Recebe uma "0x80041001 - falha genérica" mensagem de erro quando consulta SMS_Program no Systems Management Server 2003

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Sintomas

Se consultar a classe de Windows Management Instrumentation (WMI) SMS_Program no Systems Management Server (SMS) 2003, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte mensagem de erro:
Erro
Número: 0x80041001
Função: WMI
Descrição: Falha genérica
Este erro ocorre se utilizar um script do Visual Basic (VBS) ou a ferramenta wbemtest para consultar a classe.

Além disso, se tentar utilizar a consola de administrador SMS para criar um novo anúncio, programas que estão associados com o pacote que pretende anunciar podem não aparecer no menu pendente do programa e o erro seguinte é registado para o ficheiro Smsprov.log:
E:\TOPAZ\sdk_provider\nt\smsprov\SspObjectQuery.cpp(4313): Consulta falhada.

Causa

Este problema poderá ocorrer se tiver aplicado instância direitos de segurança para um ou mais pacotes de SMS.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size       File name    Platform
   -------------------------------------------------------------------
   25-Dec-2003  10:55  2.50.2726.123  4,444,160  Smsprov.dll  x86
Nota Devido a dependências de ficheiros, a correcção mais recente ou funcionalidade que contém estes ficheiros pode também conter ficheiros adicionais.

Informações de instalação

O instalador de correcção

Nota Este método é apenas para computadores baseados na Intel.

Para utilizar o programa de instalação correcção para instalar esta correcção, siga estes passos:
  1. Crie uma pasta numa localização que podem utilizar os servidores de site SMS.
  2. Copie o ficheiro de actualização de 86-ptg.exe SMS2003-RTM-KB837387-X para a nova pasta.
  3. De cada um dos servidores de site SMS principais no seu ambiente, utilize uma conta com credenciais administrativas para iniciar sessão servidor de site.
  4. Saia da consola do administrador de SMS se este está a ser executado.
  5. Executar no ficheiro de SMS2003-RTM-KB837387-X 86-enu.exe e, em seguida, siga as instruções no assistente.

Instalação manual

Como instalar manualmente a correcção ao servidor de site do SMS
Para instalar manualmente a correcção ao servidor de site do SMS, siga estes passos:
  1. Crie uma pasta numa localização que podem utilizar os servidores de site SMS.
  2. Execute o seguinte comando:
    sms2003-RTM-KB837387-X 86-enu.exe /x
    Extrai os ficheiros corrigidos para a pasta que criou.
  3. De cada um dos servidores de site SMS principais no seu ambiente, utilize uma conta com credenciais administrativas para iniciar sessão servidor de site.
  4. Feche a consola de administrador do SMS.
  5. Pare todos os Serviços SMS.
  6. Pare o serviço WMI.
  7. Na pasta SmsRootFolder \bin\ Platform, execute o seguinte comando:
    regsvr32 /u Smsprov.dll
  8. Copie o ficheiro Smsprov.dll actualizado da partilha de rede ou disco para a pasta de PlatformSmsRootFolder \bin\.
  9. Na pasta SmsRootFolder \bin\ Platform, execute o seguinte comando:
    regsvr32 Smsprov.dll
  10. Reinicie o serviço WMI.
  11. Reinicie os Serviços SMS.
Como instalar manualmente a correcção a um servidor remoto do fornecedor de SMS
Para instalar manualmente a correcção para um servidor SMS fornecedor remoto, siga estes passos:
  1. No servidor SMS fornecedor, pare todos os Serviços SMS e o serviço WMI.
  2. Na pasta SmsRootFolder \bin\ Platform, execute o seguinte comando:
    regsvr32 /u Smsprov.dll
  3. Substitua o ficheiro Smsprov.dll na pasta SmsRootFolder \bin\ Platform com a versão de correcção.
  4. Na pasta SmsRootFolder \bin\ Platform, execute o seguinte comando:
    regsvr32 Smsprov.dll
  5. Reinicie o serviço WMI e todos os Serviços SMS no servidor SMS fornecedor.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 837387 - Última revisão: 24 de julho de 2007 - Revisão: 2.10
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe KB837387 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 837387

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