Résolution des problèmes de déchargement de profil

Lorsque vous fermez la session sur un ordinateur Microsoft Windows Server 2003, Windows XP, Windows 2000 ou Windows NT 4.0, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants :

• Un profil utilisateur ne se décharge pas.
• Un profil itinérant ne se rapproche pas.
• Vous atteignez la limite de la taille du Registre (RSL).
• Il faut du temps pour fermer la session et le message d'erreur suivant s'affiche :
  Enregistrement des paramètres...

De plus, un ou plusieurs des messages d'événement suivants peuvent s'afficher dans le journal d'événements d'applications, en fonction de votre système d'exploitation.

Windows XP et Windows Server 2003

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 1517
Description :
Windows a sauvegardé le Registre utilisateur Nom_ordinateur\Nom_utilisateur alors qu'une application ou un service utilisait toujours le Registre pendant la fermeture de la session. La mémoire utilisée par le Registre de l'utilisateur n'a pas été libérée. Le Registre sera déchargé lorsqu'il ne sera plus utilisé. Cela est souvent causé par des services s'exécutant en tant que compte d'utilisateur, essayez de configurer les services pour s'exécuter dans le compte service réseau ou service local.

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 1524 Description :
Windows ne peut pas décharger vos classes fichier de Registre - il est en cours d'utilisation par d'autres applications ou services. Le fichier sera déchargé quand il ne sera plus utilisé.

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 1500
Description :
Windows ne peut pas vous ouvrir une session car votre profil ne peut pas être chargé. Vérifiez que vous êtes connecté au réseau ou que votre réseau fonctionne correctement. Si ce problème persiste, contactez votre administrateur réseau.
Détails :
------------------------------
Accès refusé

Windows 2000

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 1000
Description :
Windows ne peut pas décharger votre fichier Registre. Si vous avez un profil itinérant, vos paramètres ne seront pas répliqués. Contactez votre administrateur système.
Détails :
------------------------------
Accès refusé

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 1000
Description :
Windows ne peut pas décharger votre fichier de classe de Registre. Si vous avez un profil itinérant, vos paramètres ne seront pas répliqués. Contactez votre administrateur système.
Détails : -
-----------------------------
Accès refusé

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 1000
Description :
Windows ne peut pas vous ouvrir une session car votre profil ne peut pas être chargé. Contactez votre administrateur réseau.

Windows NT 4.0

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : Userenv
Catégorie de l'événement : Aucune
ID de l'événement : 1000
Description :
Le système d'exploitation n'a pas pu charger votre profil. Veuillez contacter votre administrateur réseau.
Détails :
------------------------------
Accès refusé.

Ce problème peut se produire si Microsoft Windows ou des programmes tiers tels que les pilotes d'imprimante ou les détecteurs de virus ne s'arrêtent pas et libèrent des ressources lorsque vous fermez une session sur l'ordinateur.

Pour résoudre ce problème, utilisez le service Microsoft User Profile Hive Cleanup (UPHClean). UPHClean contrôle l'ordinateur lorsque Windows décharge les profils utilisateur et force la fermeture des ressources qui sont ouvertes. C'est pourquoi l'ordinateur peut décharger et rapprocher les profils utilisateur.

Pour télécharger et installer UPHClean, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :

Pour plus d'informations sur UPHClean, consultez le fichier Readme.txt. Pour télécharger le fichier, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :