Recibe un error de secuencias de comandos o una página en blanco cuando visita el sitio Web Windows Update o el sitio Web de Microsoft Update

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importante Este artículo contiene información que muestra cómo reducir la configuración seguridad o desactivar las características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para evitar un problema concreto. Antes de realizar estos cambios, le recomendamos que evalúe los riesgos asociados a esta solución en su entorno concreto. Si decide implementar esta forma de evitar el problema, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger su sistema.
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Síntomas

Cuando visita el sitio Web Windows Update o el sitio Web de Microsoft Update, recibirá uno de los errores de secuencias de comandos siguientes:
800A01b6 de error de tiempo de ejecución de VBscript
Objeto no admite esta propiedad o método.
Se esperaba un objeto de error.
Listo pero con errores en la página
También puede recibir una página en blanco.

Solución

Borrar los archivos temporales de Internet y el historial

  1. Haga clic en <B>Ver</B> (si usa Internet Explorer 4.01) o en <B>Herramientas</B> (si usa Internet Explorer 5.0 ó 5.01).
  2. Haga clic en Opciones de Internet y haga clic en la ficha General .
  3. En la sección Archivos temporales de Internet , haga clic en Eliminar archivos y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  4. En la sección historial , haga clic en Borrar historial y, a continuación, haga clic en Aceptar .

Instalar el motor de secuencias de comandos más recientes

Para instalar la versión más reciente del motor de secuencias de comandos de Visual Basic, haga clic en el vínculo para el sistema operativo que estás utilizando.

Windows XP

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=47809025-d896-482e-a0d6-524e7e844d81

Windows 2000

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c03d3e49-b40e-4ca1-a0c7-cc135ec4d2be

Windows Server 2003

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f00cb8c0-32e9-411d-a896-f2cd5ef21eb4

Inicio limpio del equipo para ver si una aplicación en ejecución está causando el error

importante Estos pasos pueden aumentar su riesgo de seguridad. Estos pasos también pueden hacer que su equipo o su red sean más vulnerables a los ataques por usuarios malintencionados o de software malintencionado como virus. Recomendamos el proceso que este artículo se describe a permitir que los programas funcionen como están diseñados o implementar capacidades específicas del programa. Antes de realizarlos, recomendamos que evalúe los riesgos asociados a la implementación de este proceso en su entorno concreto. Si decide implementar este proceso, tome las medidas adicionales oportunas para proteger su sistema. Recomendamos que utilice este proceso sólo si realmente necesita este proceso.
Para realizar un inicio limpio del equipo, seleccione los pasos que son específicos de su sistema operativo.

Windows 98 o Windows Millennium Edition

192926Cómo realizar la solución de problemas de inicio limpio en Windows 98

Windows XP, Windows 2000 o Windows Server 2003

310353Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
818018Cómo solucionar problemas de conexión a Windows Update o a Microsoft Update
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
818018Cómo solucionar problemas de conexión a Windows Update o a Microsoft Update

Propiedades

Id. de artículo: 836948 - Última revisión: martes, 14 de septiembre de 2010 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Palabras clave: 
kbmt kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdatev4 kberrmsg kbprb KB836948 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 836948

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