Windows Update 웹 사이트 또는 Microsoft Update 웹 사이트에 연결할 때 "오류 80072EF7" 오류 메시지가 나타난다

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현상

Microsoft Windows Update 웹 사이트에서 또는 Microsoft Update 웹 사이트에 연결할 때 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
오류 80072EF7

원인

이 문제는 컴퓨터에 설치된 네트워크 어댑터에 대해 구성된 기본 게이트웨이 설정이 잘못된 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 기본 게이트웨이의 IP 주소를 포함한 네트워크 어댑터에 대해 구성된 IP 주소 설정을 확인하십시오. 이렇게 하려면 다음을 수행합니다.
  1. 시작 을 누른 다음 실행 을 클릭하십시오.
  2. 열기 상자에 winipcfg 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  3. 이더넷 어댑터 정보 대화 상자에서 네트워크 어댑터를 누른 다음 추가 정보.
  4. 네트워크 어댑터의 기본 게이트웨이 상자에 올바른 IP 주소를 포함한 올바른 IP 설정을 사용하여 구성되었는지 확인하십시오.

    참고 네트워크 어댑터에 대해 적절한 IP 설정값을 얻으려면 네트워크 관리자에게 문의해야 할 수 있습니다.

추가 정보

다음 목록은 일부 기본 게이트웨이 옵션에 대한 정보가 들어 있습니다. 참고가 전체 목록이 아니며, 이 목록에 있는 로컬 영역 네트워크 (LAN) 구성을 위한 최적의 옵션을 포함할 수 없습니다. 또한 목록에 보안 또는 방화벽 고려 사항에 대한 정보가 포함되어 있지 않습니다. 기본 게이트웨이 설정을 구성할 때 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.
  • 많은 수의 소규모 네트워크의 DHCP (동적 호스트 구성 프로토콜) 서비스 또는 네트워크 주소 변환 (NAT) 서비스를 제공하는 장치를 사용하여 인터넷에 연결되어 수 있습니다. 일반적으로 이러한 유형의 장치 기본 게이트웨이로 사용됩니다.
  • LAN에 라우터를 사용하여 인터넷에 연결되어 있고 LAN에 단일 서브넷으로 구성되어 있으면 라우터의 IP 주소는 기본 게이트웨이로 일반적으로 사용됩니다.
  • 일부 구성에서 인터넷 서비스 공급자 (ISP) 제공된 IP 주소를 사용해야 할 수 있습니다.
  • 클라이언트에 대해 적절한 서브넷 또는 서브넷이 존재하지 않는 기본 게이트웨이 주소를 구성할 수도 있습니다. 이렇게 하면 클라이언트가 로컬 서브넷 외부에서 네트워크 리소스를 액세스할 수 없습니다. 이 옵션을 사용할 때는 주의해야 합니다.
TCP/IP 설정을 보려면 Winipcfg 도구를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
141698Winipcfg 보기 TCP/IP 설정을 사용하는 방법

속성

기술 자료: 836980 - 마지막 검토: 2014년 2월 7일 금요일 - 수정: 2.3
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  • Microsoft Windows Update?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Update
키워드:?
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