Otrzymujesz komunikat o błędzie "Błąd 80072EF7" podczas łączenia z witryny Windows Update lub witryny Microsoft Update w sieci Web

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 836980 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Po podłączeniu do witryny Microsoft Windows Update lub witryny Microsoft Update w sieci Web może pojawić się komunikat o błędzie podobny do następującego:
Błąd 80072EF7

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli ustawienia bramy domyślnej są skonfigurowane dla karty sieciowej zainstalowanej w komputerze są niepoprawne.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, sprawdź ustawienia adresu IP, które są skonfigurowane dla karty sieciowej, w tym adres IP bramy domyślnej. Aby to zrobić:
  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij przycisk Uruchom.
  2. W Otwórz pole typu Winipcfg, a następnie kliknij przycisk OK.
  3. W Informacje o karcie Ethernet okno dialogowe, kliknij kartę sieciową, a następnie kliknij przycisk Więcej informacji.
  4. Sprawdź, czy karta sieciowa jest skonfigurowane z poprawnymi ustawieniami IP poprawny adres IP w tym Bramy domyślne pole.

    Uwaga Należy skontaktować się z administratorem sieci, aby uzyskać ustawienia protokołu IP dla karty sieciowej.

Więcej informacji

Poniższa lista zawiera informacje o niektórych opcji bramy domyślnej. Należy zauważyć, że nie jest pełną listę; Lista ta nie może zawierać opcję jest optymalny dla konfiguracji sieci lokalnej (LAN). Ponadto lista nie zawiera informacji na temat zabezpieczeń lub uwagi dotyczące zapory. Następujące czynniki należy rozważyć podczas konfigurowania ustawienia bramy domyślnej:
  • Znaczna liczba małych sieciach może być połączony z Internetem za pomocą urządzenia, która zapewnia usługi translacji adresów sieciowych (NAT) lub protokołu dynamicznej konfiguracji hosta (DHCP, Dynamic Host Configuration Protocol). Te typy urządzeń są zazwyczaj używane jako bramy domyślnej.
  • Adres IP routera jest zazwyczaj używany jako bramy domyślnej, jeśli sieci LAN jest połączony z Internetem za pomocą routera i sieci LAN składa się z pojedynczej podsieci.
  • W niektórych konfiguracjach należy używać adresu IP, dostarczonego przez użytkownika usługodawca internetowych (ISP).
  • Można również skonfigurować adres bramy domyślnej nieistniejącej dla klientów w odpowiedniej podsieci lub podsieci. Jeśli tak zrobisz, klienci nie może uzyskać dostępu do zasobów sieciowych, które mieszczą się w podsieci lokalnej. Tej opcji należy używać ostrożnie.
Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące sposobu wyświetlania ustawień protokołu TCP/IP za pomocą narzędzia Winipcfg kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
141698Jak używać Winipcfg do widoku ustawienia protokołu TCP/IP

Właściwości

Numer ID artykułu: 836980 - Ostatnia weryfikacja: 24 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows Update na następujących platformach
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Update
Słowa kluczowe: 
kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdatev4 kberrmsg kbprb kbmt KB836980 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:836980

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com