Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트에 표시 되지 않습니다, 및 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다: "초기화 오류 0x800A1391"

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Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트를 방문 하려고 할 때 웹 사이트에 나타나지 않습니다. 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다. 이 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 따라서이 문제를 해결 하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계별 방법 나와 있습니다.

이 문서의 단계별 방법 순서 대로이 문제의 가장 흔한 원인의 가장 흔한 원인으로 나타납니다. 따라서 메서드는 메서드 1부터 나열 된 순서 대로 수행 하는 것이 좋습니다.

중요 이 문서에서는 낮은 보안 설정을 데 도움이 되는 방법 또는 컴퓨터의 보안 기능을 해제 하는 방법을 보여 주는 정보가 포함 되어 있습니다. 특정 문제를 해결 하려면 이러한 변경할 수 있습니다. 이렇게이 변경 하기 전에 특정 환경에서이 해결 방법을 구현 하는와 관련 된 위험을 평가 하는 것이 좋습니다. 이 해결 방법을 구현 하는 경우 컴퓨터를 보호 하기 위해 적절 한 추가로 취하십시오.

이 단계는 문제 해결에입니다. 이 같이 모든 기능 또는 응용 프로그램 현재 발생 하는 문제를 일으키는 여부를 결정 합니다. 현재 문제의 원인을 확인 한 후 문제 해결 중에 비활성화 된 보안 기능을 다시 사용 하는 것이 좋습니다. 또한 Windows와 함께 작동 하도록 응용 프로그램을 구성 하는 함께 도움말에 대 한 문제를 일으키는 응용 프로그램의 공급 업체에 문의 하는 것이 좋습니다.

이 콘텐츠는 초급 및 중급 컴퓨터 사용자를 위한 것입니다.

Windows Update 문제를 해결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Windows Update 문제 해결사 웹 사이트를 방문 하십시오.
Windows Update 문제 해결사

현상

Microsoft Windows Update 웹을 방문 하려고 하는 경우 사이트 또는 Microsoft Update 웹 사이트, 웹 사이트에 나타나지 않습니다. 다음과 같은 오류가 나타날 수도 있습니다. 메시지:
초기화 오류입니다. 0x800A1391

원인

Windows Update 웹 사이트 또는 Microsoft Update 웹 사이트의 구성 요소 개체 모델 (COM) 구성 요소를 다운로드할 수 없는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. Windows Update 및 Microsoft Update 컴퓨터를 검색 하 고 업데이트를 설치 하려면이 COM 구성 요소를 사용 합니다. 에 Microsoft Windows 제품군 운영 체제의 Microsoft COM 기술을 소프트웨어 구성 요소를 통신할 수 있습니다.

해결 방법

경고 이 해결 방법은 컴퓨터나 네트워크 공격에 더 취약 한 악의적인 사용자나 바이러스와 같은 악의적인 소프트웨어의 공격을 할 수 있습니다. 우리가이 해결 방법을 권장 하지는 않지만 사용자 판단에 따라가이 대안을 구현할 수 있도록이 정보가 제공 됩니다. 이 해결 방법은 모든 책임은 사용자를 사용 합니다.

방법 1: 컴퓨터 바이러스를 검색

이 방법은: 쉽게 합니다.
예상된 시간: 1 시간 이상 20 분.

바이러스가 컴퓨터에 있는 때문에이 문제를 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결 하려면 컴퓨터에서 바이러스를 검색 한 다음 발견 된 바이러스를 제거 해야 합니다. 이 방법을 수행 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시스템에서 바이러스를 검색 합니다.

    컴퓨터에서 바이러스를 검색 하려면 컴퓨터에 설치 된 바이러스 백신 프로그램을 사용 합니다. 컴퓨터 검색 및 바이러스 제거 방법에 대 한 각 바이러스 백신 프로그램이 다릅니다. 바이러스 백신 프로그램의 도움말 시스템에 바이러스를 제거 하는 데 사용할 절차에 대해 확인 해야 합니다. 일반적으로 바이러스 백신 프로그램이 인터넷에 대 한 프로시저를 찾을 수 있습니다. 프로시저를 찾을 수를 선호 하는 검색 엔진에서 "바이러스 검사" 및 바이러스 백신 프로그램의 이름을 입력 한 다음 검색을 누릅니다.

    바이러스 백신 프로그램을 설치 하지 않은 경우 다음과이 같이 하십시오.
    1. 컴퓨터 검사를 수행 하려면 무료 Microsoft Security Essentials 보안 검사를 실행 합니다. Microsoft Security Essentials 보안 검사를 실행 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
      http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials
    2. 클릭 하 여 보호 옵션입니다.
    3. 클릭 보호 검색. Microsoft Security Essentials 안전 스캐너를 사용 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
      http://help.live.com
    4. 보호 검색 완료 된 후 정리 검색을 실행 합니다. 정리를 실행 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오. http://www.microsoft.com/security/scanner/
    5. 클릭 정리 합니다..
    6. 클릭 검색 정리.
    7. Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트를 방문 하십시오.
노트
  • 무료 90 일 복사본을 Microsoft Security Essentials 다운로드할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
    http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials
  • 예상된 시간 검사 중 검사의 종류와 크기와 하드 디스크의 수에 따라 달라 집니다. (일반적으로 미만의 몇 분) 빠른 바이러스 검색 매우 빠르게 됩니다. 완벽 한 토털 서비스 검색 약 90 분 정도 걸립니다. 스캐너를 실행 하는 동안 컴퓨터를 사용할 수 및 그 진행 중 언제 든 지 검색 취소할 수 있습니다.
이 방법이 효과가 있을 경우: Windows Update 또는 Microsoft Update 문제를 해결 하는 경우 종료 됩니다!

이 메서드는 작동 하지 않는 경우: 이 메서드는 문제가 해결 되지 않으면 다음 방법을 계속 합니다.

방법 2: 타사 방화벽을 사용 하지 않도록 설정

이 방법은: 쉽게 합니다.
예상된 시간: 20 분 이상입니다.

타사 방화벽이 Windows Update 및 파일을 컴퓨터에 다운로드할 수 다른 응용 프로그램과 방해할 수 있습니다. 문제를 해결 하려면 Windows 방화벽을 사용, 타사 방화벽을 사용 하지 않도록 설정, Windows 업데이트를 실행 및 타사 방화벽을 다시 활성화 해야 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. Windows XP를 실행 하는 경우 타사 방화벽을 해제 하기 전에 Windows 방화벽을 사용 합니다. Windows 방화벽을 설정 하려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 실행.
    2. 다음을 입력 하 고 다음을 클릭 확인:
      Firewall.cpl
    3. 선택 에서를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 확인.
  2. 타사 방화벽을 사용 하지 않도록 설정 합니다. 방화벽을 해제 하는 데 사용할 수 있는 단계 타사 방화벽 프로그램 도움말 시스템을 찾습니다.
  3. Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트를 방문 하십시오.
  4. 타사 방화벽을 사용 합니다. 방화벽을 사용 하려면 사용할 수 있는 단계 타사 방화벽 프로그램 도움말 시스템을 찾습니다.
이 방법이 효과가 있을 경우: Windows Update 또는 Microsoft Update 문제를 해결 하는 경우 종료 됩니다!

이 메서드는 작동 하지 않는 경우: 이 메서드는 문제가 해결 되지 않으면 다음 방법을 계속 합니다.

방법 3: 바이러스 백신 소프트웨어 사용 안 함

이 방법은: 적당히 쉽게 합니다.
예상된 시간: 20 분 이상입니다.

바이러스 백신 소프트웨어 바이러스 및 다른 보안 위험 으로부터 컴퓨터를 보호할 수 있습니다. 대부분의 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 해제 해야 없습니다. 일시적으로 다른 소프트웨어를 설치 하려면 사용할 수 없도록 하지 않으면 작업이 완료 되는 즉시 다시 해야 합니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 사용 하지 않도록 설정 하는 동안 인터넷 이나 네트워크에 연결 되어 있는 경우 컴퓨터가 공격에 취약입니다.

타사 바이러스 백신 소프트웨어가 Windows Update와 파일을 컴퓨터에 다운로드할 수 다른 응용 프로그램을 방해할 수 있습니다. 문제를 해결 하려면 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화 하 고 Windows Update를 실행 다음 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 활성화 해야 합니다.
  1. 바이러스 백신 소프트웨어를 사용 하지 않도록 설정 합니다. 바이러스 백신 프로그램의 도움말 시스템에 바이러스 백신 프로그램을 해제 하는 방법에 대해 살펴봅니다.
  2. Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트를 방문 하십시오.
  3. 바이러스 백신 소프트웨어를 사용 합니다. 바이러스 백신 프로그램의 도움말 시스템에 바이러스 백신 프로그램을 사용 하는 방법에 대해 살펴봅니다.
이 방법이 효과가 있을 경우: Windows Update 또는 Microsoft Update 문제를 해결 하는 경우 종료 됩니다!

이 메서드는 작동 하지 않는 경우: 이 메서드는 문제가 해결 되지 않으면 다음 방법을 계속 합니다.

Internet Explorer 신뢰할 수 있는 사이트 영역에 Windows Update 웹 사이트를 추가 하는 방법 4:

이 방법은: 쉽게 합니다.
예상된 시간: 5 분 이상입니다.

방화벽, 바이러스 백신 소프트웨어의 문제를 일으키지 않는 것을 확인 한 경우 Windows Update를 사용 하는 위치를 Microsoft Internet Explorer에는 신뢰할 수 있는 사이트 영역에 컴퓨터를 추가 하는 다음 웹 사이트를 보십시오. 다음 웹 사이트를 Microsoft Internet Explorer에는 신뢰할 수 있는 사이트 영역에 추가한 후에 Windows Update를 실행 합니다. 이 방법을 수행 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구 메뉴를 클릭 인터넷 옵션.
  3. 클릭 하 여 보안 탭을 클릭 하 고 신뢰할 수 있는 사이트.
  4. 클릭 사이트.
  5. 선택을 취소 하 여 서버 확인 (https:이 영역에 있는 모든 사이트에 대 한 확인란입니다.
  6. 에서 이 웹 사이트를 영역에 추가각 다음 웹 사이트 주소를 입력 한 다음 추가:
    • https://*.microsoft.com
    • https://download.windowsupdate.com
    • https://update.microsoft.com/windowsupdate
    • http://*.update.microsoft.com
    • https://*.update.microsoft.com
    • http://download.windowsupdate.com
  7. 클릭 닫기를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 확인.
  8. Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트를 방문 하십시오.
이 방법이 효과가 있을 경우: Windows Update 또는 Microsoft Update 문제를 해결 하는 경우 종료 됩니다!

이 메서드는 작동 하지 않는 경우: 이 메서드는 문제가 해결 되지 않았습니다 여전히 Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update를 사용할 수 없습니다 경우 누군가에게 도움을 요청 하거나 지원 담당자에 좋습니다. 지원 서비스에 문의 하는 방법에 대 한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/

속성

기술 자료: 836961 - 마지막 검토: 2012년 12월 27일 목요일 - 수정: 8.0
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  • Microsoft Windows Update?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
키워드:?
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