Artikel-ID: 836980 - Geändert am: Montag, 27. Juni 2005 - Version: 2.3

Sie erhalten eine "Fehler 80072EF7" Fehlermeldung, wenn Sie mit der Windows Update-Website oder Microsoft Update-Website verbinden

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Problembeschreibung

Wenn Sie eine Verbindung mit Microsoft Windows Update-Website oder mit Microsoft Update-Website herstellen, möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:
Fehler-80072EF7
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Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Gateway-Standardeinstellungen, die für den Netzwerkadapter konfiguriert sind, die auf Ihrem Computer installiert ist falsch sind.
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Lösung

Überprüfen Sie die IP-Adresse-Einstellungen, die für Ihren Netzwerkadapter, einschließlich der IP-Adresse des Standardgateways konfiguriert sind, um dieses Problem zu beheben. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start , und klicken Sie dann auf Ausführen .
  2. Geben Sie in das Feld Öffnen Winipcfg und klicken Sie dann auf OK .
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Ethernet-Adapterinformationen auf Ihren Netzwerkadapter, und klicken Sie auf Weitere Informationen .
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerkadapter mit den richtigen IP-Einstellungen, einschließlich der richtigen IP-Adresse im Feld Standardgateway konfiguriert ist.

    Hinweis: Sie müssen möglicherweise an den Netzwerkadministrator, um die geeigneten IP-Einstellungen für Ihren Netzwerkadapter zu erhalten.
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Weitere Informationen

Die folgende Liste enthält Informationen über einige Standardoptionen Gateway. Beachten Sie, dass dies keine vollständige Liste; Diese Liste kann eine Option, die optimal für die Konfiguration Ihrer lokalen Netzwerks (LAN) ist nicht enthalten. Darüber hinaus enthält die Liste keine Informationen über Sicherheit oder Firewall-Überlegungen. Die folgenden: Aspekte berücksichtigt, wenn Sie die Standardgateway-Einstellungen konfigurieren
  • Eine große Anzahl von kleinen Netzwerken kann mit dem Internet mithilfe eines Geräts, das DHCP-Dienste oder Netzwerkadressübersetzung (NAT) Dienste bereitstellt, verbunden werden. Diese Gerätetypen werden i. d. r. als das Standardgateway verwendet.
  • Die IP-Adresse des Routers wird normalerweise als Standardgateway verwendet, wenn Ihrem LAN über einen Router mit dem Internet verbunden ist und wenn Ihr LAN aus einem einzelnen Subnetz besteht.
  • In einigen Konfigurationen müssen Sie eine IP-Adresse verwenden, die vom Internetdienstanbieter (ISP) bereitgestellt wird.
  • Sie können auch eine nicht vorhandene Standardgatewayadresse für Clients auf die entsprechende Subnetz oder Subnetzen konfigurieren. Wenn Sie dies tun, können nicht die Clients auf Netzwerkressourcen zugreifen, die außerhalb des lokalen Subnetzes befinden. Verwenden Sie diese Option mit Vorsicht.
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Weitere Informationen zur Verwendung des Tools "Winipcfg an TCP/IP-Einstellungen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
141698  (http://support.microsoft.com/kb/141698/ ) Verwendung von Winipcfg zum Anzeigen der TCP/IP-Einstellungen
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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Update, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Update
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 836980  (http://support.microsoft.com/kb/836980/en-us/ )
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