O separador 'Acesso telefónico' não é apresentado quando utiliza o snap-in 'Utilizadores e computadores do Active Directory' para visualizar as propriedades de um utilizador do domínio num computador baseado no Windows XP

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Sintomas

Quando utiliza o snap-in Utilizadores e computadores do Active Directory para visualizar as propriedades de um utilizador do domínio, o separador Acesso telefónico não é apresentado. Este problema ocorre no computador baseado no Microsoft Windows XP com o Microsoft Windows Server 2003 Administration Tools instalado. Contudo, quando utiliza uma sessão de serviços de terminal para visualizar as propriedades do utilizador num computador baseado no Microsoft Windows Server 2003, o separador Acesso telefónico é apresentado.

Resolução

Para resolver este problema, instale o ficheiro Adminpak.msi disponibilizado com o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Para obter mais informações sobre como instalar o Adminpak.msi, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/4dacb61b-7ddc-49be-a244-9ad70634f6bb1033.mspx
Importante: antes de instalar este ficheiro, deverá desinstalar o ficheiro Adminpak.msi actualmente instalado.

Como contornar

Para contornar este problema, abra uma sessão de serviços de terminal para se ligar ao controlador de domínio e modifique as propriedades do utilizador. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, aponte para Acessórios, aponte para Comunicações e clique em Ligação ao ambiente de trabalho remoto.
  2. Na caixa Computador, escreva o nome do controlador de domínio e clique em Ligar.
  3. Escreva as suas credenciais e clique em OK.
  4. No computador remoto, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas administrativas e clique em Utilizadores e computadores do Active Directory.
  5. No painel esquerdo, expanda o domínio em que está localizada a conta do utilizador que pretende visualizar e clique em Utilizadores.
  6. No painel da direita, clique com o botão direito do rato na conta do utilizador e clique em Propriedades.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates

Propriedades

Artigo: 837490 - Última revisão: 22 de junho de 2006 - Revisão: 10.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbbug kbfix kbqfe kbserver kbactivedirectory kbprb kbhotfixserver KB837490

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