Recebe um erro de script ou uma página em branco quando visita o Web site Windows Update ou o Microsoft Web site Update

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importante Este artigo contém informações que mostra a ajuda de definições de segurança mais baixas ou como desactivar as funcionalidades de segurança num computador. Pode efectuar estas alterações para contornar um problema específico. Antes de efectuar estas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação desta solução alternativa no seu ambiente específico. Se implementar esta solução alternativa, tome medidas adicionais adequadas para proteger o seu sistema.
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Sintomas

Quando visita o Web site Windows Update ou o Microsoft Web site Update, receberá uma das seguintes erros de scripts:
800A01b6 de erro de tempo de execução de VBscript
Objecto não suporta esta propriedade ou método.
Objecto de erro esperado.
Concluído, mas com erros na página
Também poderá receber uma página em branco.

Resolução

Limpar os ficheiros temporários da Internet e o histórico

  1. Clique em Ver (se estiver a utilizar o Internet Explorer 4.01) ou ferramentas (se estiver a utilizar o Internet Explorer 5.0 ou 5.01).
  2. Clique em Opções da Internet e, em seguida, clique no separador Geral .
  3. Na secção Ficheiros temporários da Internet , clique em Eliminar ficheiros e, em seguida, clique em OK .
  4. Na secção Histórico , clique em Limpar histórico e, em seguida, clique em OK .

Instalar o motor de script mais recente

Para instalar a versão mais recente do motor de processamento de scripts do Visual Basic, clique na hiperligação para o sistema operativo que está a utilizar.

Windows XP

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=47809025-d896-482e-a0d6-524e7e844d81

Windows 2000

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c03d3e49-b40e-4ca1-a0c7-cc135ec4d2be

Windows Server 2003

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=f00cb8c0-32e9-411d-a896-f2cd5ef21eb4

Inicie o computador para ver se uma aplicação em execução está a causar o erro

importante Estes passos podem aumentar o risco de segurança. Estes passos podem também tornar o computador ou rede mais vulnerável a ataques de utilizadores mal intencionados ou software malicioso como vírus. Recomendamos o processo descrito neste artigo para permitir que programas a funcionar como foram concebidos para ou para implementar capacidades específicas de programa. Antes de efectuar estas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação deste processo no seu ambiente específico. Se optar por implementar este processo, tome medidas adicionais adequadas para proteger o seu sistema. Recomendamos que utilize este processo apenas se for realmente necessário este processo.
Para efectuar um arranque limpo do computador, seleccione os passos que são específicos para o sistema operativo.

Windows 98 ou Windows Millennium Edition

192926Como efectuar a resolução de problemas com arranque limpo para o Windows 98

Windows XP, Windows 2000 ou Windows Server 2003

310353Como efectuar um arranque limpo no Windows XP
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
818018Como resolver problemas ao ligar ao Windows Update ou ao Microsoft Update
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
818018Como resolver problemas ao ligar ao Windows Update ou ao Microsoft Update

Propriedades

Artigo: 836948 - Última revisão: 14 de setembro de 2010 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 836948

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