Windows XP, Windows Server 2003, Windows 2000 또는 Windows NT 4.0 기반 컴퓨터에서 로그오프 문제가 발생합니다.

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소개

컴퓨터를 로그오프하려고 할 때 로그오프를 할 수 없거나 응용 프로그램 로그에 기록되는 이벤트 메시지가 사용자 프로필이 언로드 되었음을 나타냅니다. 컴퓨터를 로그오프할 때 Microsoft Windows 또는 타사 프로그램을 실행하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하는 단계별 방법을 포함하고 있습니다.

현재 문제가 있는 컴퓨터에서 이 웹 콘텐츠를 보고있는 경우 자동 검색을 사용하거나 이 콘텐츠를 포함하는 도구를 수정할 수 있습니다. 도구로 문제 해결 프로세스 속도를 보다 빠르고 정확하고 더욱 쉽게 할 수 있습니다. 현재 문제가 있는 컴퓨터에 없는 경우,이 웹 콘텐츠를 인쇄 하 고 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 사용 합니다.

참고 많은 종료 문제가 사용자 프로필 언로드 오류로 인해 발생하지는 않습니다. 종료 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에서 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
308029Windows XP의 종료 문제에 대한 고급 문제 해결
324268 Windows Server 2003의 종료 문제를 해결하는 방법
315409 Windows 2000에서 시스템 종료 문제를 해결하는 방법
참고?Windows Vista 및 Windows Server 2008은 자동 검색 기능을 포함하고 이 콘텐츠를 포함하는 도구(UPHClean)를 수정합니다. Windows Vista 및 Windows Server 2008 로그오프 중 문제가 발생하는 경우 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

현상

컴퓨터에서 로그 오프 하려고 할 때 실행 중인 Windows Server 2003, Windows XP, Windows 2000 또는 Windows NT 4.0, 사용 될 수 있습니다. 다음 현상 중 하나 이상이 발생할:
  • 응용 프로그램 이벤트 Id 1000, 1500, 1517, 1524가 응용 프로그램 로그에 기록됩니다. 응용 프로그램 로그에 이벤트를 표시하는 것은 사용자 프로필 언로드 오류를 확인하는 가장 정확한 방법입니다. 응용 프로그램 로그에 이러한 이벤트가 없으면 사용자 프로필 언로드 오류가 없습니다. 이벤트에 대 한 자세한 내용은 응용 프로그램 로그에 메시지를 이벤트 응용 프로그램 로그에 메시지 섹션입니다.
  • 로그오프할 때 로컬로 캐시된 프로필의 복사본을 삭제하도록 구성된 로밍 사용자 프로필을 사용할 때 캐시된 프로필은 삭제되지 않습니다. 이 오류 현상은 응용 프로그램 로그에 이벤트 메시지로 기록됩니다.
  • Windows XP 및 Windows Server 2003에서 로그오프할 수 있지만 사용자 프로필을 언로드할수 있을 때까지 사용자 프로필을 사용하는 메모리를 복구할 수 없습니다. 로밍 사용자 프로필이 레지스트리의 콘텐츠 사본을 사용하여 조정되어 있기 때문에 로그오프할 수 있습니다. 이 오류 현상은 응용 프로그램 로그에 이벤트 메시지로 기록됩니다.
  • Windows 2000에서 로그 오프 하려고 할 때 "저장 설정..."메시지가 오랜 시간 동안에 표시 되 고 Windows에서 로그 오프 하려고 하지 않습니다. 네트워크에서 로밍 사용자 프로필을 사용 하는 경우 Windows 컴퓨터에 사용자 프로필 로밍 사용자 프로필은 네트워크에 있는 조정 하지 나타냅니다. 사용자 프로필을 로그오프 하지 않았기 때문에 로그온할 수 없습니다. 이 오류 현상은 응용 프로그램 로그에 이벤트 메시지로 기록됩니다.
  • Windows NT 4.0.에서 로그오프할 수 없고 로밍 사용자 프로필이 조정되지 않습니다.
  • 레지스트리 크기 제한 (RSL)에 도달했습니다.
  • 백업을 시작할 수 없습니다. 백업 프로그램에서 응용 프로그램 로그에 오류가 있습니다. 그러나 이벤트 ID 1524를 보면 백업이 실행되지 않았습니다.

Microsoft 사용자 프로필 하이브를 사용 합니다. 사용자 프로필을 조정 하는 정리 서비스

이 문제를 해결 하려면 Microsoft 사용자 프로필 하이브 사용 정리 서비스 (UPHClean)입니다. UPHClean는 사용자가 로그오프하는 동안 컴퓨터를 모니터링한 다음 UPHClean을 언로드하고 사용자 프로필을 조정하여 로그오프할 수 있도록 해줍니다. 이 메서드는 UPHClean을 설치하고 실행하는 방법을 보여줍니다.

참고 UPHClean은 다음 운영 체제에서 지원 됩니다.
  • Windows XP
  • Windows Server 2003
  • Windows 2000(모든 버전)
참고 현재 버전의 UPHClean(v1.6d)은 Windows XP x64 기반 버전의 또는 Windows Server 2003에서 작동하지 않습니다. 이후 버전의 UPHClean은 이러한 운영 체제에서 지원할 수 있습니다.

중요 이 메서드를 사용 하면 지금 보고 있는 페이지를 벗어나야 합니다 필요 합니다. 이 페이지에서 벗어나면, 지금 보고 있는 콘텐츠가 더 이상 표시되지 않습니다. 따라서 계속 하기 전에 바로 가기를 두 번 눌러이 페이지로 쉽게 돌아올 수 있도록이 웹 페이지의 바로 가기를 바탕 화면에 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 바탕 화면에이 웹 페이지의 바로 가기를 만들려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 이 페이지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고을 클릭합니다 바로 가기 만들기.
  2. Internet Explorer 대화 상자에서 클릭 바탕 화면에 바로 가기를 만들 수 있습니다.
방법의 난이도: 쉬움

예상 시간: 10 분 이상, 인터넷 연결 속도에 따라 다름

Microsoft 사용자 프로필 하이브를 사용. 정리 서비스 (UPHClean), 다음과 같이 하십시오.
  1. UPHClean 다운로드 합니다. 다운로드 하 고 UPHClean이 설치, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582
    Windows 복사본이 유효성을 검사 하려면 묻는 메시지가 나타납니다.
  2. UPHClean(UPHClean Setup.msi) 설치 관리자를 다운로드하는 즉시 설치를 시작하려면 설치 관리자를 두 번 누릅니다.
  3. 사용자 프로필 하이브 정리 서비스 설치 마법사에서 다음을 클릭 합니다. 다음.
  4. 사용권 계약 페이지에서 사용권 계약을 읽고 선택 동의 함를 클릭 하 고 다음을 클릭 다음.
  5. 설치 폴더 선택 페이지에서 클릭 합니다. 다음.
  6. 설치 확인 페이지에서 클릭 합니다. 다음.
  7. UPHClean이 설치 되 면을 클릭 합니다. 닫기.

    참고 UPHClean windows에서 서비스로 실행하고 Windows를 시작할 때마다 자동으로 시작됩니다.
  8. UPHClean이 설치 되 고 실행 되는지 확인. 시작를 클릭 하 고 다음을 클릭 실행.
  9. 에서 열기 상자에 다음 텍스트를 입력 하 고을 클릭합니다 확인:

    services.msc
  10. 서비스에서에 이름 열을 찾습니다 사용자 프로필 하이브 정리. 에 상태 열에서 사용자 프로필 하이브 정리 서비스를 있는지 확인 합니다. 시작.
중요 Windows Server 2008 및 Windows Vista의 UPHClean 기능이 포함됩니다. Windows vista 또는 Windows Server 2008로 업그레이드하기 전에 UPHClean 제거 합니다. UPHClean 제거 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오 있는 사용자 프로필 하이브 정리 서비스 제거 방법 섹션입니다.

참고 UPHClean를 설치할 때 오류가 발생하는 경우 다음과 같이 하십시오.
  • UPHClean에 컴퓨터를 다시 다운로드합니다. UPHClean 컴퓨터에서 회사 네트워크에 설치하려는 경우 컴퓨터에 먼저 UPHClean 설치 관리자(UPHClean Setup.msi)을 복사합니다. 그런 다음 UPHClean 다시 설치 하려면이 섹션의 단계를 따릅니다.
  • Visual C++ 응용 프로그램에 최신 런타임 구성 요소를 설치합니다. 그런 다음 UPHClean을 다시 설치하려면 이 섹션의 단계를 따릅니다. Windows NT 4.0을 사용하는 경우 Visual C++ 응용 프로그램을 최신 런타임 구성 요소를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    Visual C++ 응용 프로그램용 최신 런타임 구성 요소를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조를 클릭합니다.
    259403Visual C++ 6.0 런타임 구성 요소를 구하는 방법

확인

이 방법으로 문제가 해결되었는지 확인하려면 Windows에서 로그오프합니다. Windows는 즉시 로그오프해야 합니다. 응용 프로그램 로그를 열고 사용자 프로필 오류를 나타낸 이벤트 메시지가 있는지 확인합니다. 이벤트에 대 한 자세한 내용은 응용 프로그램 로그에 메시지를 이벤트 응용 프로그램 로그에 메시지 섹션입니다.

이 방법이 효과가 있을 경우: Windows를 로그오프할 수 있고 사용자 프로필 언로드 오류를 나타내는 이벤트 메시지가 없으면 성공적으로 문제를 해결한 것입니다.

이 방법이 효과가 없을 경우: Windows를 로그오프할 수 없고 사용자 프로필 언로드 오류를 나타내는 이벤트 메시지가 있으면 이 방법으로 해결하지 못한 것입니다. 도움을 요청하거나 고급 문제 해결을 시도하는 것이 좋습니다.

고급 문제 해결

이 문서에는 나열한 리소스가 문제 해결에 도움이 되지 않거나 이 문서에서 설명하는 현상과 다른 현상이 나타나는 경우 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료를 검색하십시오. Microsoft 기술 자료를 검색하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com

그런 다음 사용자 수신, 또는 검색 필드에 문제의 설명을 입력 오류 메시지의 텍스트를 입력합니다.

지원 서비스에 문의

그래도 문제가 해결되지 않으면 이 내용이 더 이상 도움이 되지 않습니다. 따라서 누군가에게 도움을 요청하거나 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문할 수 있습니다.
http://support.microsoft.com/contactus

추가 정보

사용자 프로필 및 사용자 계정


사용자 프로필은 컴퓨터를 확인하고 작업을 원하는 방식으로 작동하는 설정의 모음입니다. 사용자 프로필에 바탕 화면 배경, 화면 보호기, 포인터 기본 설정, 사운드 설정, 및 다른 기능에 대 한 설정이 포함 되어 있습니다. 사용자 프로필을 Windows에 로그온할 때 개인 설정이 사용되도록 확인합니다.

사용자 프로필은 Windows에 로그온하는 데 사용할 사용자 계정과 다릅니다. 각 사용자 계정에 연결된 하나 이상의 사용자 프로필이 있습니다.

사용자 계정은 사용자가 Windows에서 수행할 수 있는 작업을 정의합니다. 독립 실행형 컴퓨터 또는 작업 그룹의 구성원인 컴퓨터에서 사용자 계정을 각 사용자에게 할당되는 권한을 설정합니다. 네트워크 도메인의 일부인 컴퓨터에서 사용자는 최소한 한 그룹의 구성원이어야 합니다. 그룹에 부여된 권한과 사용 권한을 해당 구성원에게 할당합니다.

사용자 프로필 하이브에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
사용자 프로필 하이브
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa918365.aspx
레지스트리 형식
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa910532.aspx

사용자 프로필 하이브 정리 서비스

사용자 프로필 하이브 정리 서비스는 사용자가 로그오프할 때 사용자 세션이 완전히 종료될 수 있습니다. 때때로 사용자가 로그 오프 한 후 시스템 프로세스 및 응용 프로그램 연결을 사용자 프로필의 레지스트리 키를 유지 합니다. 이러한 경우 사용자 세션이 완전히 종료를 수 없습니다. Windows XP의 Shared Computer Toolkit을 통해 구현된 잠긴 프로필을 사용할 때 또는 네트워크 환경에서 로밍 사용자 프로필을 사용하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

Windows 2000에서 사용자 프로필 하이브 정리 서비스에서 응용 프로그램 로그에 이벤트 ID 1000 표시 하 고 메시지 텍스트 프로필 하지 언로드하고 "액세스가 거부 되었습니다." 오류 임을 나타내는 장점 Windows xp 및 Windows Server 2003에서 이벤트 Id 1517 및 1524 같은 문제를 나타냅니다.

사용자 프로필 하이브 정리 서비스는 어느 사용하자가 로그오프했고 어느 레지스트리 하이브가 여전히 로드되는지 모니터링합니다. 이 문제가 발생 하면 응용 프로그램 핸들에는 하이브 열리고 풀지 않은 서비스를 결정 합니다. 응용 프로그램 이름과 남아있는 레지스트리 키를 기록합니다. 이러한 상황이 발생하면 시스템에서 프로필 언로드가 완료됩니다.

