При подключении к узлу Центра обновления Windows или веб-узел Microsoft Update Web появляется сообщение об ошибке «Ошибка 80072EF7»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 836980 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При подключении к узлу Центра обновления Microsoft Windows или веб-узел Microsoft Update Web появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка 80072EF7

Причина

Эта проблема может возникать неправильные параметры шлюза по умолчанию, настроенные для сетевого адаптера, установленного на вашем компьютере.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, проверьте параметры IP-адреса, настроенные для сетевого адаптера, включая IP-адрес шлюза по умолчанию. Для этого:
  1. Нажмите кнопку Начало, а затем нажмите кнопку Запустить.
  2. В Открыть поле типа winipcfg, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. В Адаптер Ethernet: сведения диалоговое окно, выберите сетевой адаптер и нажмите кнопку Дополнительная информация.
  4. Убедитесь, что сетевой адаптер настроен с правильной настройки IP, включая правильный IP-адрес в Шлюз по умолчанию поле.

    Примечание Может потребоваться обратиться к администратору сети, чтобы получить параметры IP для сетевого адаптера.

Дополнительная информация

Следующий список содержит сведения о некоторых параметрах шлюза по умолчанию. Обратите внимание, что это не полный список; Этот список не может содержать параметр, который является оптимальным для настройки локальной сети (LAN). Кроме того список не содержит сведений о безопасности или характеристики брандмауэра. Что нужно учитывать при настройке шлюза по умолчанию относятся следующие:
  • Значительное число малых сетей может подключен к Интернету с помощью устройства, которое предоставляет службы Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) или службы преобразования сетевых адресов (NAT). Такие устройства обычно используются в качестве шлюза по умолчанию.
  • IP-адрес маршрутизатора, обычно используется в качестве шлюза по умолчанию локальной сети, подключенных к Интернету используется маршрутизатор, и если локальной сети состоит из одной подсети.
  • В некоторых конфигурациях необходимо использовать IP-адрес, предоставленный поставщиком услуг Интернета (ISP).
  • Можно также настроить адрес шлюза по умолчанию несуществующий для клиентов в подсети или соответствующей подсети. При этом доступа к сетевым ресурсам, находящиеся за пределами локальной подсети. Этот параметр следует используйте с осторожностью.
Для получения дополнительных сведений о том, как использовать средство Winipcfg для просмотра параметров TCP/IP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
141698Использование Winipcfg для представления параметров TCP/IP

Свойства

Код статьи: 836980 - Последний отзыв: 17 июня 2011 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Update на следующих платформах
    • операционная система Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Update
Ключевые слова: 
kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdatev4 kberrmsg kbprb kbmt KB836980 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:836980

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com