Flight Simulator 2004: O jogo não é iniciado, o jogo deixa de responder ou é apresentado o ecrã inicial do jogo e encerra inesperadamente quando tenta iniciar o Flight Simulator 2004 - A Century of Flight

Quando tenta iniciar o Flight Simulator 2004 - A Century of Flight, poderá detectar um dos seguintes sintomas:

• O jogo não é iniciado.
• É apresentado o ecrã inicial do jogo e encerra inesperadamente.
• O jogo deixa de responder (não reage).

Este problema poderá ocorrer caso se verifique uma das seguintes condições:

• A pasta Os meus documentos não se encontra na localização predefinida.
• A instalação do DirectX está danificada ou não foi correctamente actualizada.
• O NVIDIA Driver Helper Service está a interferir com o Flight Simulator 2004.
• O ficheiro de configuração está danificado ou é necessário modificar as predefinições.

Para resolver este problema, utilize os seguintes métodos, pela ordem em que são apresentados, conforme a sua situação.

Método 1: Transferir e instalar a actualização do Flight Simulator 9.1

Para obter a actualização mais recente, visite o seguinte Web site da Microsoft: Seleccione o idioma da versão do Microsoft Flight Simulator 2004 que tem instalada e transfira a actualização. Depois de concluída a transferência, localize-a e abra-a para instalar a actualização.

Método 2: Restaurar a pasta 'Os meus documentos' para a localização predefinida

Nota: uma vez que existem várias versões do Microsoft Windows, os passos que se seguem poderão ser diferentes no seu computador. Se for esse o caso, consulte a documentação do produto para concluir estes passos.
Para restaurar a pasta Os meus documentos, siga estes passos:

1. Clique com o botão direito do rato na pasta Os meus documentos.
2. Clique em Propriedades.
3. Anote a localização actual listada na caixa Destino.
4. Clique em Mover.
5. Clique em Restaurar predefinição.
   
   Se Restaurar predefinição não estiver disponível, a pasta Os meus documentos encontra-se na localização predefinida. Clique em Cancelar e avance para o Método 2.
6. Clique em Aplicar.
7. Se lhe for pedido para mover todos os ficheiros, clique em Não.
8. Inicie o Flight Simulator 2004 - A Century of Flight e saia do mesmo.
   
   O Flight Simulator 2004 - A Century of Flight deverá criar ficheiros específicos do utilizador na pasta Os meus documentos.
9. Restaure a pasta Os meus documentos para a localização anterior não predefinida.
   
   Clique com o botão direito do rato na pasta Os meus documentos e clique em Propriedades.
10. Escreva o caminho completo da localização anterior na caixa Destino.
    
    Esta localização foi referida no passo 3.
11. Clique em Aplicar.
12. Quando lhe for pedido para mover todos os ficheiros, clique em Sim.

Os novos ficheiros do Flight Simulator são movidos novamente para a localização anterior da pasta Os meus documentos.

Se estes passos não corrigirem o problema, avance para o método seguinte.

Método 3: Verificar se o DirectX está correctamente instalado

Para verificar se o DirectX foi correctamente instalado e se todos os ficheiros do DirectX têm a versão correcta, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva dxdiag na caixa Abrir e clique em OK.
2. Na Ferramenta de diagnóstico do DirectX, no separador Sistema, verifique se a versão do DirectX é a versão 9.0a ou posterior.
   
   Se tiver uma versão anterior à 9.0a, avance para o método 6.
3. No separador Ficheiros DirectX, na caixa Notas, verifique se o texto Não foram encontrados problemas é apresentado.
   
   Nota: se forem detectados problemas, instale a versão mais recente do DirectX. Para obter a versão mais recente do DirectX, visite o seguinte Web site da Microsoft:
   http://www.microsoft.com/windows/directx/default.aspx (http://www.microsoft.com/windows/directx/default.aspx)
4. No separador Rede, verifique se não existem sintomas de uma instalação do DirectPlay danificada. Seguem-se alguns exemplos destes sintomas:
   • O termo "Erro" é apresentado na caixa Fornecedores de serviços DirectPlay registados.
   • O botão Testar DirectPlay não está disponível.
   • Recebe a seguinte mensagem de erro na caixa Notas:
     As informações de registo para o fornecedor de serviços TCP/IP do DirectXPlay8 estão em falta ou encontram-se danificadas.
   Nota: se estes sintomas existirem, saia da Ferramenta de diagnóstico do DirectX e siga estes passos:
   1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regsvr32 dpnet.dll na caixa Abrir e clique em OK.
   2. É apresentada a seguinte mensagem:
      DllRegisterServer em dpnet.dll teve êxito.
      Clique em OK.
   3. Repita os passos 1 a 5 para determinar se ainda existem os sintomas de uma instalação do DirectPlay danificada. Se ainda detectar os sintomas, saia da Ferramenta de diagnóstico do DirectX e instale a versão mais recente do DirectX.

Para obter a versão mais recente, visite o seguinte Web site da Microsoft: Se estes passos não corrigirem o problema, avance para o método seguinte.

Método 4: Recriar o ficheiro de configuração do Flight Simulator 2004

Para recriar o ficheiro de configuração do Flight Simulator, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva %appdata%\Microsoft\FS9 e clique em OK.
2. Mude o nome ao ficheiro FS9.CFG para FS9.BAK.
3. Inicie o Flight Simulator 2004 - A Century of Flight.

O reinício do Flight Simulator 2004 - A Century of Flight recria o ficheiro de configuração.

Se estes passos não corrigirem o problema, avance para o método seguinte.

Método 5: Desactivar o NVIDIA Driver Helper Service

Para desactivar o NVIDIA Driver Help Service, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva services.msc na caixa Abrir e clique em OK.
2. Clique com o botão direito do rato em Nvidia Driver Helper Service e clique em Propriedades.
3. Na caixa Tipo de arranque, seleccione Desactivado.
4. Clique em OK e saia do programa Serviços.

Se estes passos não corrigirem o problema, avance para o método seguinte.

Método 6: Criar manualmente a pasta dos ficheiros do Flight Simulator

Para criar manualmente a pasta dos ficheiros do Flight Simulator, siga estes passos:

1. Abra a pasta Os meus documentos.
2. Se a pasta dos ficheiros do Flight Simulator não existir, crie-a e atribua o nome Ficheiros do Flight Simulator à mesma.
3. Inicie o Flight Simulator 2004 - A Century of Flight.

Se estes passos não corrigirem o problema, avance para o método seguinte.

Método 7: Desactivar software de outros fabricantes e instalar o DirectX

Se tiver o Quick View Plus da Avantstar instalado, siga estes passos:

1. Siga as instruções que são apresentadas no Web site da Avantstar. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Avantstar:
   http://www.avantstar.com/stellent/intradoc-cgi/idc_cgi_isapi.dll?IdcService=SS_GET_PAGE&ssDocName=QVP_SupportInfo (http://www.avantstar.com/stellent/intradoc-cgi/idc_cgi_isapi.dll?IdcService=SS_GET_PAGE&ssDocName=QVP_SupportInfo)
   A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar na obtenção de suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor das informações sobre o contacto destes fabricantes.
2. Instale a versão mais recente do DirectX. Para obter a versão mais recente do DirectX, visite o seguinte Web site da Microsoft:
   http://www.microsoft.com/windows/directx/default.aspx (http://www.microsoft.com/windows/directx/default.aspx)

Se estes passos não corrigirem o problema, avance para o método seguinte.

Método 8: A inicialização do dispositivo no modo de ecrã inteiro é lenta ou falha

Para utilizar o modo de ecrã inteiro, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva %appdata%\Microsoft\FS9 e clique em OK.
2. Utilize um editor de texto, como o Bloco de notas, para abrir o ficheiro.
3. Localize o texto fullscreen=1 e altere-o para Fullscreen=0.
4. Guarde o ficheiro e feche o Bloco de notas.
5. Inicie o Flight Simulator 2004 - A Century of Flight e prima ALT+ENTER para utilizar o modo de ecrã inteiro.

Se estes passos não corrigirem o problema, avance para o método seguinte.

Método 9: Desactivar o filme de apresentação do menu principal

Para tal, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva %appdata%\Microsoft\FS9 e clique em OK.
2. Utilize o Bloco de notas para abrir o ficheiro.
3. Na secção [STARTUP], substitua o texto Show_opening_Screen= pelo seguinte texto: Show_opening_Screen=0.
4. Guarde o ficheiro e feche o Bloco de notas.

Método 10: Iniciar o Flight Simulator utilizando uma conta de administrador

Se não tiver sessão iniciada no computador com uma conta com permissões de administrador, crie uma conta com estas permissões. Inicie sessão no Microsoft Windows utilizando a nova conta de administrador e inicie o Flight Simulator. Para o fazer, siga estes passos.

Nota: um utilizador com credenciais administrativas tem de criar uma nova conta de administrador.

1. Clique com o botão direito do rato em O meu computador e clique em Gerir.
2. Na árvore da consola, clique em Utilizadores.
3. No menu Acção, clique em Novo utilizador.
4. Escreva as informações adequadas na caixa de diálogo.
5. Clique para seleccionar ou clique para desmarcar as seguintes caixas de verificação:
   • O utilizador tem de alterar a palavra-passe no próximo início de sessão
   • O utilizador não pode alterar a palavra-passe
   • A palavra-passe nunca expira A conta está desactivada
   Clique em Criar e clique em Fechar.
6. Faça duplo clique no novo utilizador e clique no separador Membro de.
7. Clique em Adicionar e escreva administradores na caixa de diálogo Seleccionar Grupos.
8. Clique em Verificar nomes para analisar o objecto do grupo de administradores e clique em OK.

Para obter mais informações sobre como resolver este problema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base): Os produtos de outros fabricantes referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede nenhuma garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.