UPHClean에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
UPHClean 블로그
http://blogs.technet.com/uphclean
UPHClean Readme.txt 파일
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582

이벤트 응용 프로그램 로그에 메시지

Windows Server 2003, Windows XP, Windows 2000 또는 Windows NT 4.0에서 다음 이벤트 중 하나를 실행 중인 컴퓨터에서 로그 오프 하려고 하면 메시지가 응용 프로그램 로그에서 사용자 프로필 오류는 증상입니다.

참고 이벤트 메시지는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 이벤트를 수신하는 경우 매번 동일한 설명이 있는지 확인합니다. 이 이벤트는 사용자 프로필 오류에 의한 발생 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.
응용 프로그램 로그를 보는 방법
응용 프로그램 로그를 보려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 클릭 실행.
  2. 열기 상자에 다음 텍스트를 입력 하 고을 클릭합니다 확인.

    eventvwr.msc
  3. 이벤트 뷰어를 클릭 합니다. 응용 프로그램.
Windows Vista 및 Windows Server 2008
UPHClean (v 1.6)의 기능에는 Windows Vista 및 Windows Server 2008 사용자 프로필 서비스에서 포함 되어 있습니다. 사용자 프로필 서비스가 사용자 프로필 로그오프 오류 발생을 방지하는 데 필요한 모든 작업을 수행합니다.

사용자 프로필 서비스가 사용자 프로필 언로드하는 것을 방지하는 작업을 수행하는 경우 이벤트 1530을 기록합니다.

이벤트 유형: 오류
이벤트 ID: 1530
작업 범주: 없음
수준: 경고
설명: Windows 검색 레지스트리 파일을 사용 하 여 다른 응용 프로그램에서 여전히 나 서비스입니다. 파일을 지금 로드할 수 없습니다. 응용 프로그램 또는 서비스 저장할 레지스트리 파일을 나중에 받으시겠습니까.

Windows XP 및 Windows Server 2003

이벤트 유형: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1517
설명:
Windows 사용자 ComputerName\UserName 레지스트리 저장 응용 프로그램 또는 서비스 여전히 레지스트리 중 로그 해제 사용 했습니다. 는 사용자의 레지스트리에 의해 사용 되는 메모리 해제 없습니다. 레지스트리 수 있습니다. 더 이상 사용 되는 경우 언로드. 이 서비스를 실행 하 여 발생 한 사용자 계정에는 LocalService를 실행 하는 서비스 또는 NetworkService 계정입니다.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1524
설명:
Windows에서 언로드할 수 없습니다를 클래스 레지스트리 파일-여전히 다른 서비스나 응용 프로그램에서 사용 됩니다. 더 이상 사용 되 면 파일 로드할 수 없습니다.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1500
설명:
사용자 프로필을 로드할 수 없어서 로그온 할 수 없습니다. 확인 네트워크에 연결 되어 있는지 또는 네트워크의 작동 제대로. 이 문제가 계속 되 면 네트워크 관리자에 게를 문의 하십시오.
세부 정보:
------------------------------
액세스가 거부되었습니다.

Windows 2000

이벤트 유형: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1000
설명:
Windows는 레지스트리 파일을 언로드할 수 없습니다. 있는 경우는 로밍 프로필을 설정은 복제 되지 않습니다. 관리자에게 문의하십시오.
세부 정보:
------------------------------
액세스가 거부되었습니다.

이벤트 유형: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1000
설명:.
Windows에서 사용자 클래스 파일을 언로드할 수 없습니다. 경우를 로밍 프로필이 있는, 설정이 복제 되지 않습니다. 연락처를 관리자입니다.
세부 정보:-
-----------------------------
액세스 거부

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1000
설명:
Windows 로그온을 할 수 없음을 때문에 프로필 로드할 수 없습니다. 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

Windows NT 4.0

이벤트 유형: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1000
설명:
운영 체제가 프로필을 로드할 수 없습니다. 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
세부 정보:
------------------------------
액세스가 거부되었습니다.

사용자 프로필 하이브 정리 서비스 제거 방법
  1. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 클릭 실행.
  2. 열기 상자에 다음 텍스트를 입력 하 고을 클릭합니다 확인.

    appwiz.cpl
  3. 에서 프로그램 추가/제거를 클릭 사용자 프로필 하이브 정리 서비스를 클릭 하 고 다음을 클릭 제거.
  4. 클릭 .

속성

기술 자료: 837115 - 마지막 검토: 2013년 6월 8일 토요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
키워드:?
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