýðýnýz üçüncü taraf güvenlik duvarýnýzý henüz etkinleþtirmediyseniz þimdilik e-posta iletilerini açmayýn, Web'de gezinmeyin veya anlýk ileti yazýlýmlarý kullanmayýn.

Windows Update web sitesini ve Microsoft Update web sitesini Güvenilen Siteler listesine eklemek için, Windows sürümünüze karþýlýk gelen adýmlarý izleyin:

Windows 8 için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Denetim Masasý'ný açmak için ekranýn sað kenarýndan çekin, Arama'ya dokunun (veya fare kullanýyorsanýz; ekranýn sað üst köþesine gidin, fare iþaretçisini aþaðý taþýyýn ve ardýndan Arama'yý týklatýn), arama kutusuna Denetim Masasý yazýn, Uygulamalar'ý týklatýn veya dokunun, sonra da Denetim Masasý'ný týklatýn veya dokunun.
2. Að ve Internet'i týklatýn ya da dokunun ve ardýndan Internet Seçenekleri'ni týklatýn veya dokunun.
3. Güvenlik sekmesini týklatýn ya da dokunun ve ardýndan Güvenilen Siteler'i týklatýn veya dokunun.
4. Siteler'i týklatýn ya da dokunun ve ardýndan Bu bölgedeki tüm sitelerden (https:) sunucu doðrulamasý iste onay kutusunu týklatýp temizleyin.
5. Bu web sitesini bölgeye ekle kutusuna, aþaðýdaki adresleri kopyalayýp yapýþtýrýn ve yazdýðýnýz her adresten sonra Ekle'yi týklatýn veya dokunun:
   • http://update.microsoft.com
   • https://update.microsoft.com
   • http://*.update.microsoft.com
   • https://*.update.microsoft.com
   • http://download.windowsupdate.com
6. Kapat'ý týklatýn ya da dokunun ve ardýndan Tamam'ý týklatýn veya dokunun.
7. Windows yeniden deneyerek güncelleþtirmeleri yükleyecektir.

Windows 7 ve Windows Vista için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Windows Internet Explorer'ý baþlatýn.
2. Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri'ni týklatýn.
   
   Not Internet Explorer kullanýyorsanýz ve Araçlar menüsü kullanýlamýyor ise, menüye eriþmek için klavyenizdeki ALT tuþuna basýn.
3. Güvenlik sekmesini ve ardýndan Güvenilen Siteler'i týklatýn.
4. Siteler'i týklatýn ve Bu bölgedeki tüm sitelerden (https:) sunucu doðrulamasý iste onay kutusunu týklatýp temizleyin.
5. Bu web sitesini bölgeye ekle kutusuna, aþaðýdaki adresleri kopyalayýp yapýþtýrýn ve yazdýðýnýz her adresten sonra Ekle'yi týklatýn:
   • http://update.microsoft.com
   • https://update.microsoft.com
   • http://*.update.microsoft.com
   • https://*.update.microsoft.com
   • http://download.windowsupdate.com
6. Kapat'ý týklatýn.
7. Tamam'ý týklatýn.
8. Güncelleþtirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin

Bu yöntem sorunu giderirse ve güncelleþtirmeleri baþarýyla yükleyebilirseniz, hala devre dýþý durumdaysa üçüncü taraf güvenlik duvarýnýzý yeniden etkinleþtirin. Bunu yapmak için Yöntem B’deki 2. adýma bakýn.

Bu yöntem sorunu çözmezse Yöntem F'ye gidin.

Yöntem F: Arka Plan Akýllý Aktarým Hizmeti'ne (BITS) yönelik en son güncelleþtirmenin yüklendiðinden emin olma

ÖnemliYöntem B'de devre dýþý býraktýðýnýz üçüncü taraf güvenlik duvarýnýzý henüz etkinleþtirmediyseniz þimdilik e-posta iletilerini açmayýn, Web'de gezinmeyin veya anlýk ileti yazýlýmlarý kullanmayýn.

Arka Plan Akýllý Aktarým Hizmeti'ne (BITS) yönelik en son güncelleþtirmenin yüklendiðinden nasýl emin olacaðýnýz hakkýnda daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn: Bu yöntem iþe yararsa ve güncelleþtirmeleri baþarýyla yükleyebiliyorsanýz, iþiniz tamamlanmýþ demektir. Bununla birlikte, Yöntem B nedeniyle hala devre dýþý durumdaysa, üçüncü taraf güvenlik duvarýnýzý þimdi yeniden etkinleþtirin. Bunu yapmak için Yöntem B’deki 2. adýma bakýn.

Bu yöntem iþinize yaramazsa, "Geliþmiþ sorun giderme" bölümüne geçebilirsiniz. Geliþmiþ sorun giderme ile ilgili yardýma ihtiyacýnýz varsa, sistem yöneticinize danýþýn veya þuradan Microsoft Desteði'ne baþvurun:

Aþaðýdaki bölümde verilen sorun giderme yöntemleri ve diðer bilgiler, ileri düzey kullanýcýlar veya geçerli durumda hosts dosyalarýný veya Proxy sunucularý kullanan þirket ortamýndaki kullanýcýlar içindir.

Geliþmiþ Yöntem A: Windows Update ve Microsoft Update girdilerini hosts dosyasýndan kaldýrma

Bazý programlar DNS ad çözümlemesini denetlemek için hosts dosyasýný deðiþtirebilir. Bazý durumlarda, hosts dosyasýnda Windows Update web sitesi veya Microsoft Update web sitesi için bir girdi bulunur.

Bu girdileri hosts dosyasýndan kaldýrmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Windows Vista ve Windows 7'de Baþlat'ý týklatýn, sonra da Çalýþtýr'ý týklatýn. Windows 8'de ekranýn sað kenarýndan çekin, Arama'ya dokunun (veya fare kullanýyorsanýz; ekranýn sað üst köþesine gidin, fare iþaretçisini aþaðý taþýyýn ve ardýndan Arama'yý týklatýn), arama kutusuna çalýþtýr yazýn, Uygulamalar'ý týklatýn veya dokunun, sonra da Çalýþtýr'ý týklatýn veya dokunun.
2. Not Defteri'nde, hosts dosyasýndaki Windows Update girdilerini içeren satýrlarý, dosyaya eriþildiðinde okunmamsý için kaldýrýn veya iþaretleyin. Bunu yapmak için, "microsoft" ve "update" sözcüklerini içeren her satýrýn baþýna kare iþareti (#) koyun. Örneðin, aþaðýdaki girdilerin baþýna kare iþareti (#) koyun:
   • # 64.4.21.125 http://update.microsoft.com
   • # 64.4.21.125 http://update.microsoft.com
   • # http://update.microsoft.com
3. Dosya menüsünde Kaydet'i týklatýn veya dokunun.
4. Not Defteri'nden çýkýn.
5. Bilgisayarý yeniden baþlatýn.
   
   Not Bilgisayarý yeniden baþlatmak istemiyorsanýz, DNS çözümleyici önbelleðini de temizleyebilirsiniz. Bunu Windows 7 ve Windows Vista'da yapmak için aþaðýdaki adýmlarý uygulayýn:
6. 1. Baþlat'ý ve ardýndan Çalýþtýr'ý týklatýn.
   2. Çalýþtýr kutusuna cmd yazýn ve Enter tuþuna basýn.
   3. Komut isteminde ipconfig /flushdns yazýn ve Enter tuþuna basýn.

Geliþmiþ Yöntem B: WinHTTP proxy yapýlandýrmasýndan proxy sunucu girdisini kaldýrma

Windows 8

Windows 8 için WinHTTP proxy yapýlandýrmasýndan proxy sunucu girdisini kaldýrmak üzere þu adýmlarý izleyin:

1. Komut istemini açmak için ekranýn sað kenarýndan çekin, Arama'ya dokunun (veya fare kullanýyorsanýz; ekranýn sað üst köþesine gidin, fare iþaretçisini aþaðý taþýyýn ve ardýndan Arama'yý týklatýn), arama kutusuna komut istemi yazýn, Uygulamalar'ý týklatýn veya dokunun, Komut Ýstemi'ni týklatýn veya dokunun ya da sað týklatýn, sonra da Yönetici Olarak Çalýþtýr'ý týklatýn veya dokunun.
2. netsh winhttp show proxy yazýn ve Enter tuþuna basýn. Not Proxy Sunucusu'nun yanýnda proxy ayarý listelenir. Proxy sunucu yoksa, Komut Ýstemi penceresinde Doðrudan Eriþim <proxy sunucu yok> ifadesi görüntülenir.
3. netsh winhttp reset proxy yazýn ve Enter tuþuna basýn.
4. Windows güncelleþtirmeleri yeniden yüklemeye çalýþacaktýr.

Windows 7

Windows 7 için WinHTTP proxy yapýlandýrmasýndan proxy sunucu girdisini kaldýrmak üzere þu adýmlarý izleyin:

1. Baþlat'ý týklatýn ve Programlarý ve dosyalarý baþlat kutusuna cmd yazýn.
2. Programlar listesinden cmd.exe dosyasýný sað týklatýn ve ardýndan Yönetici olarak çalýþtýr'ý týklatýn.
   
   Not Yönetici parolasýný girmeniz veya onaylamanýz istenirse, parolayý yazýn veya Devam'ý týklatýn.
3. Aþaðýdaki komutu yazýp ENTER tuþuna basýn:
   netsh winhttp show proxy
   Not Proxy ayarý, Proxy Sunucu'nun yanýnda görüntülenir. Proxy sunucu yoksa, Komut Ýstemi penceresinde Doðrudan Eriþim <proxy sunucu yok> ifadesi görüntülenir.
4. Listelenen proxy ayarýný kaldýrmak için, aþaðýdaki komutu yazýn ve Enter tuþuna basýn:
   netsh winhttp reset proxy
5. Sýrasýyla Baþlat'ý, Tüm Programlar ve Windows Update'i týklatýn, sonra da güncelleþtirmeleri yeniden karþýdan yükleyip kurmayý deneyin.

Windows Vista

Windows Vista için WinHTTP proxy yapýlandýrmasýndan proxy sunucu girdisini kaldýrmak üzere þu adýmlarý izleyin:

1. Baþlat'ý týklatýn ve Aramaya Baþla kutusuna cmd yazýn.
2. Programlar listesinden cmd.exe dosyasýný sað týklatýn ve ardýndan Yönetici olarak çalýþtýr'ý týklatýn.
   
   Not Yönetici parolasýný girmeniz veya onaylamanýz istenirse, parolayý yazýn veya Devam'ý týklatýn.
3. Aþaðýdaki komutu yazýp ENTER tuþuna basýn:
   netsh winhttp show proxy
   Not Proxy ayarý, Proxy Sunucu'nun yanýnda görüntülenir. Proxy sunucu yoksa, Komut Ýstemi penceresinde Doðrudan Eriþim <proxy sunucu yok> ifadesi görüntülenir.
4. Listelenen proxy ayarýný kaldýrmak için, aþaðýdaki komutu yazýn ve Enter tuþuna basýn:
   netsh winhttp reset proxy
5. Sýrasýyla Baþlat'ý, Tüm Programlar ve Windows Update'i týklatýn, sonra da güncelleþtirmeleri yeniden karþýdan yükleyip kurmayý deneyin.

Windows XP ve Windows Server 2003

Windows XP ve Windows Server 2003 için WinHTTP proxy yapýlandýrmasýndan proxy sunucu girdisini kaldýrmak üzere þu adýmlarý izleyin:

1. Internet Explorer'ý açýn.
2. Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri'ni týklatýn.
3. Baðlantýlar sekmesini ve ardýndan LAN Ayarlarý'ný týklatýn.
4. Yerel Að (LAN) Ayarlarý iletiþim kutusunda, Ayarlarý otomatik olarak algýla onay kutusunu iþaretleyin ve ardýndan Tamam'ý týklatýn.
5. Internet Explorer'dan çýkýn.
6. Baþlat'ý ve ardýndan Çalýþtýr'ý týklatýn.
7. Çalýþtýr kutusuna cmd yazýn ve Enter tuþuna basýn:
8. Aþaðýdaki komutlarý yazýn. Her komuttan sonra Enter tuþuna basýn.
   1. proxycfg -d
   2. net stop wuauserv
   3. net start wuauserv
   4. exit
9. Windows Update veya Microsoft Update sitesine geri dönün ve güncelleþtirmeleri karþýdan yüklemeyi ve kurmayý yeniden deneyin.

Geliþmiþ Yöntem C: Windows Update istemcisinin proxy sunucularý nasýl algýladýðýna ve kullandýðýna bakma

Þirket kullanýcýlarý ve proxy sunucu kullanýcýlarý için

Þirket kullanýcýsýysanýz veya bir proxy sunucu kullanýyorsanýz, Windows Update istemcisinin proxy sunucularýný nasýl algýladýðý ve kullandýðýyla ilgili bilgi için aþaðýdaki Microsoft Bilgi Bankasý makalesine bakýn: