Exchange Server 2003 et Exchange 2000 Server requièrent la résolution de noms NetBIOS pour bénéficier de fonctionnalités complètes

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 837391 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Dans les plus grandes organisations de Microsoft Exchange Server 2003 et Microsoft Exchange 2000 Server, certaines opérations ne fonctionnent pas correctement si la résolution de noms NetBIOS ne fonctionne pas sur le réseau.

Cause

Exchange 2003 et Exchange 2000 conservent plusieurs dépendances NetBIOS. Vous devrez peut-être utiliser la résolution de noms NetBIOS à travers différents sous-réseaux pour le bon fonctionnement de tous les composants Exchange, selon la topologie de réseau.

Résolution

Microsoft recommande que les organisations Exchange utilisent le Service WINS (Windows Internet Name Service) et DNS pour la résolution de noms. Les installations d'Exchange 2003 et Exchange 2000 dans les grandes organisations en sous-réseau sans service WINS n'ont pas été testées totalement. Dans les grandes organisations, la résolution de noms NetBIOS à travers les diffusions peut ne pas fonctionner correctement. Certaines fonctionnalités Exchange peuvent également en subir les conséquences.

Plus d'informations

Les fonctionnalités Exchange suivantes continuent de dépendre de la résolution de noms WINS :
  • les programmes d'installation d'Exchange Server 2003 et d'Exchange 2000 Server, surtout sur les serveurs en cluster ;
  • l'Assistant Fusion de boîtes aux lettres de Microsoft Exchange (ExMerge) sur des ordinateurs Exchange 2003 et Exchange 2000 ;
  • la modification d'un mot de passe pour une boîte aux lettres Exchange 2003 ou Exchange 2000 à travers Microsoft Outlook Web Access (OWA) ;
  • le Gestionnaire du système Exchange sur des ordinateurs Exchange 2003 et Exchange 2000.

    Remarque En outre, les clients Microsoft Outlook d'une version antérieure à Microsoft Office Outlook 2003 requièrent également la résolution de noms NetBIOS.

    La liste suivante résume les recommandations pour le positionnement de contrôleurs de domaine Active Directory et des serveurs de catalogues globaux pour la prise en charge de votre organisation Exchange :
    • Assurez-vous que le DNS est configuré correctement au site de concentrateur et dans toutes les filiales.
    • Assurez-vous que cette résolution de noms et que les fonctionnalités de DNS fonctionnent correctement.
    • Assurez-vous que le rôle de maître d'infrastructure n'est pas sur un serveur de catalogues global.
    • Dans les filiales qui servent plus de 10 utilisateurs, un serveur de catalogues global doit être installé sur chaque site qui contient des serveurs Exchange, et Microsoft recommande de déployer deux serveurs de catalogues globaux pour la redondance. Si un site physique ne possède pas deux serveurs de catalogues globaux, vous pouvez configurer les contrôleurs de domaine existants en tant que serveurs de catalogues globaux.
    Exchange 2003 utilise des API de résolution de noms Windows pour rechercher des « noms courts », également connus en tant que noms NetBIOS. Par conséquent, le serveur s'attend à résoudre les noms courts pendant l'opération, le client Gestionnaire du système Exchange s'attend à résoudre des noms courts lorsqu'il contacte des serveurs, et les clients Outlook d'une version antérieure à Outlook 2003 s'attendent à résoudre le nom court d'un serveur. À moins que tous les clients et serveurs se trouvent sur le même sous-réseau, la meilleure façon de faire fonctionner la résolution de noms courts consiste à configurer un serveur WINS.

    La mise en cluster de serveurs dans Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows 2000 Server et Microsoft Windows NT Server 4.0 nécessite NetBIOS, mais la mise en cluster du serveur ne requiert pas nécessairement WINS pour la résolution de noms. Si vous utilisez un serveur DNS qui prend en charge le protocole de mise à jour dynamique pour les serveurs virtuels, les clusters de serveurs enregistrent des enregistrements de ressources « A » dans le DNS. Les clients peuvent alors interroger le DNS pour résoudre l'adresse IP du serveur virtuel. Toutefois, vous ne pouvez pas empêcher les clusters de serveurs de créer NetBIOS sur des objets TCP/IP pour les serveurs virtuels.

    Aucune collision de noms ne peut se produire lorsque vous utilisez WINS. Dans un environnement WINS, un seul ordinateur peut être nommé SERVEURA. Dans le DNS, plusieurs ordinateurs peuvent être nommés SERVEURA. Par exemple, un ordinateur peut être nommé SERVEURA.EUROPE.DOMAINE.COM et un autre SERVEURA.AMÉRIQUE.DOMAINE.COM. Si un utilisateur se trouve dans des domaines de type \\SERVEURA AMÉRIQUE, il se connecte à SERVEURA dans le domaine AMÉRIQUE. Si un utilisateur qui se trouve dans le domaine AMÉRIQUE souhaite se connecter à SERVEURA dans le domaine EUROPE, il doit spécifier le nom de domaine complet SERVEURA.EUROPE.DOMAINE.COM. Il se peut que certains programmes autorisent uniquement des entrées avec un maximum de 15 caractères pour les noms NetBIOS. Ces programmes peuvent continuer de fonctionner s'il existe un mécanisme permettant d'éviter les doublons de noms d'hôte et si la liste de suffixes DNS de domaines est fournie à tous les clients.

    Même si Windows Server 2003 et Exchange Server 2003 utilisent des noms de domaines complets et DNS pour la résolution de noms, Windows NT 4.0 et Microsoft Exchange Server 5.5 utilisent NetBIOS et WINS pour la résolution de noms d'hôte. Si l'ordinateur ne possède pas de fichier LMHOSTS, un serveur WINS doit être disponible pour l'ordinateur Exchange 5.5 pour communiquer avec l'ordinateur Exchange 2003.

    De nombreux programmes peuvent fonctionner avec NetBIOS désactivé, mais ne prennent pas en charge ce type de configuration. Par exemple, Exchange 2003 et Exchange 2000 n'ont pas été testés sans NetBIOS, mais ils peuvent travailler sans NetBIOS dans un environnement de domaine en deux dimensions.

    Les services Affichage des messages et Alertes sont désactivés par défaut dans Windows Server 2003. Pour que les messages de réseau soient transmis dans Windows Server 2003, vous devez activer et démarrer ces services, et l'enregistrement du compte du destinataire doit exister dans WINS.

    Pour plus d'informations sur WINS, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/fr/library/ServerHelp/e5a4015f-3220-4251-b216-e7c695987fff.mspx?mfr=true

Propriétés

Numéro d'article: 837391 - Dernière mise à jour: lundi 26 novembre 2007 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Mots-clés : 
kbtshoot kbesm kbdirectory kbclustering KB837391
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com