Mensagem de erro "não foi possível encontrar a lista de utilizadores e computadores" durante a configuração de rede do cliente no Windows Small Business Server 2003

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Sintomas

Quando seguir estes passos:
  1. Ligar a http:// servername / ConnectComputer.
  2. Iniciar o servidor de Business Small Assistente de configuração de rede.
  3. Escreva o nome de utilizador e palavra-passe e, em seguida, clica em seguinte .
  4. Clique em ligar à rede agora para ligar uma estação de trabalho à rede do Microsoft Windows Small Business Server (SBS) 2003.
Receberá a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível encontrar a lista de utilizadores e computadores no servidor. Certifique-se que as placas de rede do Small Business Server estão correctamente configuradas.

Causa

Este comportamento ocorre geralmente quando o computador cliente não está configurado para utilizar o servidor com o Windows SBS 2003 como o servidor de sistema de nomes de domínio (DNS, Domain Name System). Todos os computadores cliente na rede Windows SBS 2003 tem de utilizar o endereço IP (protocolo Internet) da placa de rede interno no servidor que esteja a executar Windows SBS para resolução de DNS. Não tem de configurar um endereço IP de DNS alternativo nos computadores cliente. Ao fazê-lo, poderá provocar problemas de conectividade e horas de início de sessão lenta.

Resolução

Para resolver este comportamento, altere as definições de DNS no cliente para apontar para o endereço IP da placa interna do servidor que esteja a executar o Windows SBS 2003. Remova todas as outras entradas DNS.

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.

Propriedades

Artigo: 837369 - Última revisão: 3 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbprb KB837369 KbMtpt
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