Cómo reparar problemas de conectividad de red o módem en Windows 2000

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INTRODUCCIÓN

Este artículo paso a paso describe cómo reparar problemas de conectividad de red o módem en Microsoft Windows 2000.

Más información

Para reparar problemas de conectividad de red o módem, siga estos pasos:
  1. Quitar TCP/IP.
  2. Eliminar el valor de registro de enlace, la subclave de TCP/IP, la subclave de Winsock y la subclave de WinSock2.
  3. Vuelva a instalar TCP/IP.

Paso 1: Quitar TCP/IP

Quitar TCP/IP para la conexión de área local. Para ello, siga estos pasos.

Nota Antes de quitar TCP/IP, tome nota de la dirección IP y la configuración de DNS.
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración dey, a continuación, haga clic en Conexiones de red y Dial-up.
  2. Con el botón secundario Conexión de área localy, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. En el Esta conexión usa los componentes seleccionados Haga clic en Protocolo de Internet (TCP/IP).
  4. Haga clic en Desinstalary, a continuación, en el Desinstalar Protocolo Internet (TCP/IP) cuadro de diálogo, haga clic en .
  5. Cuando se le pida que reinicie el equipo, haga clic en .

Paso 2: Eliminar el valor de registro de enlace, la subclave de TCP/IP, la subclave de Winsock y la subclave de WinSock2

Para eliminar el valor de registro de enlace, siga estos pasos.Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedit en el Abrir cuadro y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. En el panel izquierdo, expanda HKEY_LOCAL_MACHINEy, a continuación, expanda SISTEMA DE.
  3. Expanda CurrentControlSety, a continuación, expanda Servicios de.
  4. Expanda LanManServery, a continuación, haga clic en Vinculación.
  5. En el panel derecho, haga clic en Enlazary, a continuación, haga clic en Eliminar.
  6. En el Confirmar la eliminación de valor cuadro de diálogo, haga clic en .
  7. Expanda LanmanWorkstationy, a continuación, haga clic en Vinculación.
  8. En el panel derecho, haga clic en Enlazary, a continuación, haga clic en Eliminar.
  9. En el Confirmar la eliminación de valor cuadro de diálogo, haga clic en .
Para eliminar el TCP/IP, el Winsock y las subclaves del registro de WinSock2, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedit en el Abrir cuadro y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. En el panel izquierdo, expanda HKEY_LOCAL_MACHINEy, a continuación, expanda SISTEMA DE.
  3. Expanda CurrentControlSety, a continuación, expanda Servicios de.
  4. Con el botón secundario TCP/IP, haga clic en Eliminary, a continuación, en el Confirmar la eliminación de clave cuadro de diálogo, haga clic en .
  5. Con el botón secundario Winsock, haga clic en Eliminary, a continuación, en el Confirmar la eliminación de clave cuadro de diálogo, haga clic en .
  6. Con el botón secundario WinSock2, haga clic en Eliminary, a continuación, en el Confirmar la eliminación de clave cuadro de diálogo, haga clic en .
  7. Reinicie el equipo.

Paso 3: Vuelva a instalar TCP/IP

Vuelva a instalar TCP/IP para la conexión de área local que lo haya quitado. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración dey, a continuación, haga clic en Conexiones de red y Dial-up.
  2. Con el botón secundario Conexión de área localy, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en Instalar, haga clic en Protocolo en el Haga clic en el tipo de componente de red que desea instalar lista y, a continuación, haga clic en Agregar.
  4. En el Protocolo de red Haga clic en Protocolo de Internet (TCP/IP)y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.

    Nota Reemplace la dirección IP y la configuración de DNS con los valores que se anotó al principio de la "sección quitar TCP/IP".

Propiedades

Id. de artículo: 837333 - Última revisión: miércoles, 16 de enero de 2013 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palabras clave: 
kbnetwork kbhowto kbmt KB837333 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 837333

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